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Copenhagenshoes-shop.de
Bewertungen:

654 Bewertungen in den letzten 12 Monaten707 Bewertungen insgesamt  

4,01
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte den falschen Schuh bestellt, es sofort gemerkt und direkt einenMail geschickt, dass ich eigentlich einen anderen Schuh wollte. Ich bekam umgehend eine Antwortmail, dass man leider nur die Bestellung stornieren konnte, der andere Schuh aber leider gesondert bestellt werden muss. Habe noch nie erlebt, dass ein Bestellvorgang gestoppt wurde. Würde sagen: einzigartig! Sehr gut! Danke! Und der umgehend von mir neu bestellte Schuh kam pünktlich, sitzt perfekt und sieht gut aus. Ich bin sehr zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Schuhe waren bisher immer super, aber das mit der Lieferung funktioniert so gar nicht mehr. Meine Schuhe kamen in einem 30 km entfernten DHL Shop an. Nachdem ich an Copenhagenshoes eine E-Mail geschrieben habe, kam nur ein. Es tut uns leid und eine Gutschrift. Ich hätte aber gerne diese Schuhe gehabt dafür fahre ich keine 30 km. Dann habe ich ein Rücksendeetikett bekommen, was für GLS ist und nicht DHL. D.h. ich habe nur Theater und muss eine E-Mail nach der anderen schreiben. Das ärgert mich sehr. Ich hatte im letzten Jahr auch Schuhe gekauft, da lief alles viel besser, verstehe nicht was da los ist.
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Bewertungen für Copenhagenshoes-shop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
MS
Marion S.
Leonberg
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Abwicklung sowie Lieferung hat mir gut gefallen. Allerdings mit der Größen-Beschreibung bin ich nicht zufrieden, die Schuhe fallen nicht kleiner, sondern größer und weiter aus.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr wertvolles Feedback. Wir arbeiten täglich daran, uns zu verbessern, und Ihre Rückmeldung ist entscheidend für diesen Prozess. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Um unsere Größenbeschreibungen zu verbessern, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns unter web@copenhagenshoes.com kontaktieren könnten. Bitte teilen Sie uns mit, um welches Schuhmodell es sich handelt, damit wir die Beschreibung genauer betrachten und die notwendigen Anpassungen vornehmen können. Ihre Hilfe ist für uns von unschätzbarem Wert in unserem Bestreben, den besten Service und die besten Produkte für unsere Kunden anzubieten.
PR
Petra R.
Ludwigsburg
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Schuhe bin total zufrieden und sind so bequem . Die Lieferung Nachhause ohne Aufpreis in hohe von 10 Euro extra wäre schön gewesen. So wie das andere Online Shops auch machen.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
13.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unseren Schuhen und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Bequemlichkeit der Schuhe vollständig zufrieden sind. Wir nehmen auch Ihren Kommentar zur Lieferung sehr ernst. Wir verstehen, dass eine kostenfreie Lieferung ein wünschenswerter Service ist, wie es auch andere Online-Shops anbieten. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Kosten für unsere Kunden so gering wie möglich zu halten. Bitte zögern Sie nicht, uns für weitere Fragen oder Feedback zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179. Wir sind an Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr für Sie da. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und Services zufriedenzustellen 🤍
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Schuhe sehen super aus, auch tolle Qualität Die Lieferung ist nicht so gut, die Kartons sind kaputt und die hochwertigen Schuhe sind nicht ordentlich verpackt, wirkt sehr billig
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
20.11.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu dem Aussehen und der Qualität unserer Schuhe. Es freut uns sehr, dass Sie mit diesen Aspekten zufrieden sind. Wir bedauern jedoch zu hören, dass die Lieferung und die Verpackung Ihrer Schuhe nicht unseren Standards entsprach. Die Beschädigung der Kartons und die unzureichende Verpackung sind nicht akzeptabel, und wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst. Wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um unsere Verpackungs- und Lieferprozesse zu verbessern, damit zukünftige Bestellungen Ihren Erwartungen entsprechen. Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, falls wir weitere Unterstützung anbieten können.
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ging sehr schnell und reibungslos. Nur wenn ich einen Paketshop auswählen kann , würde ich auch dort das Paket gerne abholen. Leider wurde es woanders hingeliefert.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
21.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung schnell und reibungslos verlief. Es tut uns jedoch leid, dass das Paket nicht an den von dir ausgewählten Paketshop geliefert wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dir dadurch entstanden sind. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern, und dein Feedback hilft uns dabei. Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, kannst du uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com kontaktieren oder uns unter +45 2020 0179 anrufen. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir hoffen, dir in Zukunft ein besseres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ab jetzt meine lieblings Schuhe. Qualität der Sandalen ist hervorragend, sehr bequem. Die Lieferung war schnell, in 4 Tagen habe ich meine Bestellung erhalten. Bin sehr zufrieden
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Sandalen Ihre Lieblingsschuhe geworden sind und dass Sie mit der Qualität und dem Komfort zufrieden sind. Schnelle Lieferung ist uns wichtig, und es ist großartig zu hören, dass Sie Ihre Bestellung in nur 4 Tagen erhalten haben. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns jederzeit unter der Telefonnummer +45 2020 0179 erreichen.
02.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Qualität und schnelle Lieferung. Der Schuh fällt nur braut aus, für mich ist das wunderbar, aber mit schmalen Füßen könnte ich mir vorstellen man „schwimmt“ etwas.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
03.06.2024
Vielen Dank für deine fantastische Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns, dass du mit der Qualität und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Es ist schön zu hören, dass die Schuhe dir gut passen. Wir schätzen auch dein Feedback zur Passform, was für andere Kunden mit schmalen Füßen hilfreich sein könnte. Falls du weitere Anmerkungen oder Feedback hast, kannst du uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com kontaktieren oder uns unter +45 2020 0179 anrufen. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes
11.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Artikel (Schuh) war fehlerhaft und ich habe Bilder gesendet. Es hat nur ein Tag gedauert bis ich eine Antwort bekam inkl. Lösungsvorschläge. Sehr Kundenfreundlich.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
12.06.2024
Vielen Dank für deine fantastische Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns, dass du eine positive Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht hast und wir schnell eine Lösung für das Problem finden konnten. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir streben stets danach, den besten Service zu bieten. Falls du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, kannst du uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com kontaktieren oder uns unter +45 2020 0179 anrufen. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes
26.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das sind die bequemsten und schönsten Hausschuhe die ich je getragen habe. Montags bestellt und heute sind sie geliefert worden. For cosy days these shoes are perfect 👍
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Hausschuhe gefallen und dass sie schnell geliefert wurden. Es ist immer schön zu hören, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Sollten Sie Hilfe benötigen oder Fragen haben, können Sie uns gerne unter der Telefonnummer +45 2020 0179 kontaktieren. Wir sind werktags von 9:00 bis 15:00 Uhr für Sie da.
22.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle Schuhe, zuverlässige Lieferung

