Ihre so große Zuverlässigkeit, Ihre spontane Rückantwort per Mail, Ihre recht gründliche Ursachenforschung bei meinem plötzlich auftretenden Druckerproblem - das alles war mir eine große Hilfe: habe mal sofort die Colorpatrone ausgewechselt und der Drucker arbeitete auf Anhieb wieder einwandfrei!
Diese Ihre fachmännisch aufgezählten Empfehlungen wären eine "kostbare" Mail - Information an all Ihre Kunden mit dem Canon - Drucker!
Eine mangelhafte Tintenpatrone sollte gegen eine zugesendete Ersatzpatrone ausgetauscht werden.
Die Firma schickte mit der Ersatzpatrone eine frankierte und adressierte Rücksendetasche zu und setzte eine Frist.
Erst teilte mir die Firma mit, dass ich die Frist nicht eingehalten hätte und stellte die Ersatzpatrone in Rechnung.
Nachdem ich mitteilte, dass die defekte Patrone bereits zurückgesendet wurde, erhielt ich eine wiederholte Aufforderung, die Ersatzpatrone zu bezahlen, weil:
Zitat:
" Da Sie aber den Rücksendebeutel der Recyclingfirma benutzt haben, die nicht zu uns gehört und ihren Sitz woanders hat, ist Ihre Rücksendung nicht bei uns angekommen."
Ich erhielt KEINEN erwähnten "Rücksendeaufkleber" sondern einen "Rücksendebeutel", den ich angeblich nicht hätte nutzen sollen.
Diese Logik der Klärung eines Sachmangels erschließt sich mir in keinster Weise und stellt für mich eine UNSERIÖSE ABZOCKE dar!!
HÄNDE WEG VON DIESER FIRMA!!!
Schnelle Lieferung, gut verpackt und gute Qualität!
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Antwort von Tintenmarkt.de
vor 1 Tag
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die kurze Lieferzeit der bestellten Ware positiv aufgefallen ist und Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und einen guten Start in die neue Woche.
Sehr gute Auswahl, schneller Versand. Gerne wieder
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Antwort von Tintenmarkt.de
vor 13 Tagen
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und Sie mit unserer Produktauswahl zufrieden waren. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und Sie die Bezahlung als unkompliziert erlebt haben. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell geliefert, sehr gute Kommunikation.
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Antwort von Tintenmarkt.de
08.10.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und Sie mit unserer Kommunikation zufrieden waren. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass die bestellte Ware zügig erhalten haben und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und einen guten Start in die neue Woche.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Qualität und Lieferung der Ware ist vorbildlich.
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09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle, korrekte Lieferung. Was will man mehr.
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Antwort von Tintenmarkt.de
10.10.2024
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und wr freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung, schnelle Lieferung
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Antwort von Tintenmarkt.de
04.10.2024
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig und unkompliziert erhalten haben und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und ein schönes Wochenende für Sie.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle und pünktliche Lieferung. WIE IMMER!
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Antwort von Tintenmarkt.de
vor 12 Tagen
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware bisher immer zügig erhalten haben und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und schönes Wochenende für Sie.
29.09.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Tintenqualität. Schnelle Lieferung.
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Antwort von Tintenmarkt.de
30.09.2024
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und Sie mit der Qualität der Ware zufrieden waren. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und einen guten Start in die neue Woche.
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die schnelle Abwicklung und Lieferung ihrer Ware positiv aufgefallen ist und Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und einen guten Start in die neue Woche.
15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Übersichtliches Angebot, schnelle Lieferung!
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Antwort von Tintenmarkt.de
vor 13 Tagen
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und Sie unser Angebot überzeugt hat. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnell geliefert. Da kauf ich wieder
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Antwort von Tintenmarkt.de
04.10.2024
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und ein schönes Wochenende für Sie.
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, zuverlässig und vom Preis her okay
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Antwort von Tintenmarkt.de
11.10.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig und zuverlässig erhalten. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und schönes Wochenende für Sie.
30.09.2024
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Seriöser Anbieter,kann man nur empfehlen 👍
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Antwort von Tintenmarkt.de
02.10.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Super, dass Sie die Abwicklung ihrer Bestellung als professionell erleben haben. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
29.09.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach, günstig, schnell,
Unkompliziert.
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Antwort von Tintenmarkt.de
30.09.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bestellung. Es freut uns, dass Sie ihre Bestellung als einfach, günstig, schnell und unkompliziert erlebt haben! ;-) Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und einen guten Start in die neue Woche.
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung
Schnelle und zuvelässige Warenlieferung.
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Antwort von Tintenmarkt.de
vor 6 Tagen
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die kurze Lieferzeit der bestellten Ware positiv aufgefallen ist und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und Sie rundum zufrieden waren. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und einen guten Start in die neue Woche.
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und einen guten Start in die neue Woche.
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Immer wieder gerne.
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Antwort von Tintenmarkt.de
08.10.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der schnell gelieferten Ware zufrieden waren und freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.