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Copenhagenshoes-shop.de
Bewertungen:

655 Bewertungen in den letzten 12 Monaten705 Bewertungen insgesamt  

4,01
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte den falschen Schuh bestellt, es sofort gemerkt und direkt einenMail geschickt, dass ich eigentlich einen anderen Schuh wollte. Ich bekam umgehend eine Antwortmail, dass man leider nur die Bestellung stornieren konnte, der andere Schuh aber leider gesondert bestellt werden muss. Habe noch nie erlebt, dass ein Bestellvorgang gestoppt wurde. Würde sagen: einzigartig! Sehr gut! Danke! Und der umgehend von mir neu bestellte Schuh kam pünktlich, sitzt perfekt und sieht gut aus. Ich bin sehr zufrieden.

Relevanteste negative Bewertung

16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Schuhe waren bisher immer super, aber das mit der Lieferung funktioniert so gar nicht mehr. Meine Schuhe kamen in einem 30 km entfernten DHL Shop an. Nachdem ich an Copenhagenshoes eine E-Mail geschrieben habe, kam nur ein. Es tut uns leid und eine Gutschrift. Ich hätte aber gerne diese Schuhe gehabt dafür fahre ich keine 30 km. Dann habe ich ein Rücksendeetikett bekommen, was für GLS ist und nicht DHL. D.h. ich habe nur Theater und muss eine E-Mail nach der anderen schreiben. Das ärgert mich sehr. Ich hatte im letzten Jahr auch Schuhe gekauft, da lief alles viel besser, verstehe nicht was da los ist.
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Bewertungen für Copenhagenshoes-shop.de

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 Sortierung  
Relevanz
BD
19.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kosten für die Versendung und Rueckgabe sind mir zu hoch, werde nichts mehr dort bestellen.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
29.07.2024
Liebe Birgit, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Kosten für den Versand und die Rücksendung zu hoch finden. Leider sind wir gezwungen, diese Gebühr zu erheben, aufgrund der Kosten, die mit der Handhabung verbunden sind. Die Gebühr, die wir erheben, deckt leider nicht einmal die tatsächlichen Kosten. Wir arbeiten ständig daran, besser zu werden, und werden selbstverständlich alle Möglichkeiten prüfen, um diese Kosten in Zukunft zu senken. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Sie erreichen uns an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes
09.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nie die Schuhe erhalten warte seit 8 Wochen
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
29.07.2024
Liebe Katharina, Wir entschuldigen uns für die Verwirrung bezüglich Ihrer Bestellung. Wir sehen, dass die Bestellung am 17. Juni storniert wurde, da Ihre Zahlung für diese Vorbestellungsbestellung abgelaufen war. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren. Sie erreichen uns telefonisch unter +45 2020 0179 an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes
18.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Zwei verschiedene Paar Farben
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
29.07.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht und dafür, dass Sie uns auf das Problem aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern sehr, dass Sie zwei verschiedene Farben von Schuhen erhalten haben. Dies ist ein Fehler unsererseits und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten dieses Problem so schnell wie möglich lösen. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Sie erreichen uns telefonisch unter +45 2020 0179 an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes
06.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung kostet 10 €
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
29.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Rücksendekosten von 10 € zu hoch finden. Leider sind wir gezwungen, diese Gebühr zu erheben, aufgrund der Kosten, die mit der Handhabung und dem Versand verbunden sind. Die Gebühr, die wir erheben, deckt leider nicht einmal die tatsächlichen Kosten. Wir arbeiten ständig daran, besser zu werden, und werden selbstverständlich alle Möglichkeiten prüfen, um diese Kosten in Zukunft zu senken. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Sie erreichen uns an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung ist eine Katastrophe