Neben der großen Auswahl bin ich sehr zufrieden mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung ;-) Ich freue mich auf viele weitere neuen Schuhe von Copenhagen!!!!
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
24.06.2024
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer großen Auswahl und der schnellen und zuverlässigen Lieferung so zufrieden sind. Es ist großartig zu hören, dass Sie sich auf viele weitere neue Schuhe von Copenhagen Shoes freuen. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch unter +45 2020 0179 erreichbar oder Sie können uns eine E-Mail an web@copenhagenshoes.com senden. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Versand plus, Rücksendung minus

Das Rücksendeverfahren ist etwas kompliziert und die Gebühren sind ziemlich hoch. Aber der Versand ging dafür relativ schnell und die Schuhe sind sehr schön.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
07.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die 4 von 5 Sterne. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität der Schuhe zufrieden sind. Es ist uns wichtig, dass Sie eine gute Erfahrung mit unseren Produkten machen. Wir bedauern zu hören, dass unser Rücksendeverfahren kompliziert erschien und die Gebühren relativ hoch waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, und Ihr Feedback ist entscheidend, damit wir dies erreichen können. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen und prüfen, wie wir das Verfahren benutzerfreundlicher und kosteneffizienter gestalten können. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit unter web@copenhagenhsoes.com kontaktieren oder uns unter +45 2020 0179 anrufen. Wir sind an Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr für Sie da. Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft einen noch besseren Service zu bieten.
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war gut und hat nicht lang gedauert, obwohl der Versand aus Dänemark kam. Alles in allem voll zufriedenstellend. Gerne wieder.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
06.05.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden waren und alles Ihren Erwartungen entsprochen hat, obwohl der Versand aus Dänemark kam. Es ist immer unser Ziel, schnell und effizient für unsere Kunden zu liefern. Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie gerne Kontakt zu uns aufnehmen. Sie erreichen uns per E-Mail unter web@copenhagenhsoes.com oder für eine schnellere Bearbeitung rufen Sie uns unter +45 2020 0179 an. Wir sind an Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr erreichbar. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder zu bedienen. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schöne und komfortable Sandalen, schnelle Lieferung, aber leider direkt an den Paketshop, das ist ein wenig lästig. Deshalb nur 4 Sterne
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
21.05.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und die 4 Sterne! Wir freuen uns, dass du unsere Sandalen schön und komfortabel findest und mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. Es tut uns leid, dass die Lieferung direkt an den Paketshop etwas lästig war. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und nehmen dein Feedback ernst. Falls du weitere Anmerkungen oder Feedback hast, hören wir gerne von dir. Du kannst uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com kontaktieren oder uns unter +45 2020 0179 anrufen. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir freuen uns darauf, dich wieder zu bedienen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Von Bestellung bis Lieferung war alles alles super. Auch eine Retoure wurde ohne Probleme bearbeitet. Und die Schuhe sind wunderschön.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
02.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem gesamten Bestell- und Lieferprozess sowie der Abwicklung Ihrer Retoure zufrieden waren. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen reibungslosen und kundenfreundlichen Service zu bieten. Besonders freuen wir uns, dass Ihnen unsere Schuhe gefallen und wir hoffen, dass sie Ihnen lange Freude bereiten werden. Falls Sie in Zukunft Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich für CopenhagenShoes entschieden haben.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand eine einzige Katastrophe. Die schuhe hatten Flecken Nichtsdestotrotz habe ich mich gefreut auf meine goldenen Stiefel.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
11.12.2023
