Ihre so große Zuverlässigkeit, Ihre spontane Rückantwort per Mail, Ihre recht gründliche Ursachenforschung bei meinem plötzlich auftretenden Druckerproblem - das alles war mir eine große Hilfe: habe mal sofort die Colorpatrone ausgewechselt und der Drucker arbeitete auf Anhieb wieder einwandfrei!
Diese Ihre fachmännisch aufgezählten Empfehlungen wären eine "kostbare" Mail - Information an all Ihre Kunden mit dem Canon - Drucker!
Eine mangelhafte Tintenpatrone sollte gegen eine zugesendete Ersatzpatrone ausgetauscht werden.
Die Firma schickte mit der Ersatzpatrone eine frankierte und adressierte Rücksendetasche zu und setzte eine Frist.
Erst teilte mir die Firma mit, dass ich die Frist nicht eingehalten hätte und stellte die Ersatzpatrone in Rechnung.
Nachdem ich mitteilte, dass die defekte Patrone bereits zurückgesendet wurde, erhielt ich eine wiederholte Aufforderung, die Ersatzpatrone zu bezahlen, weil:
Zitat:
" Da Sie aber den Rücksendebeutel der Recyclingfirma benutzt haben, die nicht zu uns gehört und ihren Sitz woanders hat, ist Ihre Rücksendung nicht bei uns angekommen."
Ich erhielt KEINEN erwähnten "Rücksendeaufkleber" sondern einen "Rücksendebeutel", den ich angeblich nicht hätte nutzen sollen.
Diese Logik der Klärung eines Sachmangels erschließt sich mir in keinster Weise und stellt für mich eine UNSERIÖSE ABZOCKE dar!!
HÄNDE WEG VON DIESER FIRMA!!!
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop!
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und ein schönes Wochenende für Sie.
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung und ihre Treue. Es freut uns, dass Ihnen die schnelle Abwicklung ihrer Ware positiv aufgefallen und Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
15.10.2024
Verifizierte Bewertung
...gestern bestellt
...gestern bestellt, heute geliefert!
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Antwort von Tintenmarkt.de
vor 13 Tagen
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung. Super, dass Sie die bestellte Ware so zügig erhalten haben. Kurze Lieferzeiten sind uns sehr wichtig. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die schnelle Abwicklung ihrer Ware positiv aufgefallen ist und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. gern wieder
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Antwort von Tintenmarkt.de
vor 1 Tag
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die kurze Lieferzeit der bestellten Ware positiv aufgefallen ist und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und einen guten Start in die neue Woche.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung.
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Antwort von Tintenmarkt.de
vor 5 Tagen
Hallo liebe Kundin/lieber Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen die kurze Lieferzeit der bestellten Ware positiv aufgefallen ist und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und ein schönes Wochenende für Sie.
11.10.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand. Vielen Dank
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Antwort von Tintenmarkt.de
11.10.2024
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und ein schönes Wochenende für Sie.
06.10.2024
Verifizierte Bewertung
Fast immer super-schnell geliefert!
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Antwort von Tintenmarkt.de
07.10.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung unserer Ware (fast immer) zufrieden sind und wir bemühen uns, dass Sie ihre Ware in Zukunft immer zügig erhalten. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und einen guten Start in die neue Woche.
15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Produkte
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Antwort von Tintenmarkt.de
vor 13 Tagen
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und Sie unser Angebot überzeugt hat. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Schnelle Lieferung
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Antwort von Tintenmarkt.de
07.10.2024
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und einen guten Start in die neue Woche.
05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war wie immer sehr zufrieden.
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Antwort von Tintenmarkt.de
07.10.2024
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung und ihre Treue. Es freut uns, dass Sie bisher immer sehr zufrieden mit unserem Service waren und sich immer wieder für eine Bestellung in unserem Onlineshop entscheiden. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und einen guten Start in die neue Woche.
01.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, immer wieder!
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Antwort von Tintenmarkt.de
02.10.2024
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Das die Lieferung schnell ankam.
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Antwort von Tintenmarkt.de
02.10.2024
Hallo liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach, schnell und problemlos
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Antwort von Tintenmarkt.de
vor 6 Tagen
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass die Bestellung schnell und problemlos abgewickelt wurde und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden waren und Ihnen die kurze Lieferzeit positiv aufgefallen ist. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und schönes Wochenende für Sie.
08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung gut verpackt
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Antwort von Tintenmarkt.de
10.10.2024
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und Sie mit der Verpackung der Ware zufrieden waren. Wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell geliefert und passend.
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Antwort von Tintenmarkt.de
vor 13 Tagen
Hallo lieber Kunde/liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team.
13.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Zusendung der Artikel.
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Antwort von Tintenmarkt.de
14.10.2024
Hallo lieber Kunde/ liebe Kundin,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und wir freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und einen guten Start in die neue Woche.
Hallo lieber Kunde,
vielen Dank für ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie die bestellte Ware zügig erhalten haben und wr freuen uns auf ihren nächsten Besuch in unserem Onlineshop.
Herzliche Grüße vom Tintenmarkt Service-Team und einen guten Start in die neue Woche.