Die Schuhe waren bisher immer super, aber das mit der Lieferung funktioniert so gar nicht mehr. Meine Schuhe kamen in einem 30 km entfernten DHL Shop an. Nachdem ich an Copenhagenshoes eine E-Mail geschrieben habe, kam nur ein. Es tut uns leid und eine Gutschrift. Ich hätte aber gerne diese Schuhe gehabt dafür fahre ich keine 30 km. Dann habe ich ein Rücksendeetikett bekommen, was für GLS ist und nicht DHL. D.h. ich habe nur Theater und muss eine E-Mail nach der anderen schreiben. Das ärgert mich sehr. Ich hatte im letzten Jahr auch Schuhe gekauft, da lief alles viel besser, verstehe nicht was da los ist.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
21.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, von deinen Problemen mit der Lieferung und wir verstehen deine Frustration. Das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Wir arbeiten jeden Tag daran, besser zu werden, und dein Feedback ist wichtig für uns in diesem Prozess. Wir möchten gerne eine Lösung finden, damit du deine Schuhe ohne weiteres Ärger erhalten kannst. Bitte kontaktiere uns direkt unter web@copenhagenshoes.com oder rufe uns unter +45 2020 0179 an. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf dein Verständnis, während wir daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte den falschen Schuh bestellt, es sofort gemerkt und direkt einenMail geschickt, dass ich eigentlich einen anderen Schuh wollte. Ich bekam umgehend eine Antwortmail, dass man leider nur die Bestellung stornieren konnte, der andere Schuh aber leider gesondert bestellt werden muss. Habe noch nie erlebt, dass ein Bestellvorgang gestoppt wurde. Würde sagen: einzigartig! Sehr gut! Danke! Und der umgehend von mir neu bestellte Schuh kam pünktlich, sitzt perfekt und sieht gut aus. Ich bin sehr zufrieden.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
07.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihnen bei der Stornierung Ihrer ursprünglichen Bestellung helfen und Ihrer Anfrage nach einem anderen Paar Schuhe nachkommen konnten. Dass Sie eine positive Erfahrung sowohl mit unserem Kundenservice als auch mit den neu bestellten Schuhen gemacht haben, bedeutet uns alles. Wir bemühen uns stets, den besten Service zu bieten, und sind glücklich, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Ihre Zufriedenheit und Ihr Feedback sind entscheidend dafür, dass wir uns kontinuierlich verbessern können. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen und hoffen, weiterhin Ihre Erwartungen zu übertreffen.
MW
Marlene W.
Saaldorf
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Größer bestellen.. sind super knapp geschnitten

Ich hatte mich sooo gefreut auf die Schuhe, aaaaaber.. 1. Leider wurde nicht angegeben, dass Copenhagen so knapp schneidet u daher eine Schuhgröße größer empfehlenswert wäre. 2. der Rückversand angemeldet werden muss u die Kosten dafür selbst zu tragen sind - man bekommt eine Rücksendelabel nach Dänemark Abgesehen davon wurde das Paket per UpS verschickt u in einem shop 25 km von meiner Adresse entfernt abgegeben, obwohl 5 km entfernt auch einer ist 🤬 (Weiterleitung hatte auch nach 6 Tagen noch nicht funktioniert)
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
21.12.2023
Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken. Wir bedauern zutiefst, dass die Schuhe nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, und wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung. Es ist wichtig für uns zu wissen, dass unsere Schuhe klein ausfallen können, und wir werden Ihre Empfehlung, eine größere Größe zu bestellen, in unserer zukünftigen Kommunikation berücksichtigen. Wir verstehen auch Ihre Frustration über den Rücksendeprozess und die Platzierung Ihres UPS-Abholorts. Wir arbeiten täglich daran, unseren Service zu verbessern und schätzen wirklich Ihre Kommentare, da sie uns helfen zu verstehen, wo wir uns verbessern können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns darauf, unseren Service zu verbessern und hoffen, dass wir in Zukunft Ihre Erwartungen erfüllen können.
MA
Margit A.
Goldbacv
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider hat der sehr schöne Loafer nicht gepasst. Die Rücksendung und der angegebene Kontakt verlief alles bestens. Ein kleiner Wehmutstropfen sind die selbst zu tragenden Rücksendungskosten.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
04.12.2023
Vielen Dank für die fünf Sterne und Ihre Bewertung 🖤 Wir freuen uns zu hören, dass der Prozess der Rücksendung und der Kontakt mit uns reibungslos verlief, obwohl wir bedauern, dass der Loafer nicht gepasst hat. Ihr Feedback bezüglich der selbst zu tragenden Rücksendungskosten ist uns wichtig, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir streben stets danach, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden so positiv wie möglich zu gestalten, und werden Ihre Anmerkung in unseren zukünftigen Überlegungen berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Kommentare, und wir hoffen, Sie bald wieder mit einem Produkt, das perfekt zu Ihren Bedürfnissen passt, bedienen zu dürfen.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Vertrauenswürdig

