Die Ware ist wunderschön gearbeitet und erfüllt absolut unsere Erwartungen!
Die Lieferung war sehr schnell und fast schon ein wenig zu gut verpackt. Der eigentliche Warenkarton ist 7x15 cm groß und kam in einem Karton von ca. 25x35cm Größe mit unendlich viel Plastik als Polsterung. In Zeiten der Nachhaltigkeit und Plastikvermeidung sollte das vielleicht mal überdacht werden.
Bei der Bestellung fehlte mir auf der Internetseite die Möglichkeit, die Farbe des Produktes zu wählen, oder wenigstens zu sehen, ob es in Eiche dunkel oder hell geliefert wird. Abgebildet waren nämlich immer beide Varianten. So war es eine Überraschung für uns, was da genau kommt.
Aber wir sind dennoch sehr zufrieden und glücklich damit!
Eine Retoure, die bestätigt beim Händler eingegangen ist, wurde mir bisher (nach 4 Wochen) noch immer nicht rückerstattet. Der Kaufpreis belief sich auf mehrere Hundert Euro, was sehr ärgerlich ist. Die Kontaktmöglichkeiten per Email sind umständlich und eingeschränkt - man wird stetig aufgefordert, das Internet-Kontaktformular auszufüllen - fängt also quasi bei Null an.
Ich habe viele schlechte Bewertungen gelesen, da ich aber nur Handtücher brauchte, habe ich die Bestellung riskiert, da erwähnte fehlende Teile oder Transportschäden/Reklamationen auszuschliessen waren.
Hat alles gepasst, Lieferung war sehr schnell, also zumindest für „einfache“ Artikel empfehlenswert.