Hatte den falschen Schuh bestellt, es sofort gemerkt und direkt einenMail geschickt, dass ich eigentlich einen anderen Schuh wollte. Ich bekam umgehend eine Antwortmail, dass man leider nur die Bestellung stornieren konnte, der andere Schuh aber leider gesondert bestellt werden muss. Habe noch nie erlebt, dass ein Bestellvorgang gestoppt wurde. Würde sagen: einzigartig! Sehr gut!
Danke!
Und der umgehend von mir neu bestellte Schuh kam pünktlich, sitzt perfekt und sieht gut aus.
Ich bin sehr zufrieden.
Die Schuhe waren bisher immer super, aber das mit der Lieferung funktioniert so gar nicht mehr. Meine Schuhe kamen in einem 30 km entfernten DHL Shop an. Nachdem ich an Copenhagenshoes eine E-Mail geschrieben habe, kam nur ein. Es tut uns leid und eine Gutschrift. Ich hätte aber gerne diese Schuhe gehabt dafür fahre ich keine 30 km. Dann habe ich ein Rücksendeetikett bekommen, was für GLS ist und nicht DHL. D.h. ich habe nur Theater und muss eine E-Mail nach der anderen schreiben. Das ärgert mich sehr. Ich hatte im letzten Jahr auch Schuhe gekauft, da lief alles viel besser, verstehe nicht was da los ist.
Liebe Martina,
vielen Dank für die 5 Sterne und deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist.
Wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren. Du erreichst uns telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com – wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen!
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
14.10.2024
Liebe Natalie,
vielen Dank für die 5 Sterne und deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Es ist uns sehr wichtig, von unseren Kundinnen und Kunden zu hören, und wir sind dir dankbar, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben.
Wenn du noch Fragen hast oder Hilfe benötigst, kannst du uns jederzeit telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com erreichen. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen!
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
Liebe Steffi,
vielen Dank für die 5 Sterne und deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und dem schönen Artikel zufrieden bist. Dein Feedback bedeutet uns viel, und wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.
Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, kannst du uns jederzeit telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com erreichen – wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Shop zu begrüßen!
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
Liebe Bettina,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass du unsere Schuhe super findest und mit unseren Preisen zufrieden bist.
Wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren. Du erreichst uns telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com – wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen!
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Rücksendekosten sind sehr hoch!!
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
01.10.2024
Liebe Kathrine
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid, dass Sie mit den Rücksendekosten unzufrieden sind. Derzeit sind wir leider gezwungen, einen Teil der Kosten für die Bearbeitung von Rücksendungen zu erheben, um die damit verbundenen Ausgaben teilweise zu decken. Wir arbeiten jedoch stetig daran, in Zukunft eine kostengünstigere Lösung anbieten zu können.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns, von Ihnen zu hören. Sie können uns telefonisch unter +45 2020 0179 an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 erreichen oder uns eine E-Mail an web@copenhagenshoes.com senden.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Copenhagen Shoes
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Form, Qualität, schnelle Lieferung
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
08.10.2024
Liebe Yana,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass du mit der Form, der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden bist.
Wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren. Du erreichst uns telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com – wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen!
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
Vielen Dank für deine tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und Optik unserer Schuhe zufrieden bist.
Wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst, kannst du uns jederzeit telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com erreichen – wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen!
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, gute Qualität
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
08.10.2024
Liebe Petra,
vielen Dank für deine tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität unserer Produkte zufrieden bist.
Wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren. Du erreichst uns telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com – wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Shop zu sehen!
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schuhe waren leider zu klein,die Rücksendung gestaltet sich für mich aufwendig und kostenintensiv
Schuhe waren leider zu klein, di
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
vor 13 Tagen
Liebe Kirstin,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung mit unserem Rückgabeprozess gemacht hast und dass die Schuhe leider zu klein waren. Derzeit müssen wir leider eine Rücksende- und Bearbeitungsgebühr erheben, um einen Teil der mit der Rücksendung verbundenen Kosten zu decken.
Wir sind der Meinung, dass wir dies in unseren Rückgabebedingungen deutlich gemacht haben, aber wir werden prüfen, ob wir es noch klarer kommunizieren können, damit niemand überrascht wird, wenn er eine Rücksendung vornehmen möchte.