Produkt ist super, Lieferung schnell. Aber Lieferung erfolgt ausschließlich an einen Paketshop…das bringt unnötige Komplexität und hat bei mir leider sehr lange gedauert.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserem Produkt und der schnellen Lieferung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass die ausschließliche Lieferung an einen Paketshop für Sie Unannehmlichkeiten verursacht hat. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Prozesse zu überprüfen und zu verbessern. Wir werden Ihre Anmerkungen aufnehmen und prüfen, wie wir die Lieferoptionen in Zukunft flexibler gestalten können, um unseren Kunden ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Schuhe selbst sind wirklich schön! Es müsste aber genauer die Passform beschrieben werden.sie sind seeeehr eng und man muss sie erst eine Weile einlaufen.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
06.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Schuhen. Es freut uns zu hören, dass Sie sie wirklich schön finden! Wir nehmen Ihre Anmerkung bezüglich der Passform ernst und werden in Zukunft darauf achten, diese genauer zu beschreiben. Es tut uns leid zu hören, dass die Schuhe anfangs sehr eng waren. Wir empfehlen in der Tat, neue Schuhe eine Weile einzulaufen, um den besten Komfort zu gewährleisten. Sollten Sie weitere Tipps zur Anpassung oder Fragen zu unseren Produkten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Zögern Sie nicht, uns unter der Telefonnummer +45 2020 0179 an Werktagen zwischen 9.00 und 15.00 Uhr zu kontaktieren oder uns eine E-Mail an unsere Kundenservice-Adresse zu senden.
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hab zehn Euro extra gezahlt für den Versand nach Hause, aber es wurde trotzdem in den postshop geliefert. Zehn Euro umsonst
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
06.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu schreiben. Wir bedauern zutiefst die Unannehmlichkeiten, die Sie mit der Lieferung Ihres Pakets erlebt haben. Es ist unsere höchste Priorität sicherzustellen, dass unsere Lieferungen den Erwartungen unserer Kunden entsprechen, und wir nehmen Ihre Erfahrung sehr ernst. Wir verstehen die Frustration darüber, extra für einen spezifischen Service zu zahlen, der nicht wie erwartet erbracht wurde. Die Erfahrung zeigt, dass das Transportunternehmen gelegentlich Pakete an den nächstgelegenen Paketshop umleitet, wenn der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause ist. Wir arbeiten daran, die Kommunikation vonseiten des Transportunternehmens zu verbessern, damit ähnliche Situationen in Zukunft vermieden werden können. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter web@copenhagenhsoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179. Wir sind an Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr verfügbar. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es hilft uns, jeden Tag besser zu werden.
BL
07.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Vielleicht sollte man auch mal weitere Schuhe ins Programm nehem. Mit passen sie leider nicht..schade..
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
10.06.2024
Liebe Barbara, vielen Dank für deine Bewertung und die 4 Sterne! Wir freuen uns, dass du generell mit unserem Service zufrieden bist. Es tut uns leid, dass die aktuellen Schuhe in unserem Sortiment dir nicht passen. Wir schätzen dein Feedback zur Erweiterung unseres Sortiments und werden dies sicherlich in Betracht ziehen, um die Bedürfnisse unserer Kunden besser zu erfüllen. Falls du weitere Anmerkungen oder Fragen hast, kannst du uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com kontaktieren oder uns unter +45 2020 0179 anrufen. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir hoffen, dir in Zukunft eine noch bessere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangel bei der Zustellung im Geschäft

Liebes Copenhagen shoes-Team, die Information war gut bis die Lieferung an DHL übergegangen ist. Ich habe bis jetzt keine weitere Info bekommen, ob und wo mein Paket ist. Mit der Trackingnummer kann ich sehen, dass es im Geschäft ist, allerdings habe ich nichts bis auf die Trackuing-Nummer zum abholen.mich bin gespannt, ob das klappt.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
14.05.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern sehr die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Lieferung Ihrer Bestellung erlebt haben. Es ist gut zu hören, dass Sie die Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Probleme bei der Abholung auftreten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen helfen können. Sie können uns an Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +45 2020 0179 anrufen oder eine E-Mail an web@copenhagenshoes.com senden. Wir hoffen, das Problem schnell für Sie lösen zu können.
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Aufgrund eines Fehlers im System bekam ich meine Schuhe in der falschen Größe. Leider wurde mir bei der Reklamation erklärt, dass ich einen Fehler gemacht hätte. Ich konnte das belegen und bekam eine sehr freundliche Rückmeldung von der Geschäftsleitung. Das fand ich toll, zumal die Schuhe wunderschön und bequem sind.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
21.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du aufgrund eines Systemfehlers deine Schuhe in der falschen Größe erhalten hast und dass es Verwirrung bei der Reklamation gab. Wir freuen uns, dass wir die Situation klären konnten und dir eine freundliche Rückmeldung geben konnten. Es freut uns auch zu hören, dass du die Schuhe schön und bequem findest. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden die bestmögliche Erfahrung machen. Falls du weitere Fragen oder Feedback hast, kannst du uns jederzeit unter web@copenhagenshoes.com kontaktieren oder uns unter +45 2020 0179 anrufen. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes
AK
Antje K.
Baiersbronn
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Tolle Marke