Wir bedauern zutiefst, von den Problemen zu hören, die Sie mit dem Versand hatten, und dass die Schuhe mit Flecken ankamen. Das entspricht definitiv nicht dem Standard, den wir anstreben, und wir verstehen Ihre Enttäuschung. Wir möchten gerne helfen, diese Erfahrung zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir eine passende Lösung für Sie finden können, sei es ein Ersatz, eine Reinigung oder eine Rückerstattung. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darüber zu informieren, und wir freuen uns darauf, das Problem zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer +4520200179 zwischen 9 und 15 Uhr an Werktagen.
MV
Martina v.
Rheinberg
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Schuhe und super Service nur die Lieferung mit UPS ist sehr umständlich. Ich musste sehr weit fahren um mein Paket abzuholen
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
13.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die freundlichen Worte zu unseren Schuhen und unserem Service. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der UPS-Lieferung Schwierigkeiten hatten und eine weite Strecke zurücklegen mussten, um Ihr Paket abzuholen. Wir sind stets bestrebt, unseren Kundenservice zu verbessern, und Ihr Feedback ist für uns in diesem Prozess sehr wertvoll. Wir arbeiten daran, unsere Liefermethoden zu optimieren, damit zukünftige Lieferungen für unsere Kunden bequemer werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und dafür, dass Sie uns helfen, besser zu werden.
29.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Hochwertig verarbeitet, Passform ist sehr gut. Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Große Auswahl in Gr.42!
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
01.07.2024
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der hochwertigen Verarbeitung, der guten Passform und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Es ist großartig zu hören, dass Sie auch die große Auswahl in Größe 42 schätzen. Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes
MW
Melanie W.
Bovenden
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Kompletter Bestellvorgang und Lieferung waren schnell und kompetent. Ich finde 10 Euro bei Rücklieferung übertrieben.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
17.06.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und die 4 Sterne! Wir freuen uns, dass du den Bestellvorgang und die Lieferung als schnell und kompetent empfunden hast. Falls du weitere Anmerkungen oder Vorschläge hast, wie wir uns verbessern können, um die letzte Stern zu verdienen, kannst du uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com kontaktieren oder uns unter +45 2020 0179 anrufen. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes
BW
Bettina W.
Tornesch
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt, leider passte der Schuh nicht und nach Nachfragen habe ich meine Zahlung zurück erhalten.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
09.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass der Bestell- und Rückerstattungsprozess reibungslos verlaufen ist, bedauern jedoch, dass der Schuh nicht gepasst hat. Unser Ziel ist es stets, dass unsere Kunden mit unseren Produkten vollständig zufrieden sind, und wir schätzen es sehr, dass Sie uns die Möglichkeit gegeben haben, die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu regeln. Sollten Sie in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der Unannehmlichkeiten mit der Passform weiterhin Ihr Vertrauen schenken und freuen uns darauf, Sie in Zukunft besser bedienen zu können.
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Boots erhalten!Ich bin meeeega begeistert. Werden nicht die letzten sein !Großes Dankeschön ❤️
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
29.05.2024
Vielen Dank für deine fantastische Bewertung und die lieben Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mega begeistert von deinen neuen Boots bist. Dein positives Feedback bedeutet uns sehr viel, und wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen. Falls du weitere Anmerkungen oder Feedback hast, kannst du uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com kontaktieren oder uns unter +45 2020 0179 anrufen. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Nochmals vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut!

Hat alles sehr geklappt und die Schuhe passen perfekt! Habe mich nach der Empfehlung gerichtet - passt!!!
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
21.05.2024
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut geklappt hat und die Schuhe perfekt passen. Wir sind froh, dass unsere Empfehlung hilfreich war und du zufrieden bist. Falls du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, kannst du uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com kontaktieren oder uns unter +45 2020 0179 anrufen. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes