Die Ware ist wunderschön gearbeitet und erfüllt absolut unsere Erwartungen!
Die Lieferung war sehr schnell und fast schon ein wenig zu gut verpackt. Der eigentliche Warenkarton ist 7x15 cm groß und kam in einem Karton von ca. 25x35cm Größe mit unendlich viel Plastik als Polsterung. In Zeiten der Nachhaltigkeit und Plastikvermeidung sollte das vielleicht mal überdacht werden.
Bei der Bestellung fehlte mir auf der Internetseite die Möglichkeit, die Farbe des Produktes zu wählen, oder wenigstens zu sehen, ob es in Eiche dunkel oder hell geliefert wird. Abgebildet waren nämlich immer beide Varianten. So war es eine Überraschung für uns, was da genau kommt.
Aber wir sind dennoch sehr zufrieden und glücklich damit!
Eine Retoure, die bestätigt beim Händler eingegangen ist, wurde mir bisher (nach 4 Wochen) noch immer nicht rückerstattet. Der Kaufpreis belief sich auf mehrere Hundert Euro, was sehr ärgerlich ist. Die Kontaktmöglichkeiten per Email sind umständlich und eingeschränkt - man wird stetig aufgefordert, das Internet-Kontaktformular auszufüllen - fängt also quasi bei Null an.
Keine Probleme an sich, nur wurden wir nicht benachrichtigt wenn die Lieferung in der Familie angekommen ist und wir haben mehrere Tage zu viel auf sie gewartet, wobei sie schon angekommen war.
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11.10.2023
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Gute Ware zu bestem Preis, aber Verpackung war völlig zerdrückt, was einerseits am sehr dünnen Karton, und andererseits am Versand mit DPD lag, die hier noch jedes Paket demoliert haben.
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30.03.2024
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Verpackung nicht gut, kein Kantenschutz, leichter Lackschaden, aber zum Glück nicht in sichtbaren Bereich.
Im Paket Metall auf Metall.
Sollte optimiert werden
Frohe Ostern!
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21.02.2024
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Die Paketgröße sollte dem Inhalt angemessen sein. Ich habe ein extrem großes Paket für eine Blumenschale erhalten. Dieses müsste mit sehr viel Füllmaterial bepackt werden.
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11.12.2023
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Passendere Kartons
Schöne Produkte. Verbesserungswürdig wäre vielleicht, passendere Kartons zu wählen. Der Karton der Bestellung war eindeutig viel zu groß.
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03.10.2023
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Die Produkte sind toll, aber das Porto und die Zollkosten sind zu hoch. Daher schwierig das ich nochmals etwas bestelle.
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03.10.2023
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Ein toller Shop, mit preiswerten Designer-Artikeln. Ein Stern weniger, weil der deutsche Internet-Auftritt chaotisch ist.