Schnelle Lieferung, gute Retouremöglichkeiten. Es wäre einfacher, wenn ausverkaufte Schuhe garnicht mehr beim suchen erscheinen würden.Und es werden manchmal auch Schuhe mit angezeit, die in der angegebenen Größe nicht mehr da sind. Würde einem viel Zeit ersparen. Mir waren die Stiefel leider zu weit.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
31.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihr Lob bezüglich der schnellen Lieferung und der guten Rückgabemöglichkeiten. Wir verstehen Ihre Anmerkungen bezüglich der Anzeige von ausverkauften Schuhen und der nicht verfügbaren Größen. Wir arbeiten ständig daran, unsere Website und Suchfunktion zu verbessern, um Ihren Einkaufserlebnis zu optimieren. Es tut uns leid zu hören, dass die Stiefel nicht gepasst haben. Wir hoffen, Sie in der Zukunft wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
20.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte den Versand direkt an mich in der Rehaklinik gebucht und dafür zehn Euro Versandkosten gezahlt. Geliefert wurde aber an ein DHL Shop, zu dem ich mit dem Taxi fahren musste. Das war sehr unkomfortabel. Die Schuhe hingegen sind sehr sehr schön passend gut und damit bin ich sehr zufrieden.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
21.05.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Bestellung nicht direkt an die Rehaklinik geliefert wurde, wie von dir gewünscht. Dass du ein Taxi nehmen musstest, um das Paket abzuholen, entspricht nicht unserem Serviceanspruch, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir werden den Vorfall untersuchen und mit unserem Versandpartner DHL klären, wie es zu diesem Fehler kommen konnte. Bitte kontaktiere uns direkt unter web@copenhagenshoes.com oder rufe uns unter +45 2020 0179 an, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für dich finden können. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir freuen uns jedoch sehr, dass du mit den Schuhen selbst sehr zufrieden bist und hoffen, dir in Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes
20.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Schuhe sind bequem und chic, meine Nachfrage nach dem Lieferstatus wurde prompt und ausführlich beantwortet. Eine Sache könnte besser sein: der Versandkarton, in dem meine Halbschuhe ankamen, war völlig überdimensioniert. Da könnte man "platzsparender" vorgehen. Ansonsten alles fein.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
21.06.2024
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere Schuhe sowohl bequem als auch schick finden und dass Sie eine gute Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir nehmen Ihr Feedback zur Verpackung ernst und werden daran arbeiten, zukünftig eine platzsparendere Lösung zu finden. Ihre Anregungen sind uns sehr wichtig, da wir stets bestrebt sind, uns zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen! Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit per E-Mail unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 01 79 kontaktieren. Wir sind an Werktagen zwischen 9.00 und 15.00 Uhr für Sie erreichbar.
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider sehr hohe Kosten für Retouren!

Ich hatte zwei verschiedene Farben zur Auswahl bestellt. Die Schuhe sind super und ich habe ein Paar gerne behalten. Jedoch musste ich 10€ Bearbeitungsgebühr für die Retoure des anderen Paares bezahlen. Das ist deutlich mehr als die Versandgebühren, das finde ich wirklich unverschämt!
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
25.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit den Schuhen, die Sie behalten haben, zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und arbeiten jeden Tag daran, besser zu werden. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Rücksendegebühr von 10€ als unfair empfinden. Leider deckt diese Gebühr nicht einmal die tatsächlichen Versandkosten und Bearbeitungskosten. Wir würden es gerne günstiger machen, aber das ist derzeit leider nicht möglich. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Sie erreichen uns an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir hoffen, dass wir Ihnen auch weiterhin Schuhe liefern können, die Sie lieben werden. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Chelsea Boots Lemon-Black

Sehr schöner, leichter Stiefel, angenehmer Tragekomfort. Sitzt gut, ist dank der beiden Schlaufen relativ leicht anzuziehen, trotz meines hohen Spanns. Leider wurden die Stiefel an die falsche Postfiliale geschickt, obwohl ich bei der Bestellung die richtige Filiale ausgewählt hatte.
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
14.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die 4 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Chelsea Boots Lemon-Black gefallen und dass Sie den Tragekomfort und die Passform schätzen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung an die falsche Postfiliale geschickt wurde, obwohl Sie die richtige Filiale ausgewählt hatten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Sie erreichen uns an Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir hoffen, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
19.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässiges Unternehmen, hochwertige Schuhe

Ich habe schon zweimal bei Copenhagen Shoes bestellt. Beide Male ging der Versand sehr schnell! Die Schuhe sind super wertig und komfortabel. Ich bin vom Preisleistungsverhältnis und auch von der schnellen Abwicklung absolut überzeugt und empfehle die Marke wärmstens weiter 👌🏼
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Antwort von Copenhagenshoes-shop.de
20.06.2024
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie bereits zweimal bei Copenhagen Shoes bestellt haben und mit dem schnellen Versand sowie der Qualität und dem Komfort unserer Schuhe zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis und der schnellen Abwicklung bedeutet uns sehr viel. Wir sind stolz darauf, dass Sie unsere Marke wärmstens weiterempfehlen 👌🏼. Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit unter der Telefonnummer +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com kontaktieren. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr für Sie da. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes