Topdrinks.de- Logo - Bewertungen

Topdrinks.de
Bewertungen:

2.932 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.682 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war gut, die Lieferung auch, jedoch der Zusteller absolut nicht - obwohl ich daheim war und auf die Lieferung wartete, bekam ich plötzlich eine Mail, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte - das verärgerte mich extrem, denn ich war nachweislich daheim und meine Türglocke funktioniert auch - bei der nächsten Bestellung möchte ich NICHT mehr von DPD beliefert werden, wenn es der Zusteller nicht der Mühe wert findet, bei mir zu läuten - ansonsten, vor allem preislich super👍

Relevanteste negative Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie in der vorherigen Bewertung geschrieben, warte ich seit über 4 Monaten auf die Erstattung für die Rücksendung. Der Kundenservice ist weder per Mail noch telefonisch erreichbar. Es ist schon erstaunlich, dass hier jedoch auf jede negative Bewertung umgehend geantwortet wird und der Eindruck erweckt werden soll, dass das Problem umgehend gelöst worden ist. Entgegen der entsprechenden Antwort unter meiner letzten Bewertung hat weder ein Kontakt noch eine Rückerstattung stattgefunden. Wenn man sich die anderen Antworten auf die Bewertungen anschaut, gewinnt man den Eindruck, dass hier nur Standardantworten verwendet werden, ohne dass sich tatsächlich mit dem Problem beschäftigt wird. Bevor jemand bei diesem Shop bestellt, gebe ich ihm den Tipp, dass er probieren soll, jemand unter der angegebenen Telefonnummer zu erreichen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Topdrinks.de

 Sortierung  
Relevanz
DS
Dieter S.
Krefeld-Traar
13.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller liefern
Bewertung melden
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht so gut
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
24.04.2024
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir sehen, dass Sie jetzt mit einem unserer Kollegen in Kontakt sind. Mit freundlichen Grüßen, Judith
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
War ok
Bewertung melden
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
24.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir möchten gerne verstehen, was genau schiefgelaufen ist, damit wir uns verbessern können. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen zu Ihrem Erlebnis geben? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service zu optimieren.
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
24.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir möchten gerne verstehen, was genau schiefgelaufen ist, damit wir uns verbessern können. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen zu Ihrem Erlebnis geben? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service zu optimieren.
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
24.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir möchten gerne verstehen, was genau schiefgelaufen ist, damit wir uns verbessern können. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen zu Ihrem Erlebnis geben? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service zu optimieren.
MK
M. K.
Berlin
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
24.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir möchten gerne verstehen, was genau schiefgelaufen ist, damit wir uns verbessern können. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen zu Ihrem Erlebnis geben? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service zu optimieren.
21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
19.06.2024
Lieber , vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Mit freundlichen Grüßen, Judith
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
05.06.2024
Lieber , vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Können Sie uns den Grund dafür erklären? Wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Judith
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
05.06.2024
Cher, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait. Nous vous présentons nos sincères excuses ! Nous constatons que vous avez depuis été contacté au sujet du problème et que vous avez reçu un remboursement. Cordialement, Carla
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
15.05.2024
Lieber , vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir möchten Sie bitten, sich an einen unserer Kollegen zu wenden. Sie werden Ihnen bei dem Problem helfen können. Mit freundlichen Grüßen, Judith
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
24.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir möchten gerne verstehen, was genau schiefgelaufen ist, damit wir uns verbessern können. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen zu Ihrem Erlebnis geben? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service zu optimieren.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
24.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir möchten gerne verstehen, was genau schiefgelaufen ist, damit wir uns verbessern können. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen zu Ihrem Erlebnis geben? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service zu optimieren.
MF
Michael F.
Karlsruhe
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Topdrinks.de
24.07.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir möchten gerne verstehen, was genau schiefgelaufen ist, damit wir uns verbessern können. Könnten Sie uns bitte mehr Informationen zu Ihrem Erlebnis geben? Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service zu optimieren.
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden