Manhat dort fast alle gängigen Apothekenartikel vorrätig. Bei einer Bestellung ist die Bestätigung auch schnell da. Aber bis zum Versand dauert es manchmal etwas lange. Da macht man sich bei den Bevorratungen ( s. 1. Satz) so seine Gedanken.
Über die Versandkosten sollte man sich so seine Gedanken machen. Wenn man die zurechnet, ist eine örtliche Apotheke schon billiger.Treotzdem bleibe ich bei 5 Pkt., da ich den Versand von Onlineapotheken einrechne
1. Man versendet UNGEFRAGT per Hermes statt per DHL (für mich aus "logist." Gründen unzumutbar, daher Grund, mich nach erster Order wieder zu verabschieden).
2. Außerdem, pardon, nervt einen mündigen, halbwegs intelligenten, eigenverantwortlichen!! Menschen doch sehr der arg übergriffige Schrieb, den man als "Zugabe" zur Aspirin-Bestellung erhält (à la "...Ihr Arzt kennt Sie gut, und weiß daher am besten, was richtig für Sie ist!")
Was, bitte, sollen derlei "pädagogische Maßnahmen"?! Nochmals pardon: Es mag ja inzw. genügend simple Gemüter geben... Ich hingegen vermag noch selbst zu denken! (und bin damit - entgegen allen Zeitgeist-Widernissen - noch immer keineswegs allein!) Ich bin -bzw war- selbst zahlende KÄUFERIN IHRER WARE - nichts anderes!
Ein gelegentl. Überdenken Ihrer "Unternehmensphilosophie" halte ich nach alledem für dringend angebracht.
Falsche Präparate zugeschickt
Zum Einen wurden mir andere Präparate ohne vorherige Nachfrage zugeschickt, zum Anderen wurde mir ein bestelltes Präparat trotz Berechnung nicht zugeschickt.
Bewertung melden
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ist ja nicht Medpex und die Bezahlung aber die Transporte zu mir sind si Katastrophe.
Man sollt malüberlegenüber jemand anderes zu verschicken, nicht über HERMES.
Sonst ist alles bestens.
Bewertung melden
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine Menge angeklickt von 5 gleichen abführmittel, da ich diese nicht so günstig bekomme und ohne Rückmeldung bekam ich nur eine Packung dafür muss ich nicht im internet bestellen.
Bewertung melden
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Ablage Ort wurde meine Sendung das erste mal nicht zugestellt. Es ist mehr als ärgerlich, wenn man auf Medikamente wartet und diese dann anstatt am Samstag, erst am Montag kommen.
Bewertung melden
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Adresse wurde nicht vollständig übernommen. Das Paket kam deshalb mehrere Tage zu spät Und ich durfte mich mit dem Hermes Support rumschlagen, weil es nicht zugestellt werden konnte.
Bewertung melden
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe jetzt das 2 Rezept hingeschickt und jedesmal geht es verloren. Sehr komisch das letzte Rezept wurde so verarbeitet alles mit Tesafilm befestigt. Auf Email wird nicht reagiert.
Bewertung melden
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutscheine werden nicht angenommen, wenn man durch ein Website Portal in den Shop gelangt. Somit ungültig, sehr schade. Kauf auf Rechnung nur über Drittanbieter (Klarna), sehr unbequem.
die Sendung dauert viel zu lange.
Die Zustellung sollte von DHL erfolgen.
Hermes Versand ist keine Option mehr von mir, da das Zeitfenster der Zustellung
oft einen ganzen Tag lang ist.
Bewertung melden
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der Bestellung war die benötigte Ware auf Lager /vorhanden. Ich habe noch 2 Artikel dazu bestellt. Der benötigte Artikel war auf einmal nicht mehr lieferbar. Komme mir verarscht vor
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Preise sind nicht immer günstiger, man sollte mit anderen Anbietern vergleichen.
Die kleinen Proben werden auch immer weniger und die Zeitungen gibt es so gut wie gar nicht mehr.
Bewertung melden
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man bekommt keine Zeitschriften mehr
Zu erst kommt eine Mail- Ware nicht vorhanden - dann geht man doch „krank“ in die Apotheke und Zack kommt das Paket doch
Am Telefon sehr unhöflich
Bewertung melden
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zweite Bestellung war nicht möglich!
Gebe immer Bestellungen getrennt, für mich und für die Oma auf. Die erste Bestellung war problemlos, die zweite, 3Tage später wurde blockiert. Auftrag ging dann an die Shop Apotheke.
Vertieb ist offensichtlich mit Lieferadresse umterschiedlich zur Rechnungsadresse überfordert. Rechnung nur einsehbar nach Onlineanmeldung, dort ist die Rechnung aber nicht auffindbar.
Bewertung melden
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Medpex ist bei Reklamationen nicht zu erreichen.
Die Rechnungspreise weichen von den Preisen bei Bestellung erheblich ab.
Silymarin bestellt 26,38 Euro, in der Rechnung über 46,-- Euro
Mit Hermes Versand von Medpex beim letzten Mal konnte Lieferung nicht zugestellt werden Fahrer fand angeblich das Haus nicht und bei diesem Mal erfolgte bis jetzt noch keine Lieferung
Bewertung melden
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestelle schon jahrelang immer bei medpex, würde mir manchmal etwas Anerkennung wünschen evtl. In Form eines kleinen Geschenkes?!
Schade ist auch dass es fast keine Proben mehr gibt!
Bewertung melden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Jede Bestellung wird storniert! Sollte das Geld für stornierte Bestellungen im voraus bezahlen.
Bin seid vielen Jahren Kunde bei Medpex und seid der Umstellung funktioniert nix mehr.
5 Tage auf die Lieferung gewartet, ohne reklamieren hätte es wahrscheinlich noch länger gedauert, werde nicht mehr bestellen dort, und Rezepte würde ich dort garnicht beliefern lassen…
Seit 1 Woche ist mein Paket angekündigt, auf das ich dringend warte.
Bisher ist ni hts passiert auch keine Entschuldigung.
Dummerweise habe ich den Rechnungsbeitrag schon überwiesen.
Bewertung melden
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe drei mal angerufen wegen Tabletten ob sie vorrätig da sind . Kam immer ein die Antwort ja . Als ich mein Rezept abgeschickt hatte,da bekam ich eine Stornierung. Kein Verlass .