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Bewertungen:

Die Sandaletten waren diesmal in den Farben sehr unterschiedlich ausgebleicht und verblasst. Die Rücksendung war sehr anstrengend. Ich musste viele Male probieren die Formulare komplett auszufüllen. Es ging einfach nicht weiter auf die Folgeseiten, obwohl alles richtig und komplett ausgefüllt war. Nach vielen Versuchen hat es dann doch noch geklappt. Da ist auf jeden Fall Verbesserungsbedarf angesagt.

Seit einer Woche korrespondiere ich mit ihren Mitarbeitern, da ich in ein anderes Modell umtauschen möchte. Auf ihrer Homepage ist jedoch nur Umtausch in eine andere Größe wählbar. Sie schreiben, bei Umtausch muss der Kunde keine Versandkosten für die Rücksendung tragen. Mir wurde von Jasper kurz und nicht freundlich mitgeteilt, dass ich die Kosten tragen muss. Dann sollten Sie Ihre AGB überarbeiten, juristisch ist das nicht korrekt. Bisher habe ich Ihre Schuhe im Einzelhandel gekauft, was ich nach dieser Erfahrung nicht mehr tun werde. Auch andere Hersteller produzieren schöne und hochwertige Schuhe. Schade drum.