Wir verstehen, dass die Rücksendung aufwendig und kostenintensiv war, und arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu verbessern, um dies einfacher und günstiger für unsere Kunden zu gestalten.
Falls du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, kannst du uns jederzeit telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com erreichen. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
Liebe Doris,
vielen Dank für die 5 Sterne und deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass du die Schuhe als bequem und kuschelig empfindest.
Wenn du Fragen hast oder Hilfe benötigst, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren. Du erreichst uns telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com – wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder zu bedienen!
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles OK gerne wieder
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
vor 11 Tagen
Liebe Angelika,
vielen Dank für die 5 Sterne und deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles in Ordnung war und du gerne wieder bei uns einkaufst. Das bedeutet uns viel, und wir schätzen dein positives Feedback sehr.
Falls du noch Fragen hast oder Hilfe benötigst, kannst du uns jederzeit telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com erreichen – wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Shop zu begrüßen!
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
vor 3 Stunden
Liebe Stefanie,
vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung und schätzen deine Unterstützung wirklich sehr. Dein Feedback bedeutet uns viel, und wir sind dankbar, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Falls du noch etwas zu deiner Bewertung hinzufügen möchtest oder Fragen hast, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen! Du erreichst uns telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
vor 2 Tagen
Liebe Ulrike,
vielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit allem rundum zufrieden bist und unsere Schuhe deinen Geschmack treffen. Dein Feedback bedeutet uns viel, und wir schätzen es sehr, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast.
Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren. Du erreichst uns telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com – wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
vor 5 Tagen
Liebe Heidemarie,
vielen Dank für die 5 Sterne und deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir die Schuhe gefallen. Dein Feedback bedeutet uns viel, und wir sind froh, dass du eine positive Erfahrung mit unseren Produkten gemacht hast.
Falls du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, kannst du uns jederzeit unter der Telefonnummer +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com erreichen. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
vor 5 Tagen
Liebe Shirley,
vielen Dank für die 4 Sterne! Wir freuen uns, dass du eine gute Erfahrung mit uns gemacht hast. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern.
Falls du Anmerkungen oder Vorschläge hast, die uns helfen können, dein Erlebnis noch besser zu machen, würden wir uns freuen, von dir zu hören. Du kannst uns jederzeit telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com erreichen. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
vor 8 Tagen
Liebe Rebecca,
vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns unglaublich über deine positive Bewertung und schätzen deine Unterstützung sehr. Dein Feedback bedeutet uns viel, und wir sind dir dankbar, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Falls du noch etwas zu deiner Bewertung hinzufügen möchtest und Lust hast, deine Erfahrungen zu erläutern, um uns zu helfen, noch besser zu werden, oder wenn du Fragen hast, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen! Du erreichst uns telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
Liebe Anette,
vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns unglaublich über deine positive Bewertung und schätzen deine Unterstützung sehr. Dein Feedback bedeutet uns viel, und wir sind dir dankbar, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Falls du noch etwas zu deiner Bewertung hinzufügen möchtest und Lust hast, deine Erfahrungen zu erläutern, um uns zu helfen, noch besser zu werden, oder wenn du Fragen hast, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen! Du erreichst uns telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
vor 8 Tagen
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
vor 8 Tagen
Liebe Ariane,
vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns unglaublich über deine positive Bewertung und schätzen deine Unterstützung sehr. Dein Feedback bedeutet uns viel, und wir sind dir dankbar, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten.
Falls du noch etwas zu deiner Bewertung hinzufügen möchtest und Lust hast, deine Erfahrungen zu erläutern, um uns zu helfen, noch besser zu werden, oder wenn du Fragen hast, kannst du uns jederzeit gerne kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen! Du erreichst uns telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für dich da.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Das Team von Copenhagen Shoes
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Wir arbeiten jeden Tag daran, noch besser zu werden. Deshalb würden wir uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung weiter ausführen könnten. Das würde uns helfen, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir sind werktags von 9:00 bis 15:00 Uhr telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Copenhagen Shoes
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback.
Wir arbeiten jeden Tag daran, noch besser zu werden. Deshalb würden wir uns sehr freuen, wenn Sie Ihre Bewertung weiter ausführen könnten. Das würde uns helfen, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.
Falls Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir sind werktags von 9:00 bis 15:00 Uhr telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com erreichbar.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Copenhagen Shoes