Auf den Seiten, wo die gewählten Artikel angezeigt werden, wird sehr verschwenderisch mit dem Platz umgegangen: unsinnig viele Leerzeilen und Abstände zwischen den einzelnen Elementen. Besonders auffällig bei der Auflistung meines Warenkorbs und dann in der Auftragsbestätigung. Kundenname u Kunden-nummer: passt auf eine Zeile. Ort und Straße: passt auf eine Zeile. Ich begrüße, dass Klingel Papier sparen will - würde mich aber freuen, wenn KL auch mein Papier sparen täte. Das macht man durch ökonomische Ausnutzung des Schreibpapiers: konnte früher jede Sekretärin.
Mit HTML wird so schlurig mit Blöcken und Modulen um sich geworfen - da graust es jedem Schriftsetzer und Layouter. Rufen Sie mich gerne an: 07154-6474
Da Klingel sich wahrscheinlich gerade im Umbruch bzw. in der Übernahme durch Barmer befindet ist kein Zugang mehr zum Klingelkonto möglich. Da ich noch eine Bestellung offen habe, habe ich heute mehrere Telefonnummern anrufen müssen, bis mir jemand helfen konnte- bzw. ging die Hilfe nur bis zur Übermittlung der Sendungsnummern - keine Antwort, wie ich an mein Kundenkonto komme,- keine Antwort zur Auslieferung der offenen Bestellungen- nun muss ich abwarten, was passiert. Im Moment ist nur Telefonkontakt möglich und dieser ist auch schwierig, weil sicher viele Kunden die Leitungen blockieren!!!! Ich hoffe, meine Ware kommt noch an und ich kann meine zu zahlenden Beträge einsehen----ist im Moment etwas schwierig alles.
Die Sneaker habe ich nach langer Wartezeit erst heute erhalten. Da ich dringend welche gebraucht habe, habe ich mir zwischenzeitlich Sneaker gekauft. Da diese hier aber schöner sind, behalte ich sie wahrscheinlich.
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02.02.2024
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Schnelle Lieferung👍
Aber ein Sternabzug. die mit gelieferten Prospekte sind nicht mehr aktuell. Zum Beispiel Werbung für die Weihnachtszeit, Vamos Herbst/winter 23. ich bin leider kein Altpapierlager.
M.f.g Karin
Der Bestellvorgang ist einfach und die Ware die ich bestellt habe passt. Allerdings trägt die Rechnung das Datum der Bestellung obwohl in meinem Fall die Lieferung erst 5 Tage später erfolgte. Daher 1 Stern Abzug.
Das vorletzte Paket war ein Riesenkarton, sehr schlecht verpackt, instabil, total kaputt, wurde mir von der Post übergeben, mit Klebeband von der Post nachgeklebt, damit überhaupt noch geliefert werden kann.
Unsere Familie ist schon lange Kunde bei Klingel und wir sibd mit der Produktauswahl, Preise, Angebote und Qualität immer zufrieden gewesen. Der Kundenservice ist imm er hilfsbereit ubd das Bestellen mavht Freude.
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06.01.2024
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Grundsätzlich immer gut, dieses Mal jedoch Ware falsch ausgezeichnet und deshalb falscher Artikel geliefert. Ärgerlich, weil man dann zur Post laufen muss, um das Paket zurückschicken.
Deshalb heute nur 4 Sterne.
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21.12.2023
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Besonders gefiel mir, dass die Lieferung schon nach 3 Tagen ankam.
Für die Rücksendung von Artikeln würde mir besser gefallen, wenn man - wie
früher - den Lieferschein mit dem Rücksendegrund zurücksenden könnte.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestätigung meiner Online Bestellung kam sehr zügig. Also,alles o.k.…
Normalerweise immer sehr schnelle Lieferung. Wegen der jetzigen Situation dauert die Lieferung etwas länger.Freue mich trotzdem auf die Artikel. Was noch besser gemacht werden ,diese Frage erübrigt sich leider.
Bestelle seit 30 Jahren bei Klingel, habe nur gute Erfahrungen . Habe oft gute Schnäppchen gemacht und die 15,00 Euro Gutscheine finde ich super. Die Artikel werden umfangreich beschrieben,das ist mir wichtig.
Alles was ich bestellt habe, war wie auf den Fotos abgebildet auch geliefert.
Ich bestelle seit vielen Jahren bei Klingel und hatte noch nie Probleme war immer sehr zufrieden.
Ein Dankeschön an das ganze Team
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24.10.2023
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Lieferung in Einzelteilen... drei Packete für eine Bestellung... für das Letzte muss ich jetzt zur Post um es abzuholen - sehr umständlich,
Es nicht klar ersichlich wie man bezahlen soll, ebenso für die Retoure
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ratenzahlung anzubieten, niedrige Summen, kleine Preise finde ich sehr sympathisch und ermöglicht es Menschen mit kleinem Geldbeutel bei Klingel zu kaufen.
Schnelle Lieferung, gute Qualität, genügend Auswahl.
Passform gut, Qualität ebenfalls, ein Stern Abzug, da sehr wenig längere Oberteile im Angebot sind. Ich bin groß und kann Oberteile mit 60 cm Länge nicht tragen. Somit ist für mich die Auswahl recht reduziert.
Ich bin schon wirklich sehr lange Kunde bei Klingel.Kaufe zwar nicht jeden Monat.Aber bin immer sehr zufrieden!Nutze AngeboteRabattaktionen zu guten Zahlungsbedingungen zb RatenIch kann Klingel nur empfehlen 😍
Habe für meinen Mann die Hose bestellt, dezentes Muster und die Hose passt super. Beim Kleid bin ich etwas enttäuscht leider nicht alltagstauglich, zu viel Glitzer, musste deshalb leider zurück, schade.
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03.12.2023
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Qualität und Kommunikation
Qualität wieder verbessern und an der Kommunikation arbeiten.
In letzter Zeit minderwertige Artikel erhalten, die eine Retoure unumgänglich machten und eine schriftliche Kontaktaufnahme bleibt unbeantwortet.
Leider wird der angegebene Liefertermin bei den letzten beiden Bestellungen nicht eingehalten. Das finde ich sehr schade denn sonst ist Klingel immer sehr zuverlässig mit Lieferung und auch den vorab Angaben.
Bestellung hat sehr gut und schnell geklappt. Leider musste ich 2 Teile der Bestellung zurückschicken, da sie nicht passten. War kein Problem der Kundendienst war behilflich. Klingel kann man weiter empfehlen.
Preisreduzierte Kleidung, Schuhe und es gibt darauf noch Prozente, leider muss man Versandkosten zahlen, habe 2 Pakete zugeschickt bekommen und leider muss man es getrennt überweisen wegen der Rechnungsnummer
Es gibt keine Beanstandungen ich bin mit allen Sachen die ich bei Klingel bestelle zu 100% zufrieden. Ich habe die Sachen über Jahre hinweg und sie verlieren weder an Form noch an Farbe also glücklich damit.