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Topdrinks.de
Bewertungen:

2.946 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.748 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war gut, die Lieferung auch, jedoch der Zusteller absolut nicht - obwohl ich daheim war und auf die Lieferung wartete, bekam ich plötzlich eine Mail, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte - das verärgerte mich extrem, denn ich war nachweislich daheim und meine Türglocke funktioniert auch - bei der nächsten Bestellung möchte ich NICHT mehr von DPD beliefert werden, wenn es der Zusteller nicht der Mühe wert findet, bei mir zu läuten - ansonsten, vor allem preislich super👍

Relevanteste negative Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie in der vorherigen Bewertung geschrieben, warte ich seit über 4 Monaten auf die Erstattung für die Rücksendung. Der Kundenservice ist weder per Mail noch telefonisch erreichbar. Es ist schon erstaunlich, dass hier jedoch auf jede negative Bewertung umgehend geantwortet wird und der Eindruck erweckt werden soll, dass das Problem umgehend gelöst worden ist. Entgegen der entsprechenden Antwort unter meiner letzten Bewertung hat weder ein Kontakt noch eine Rückerstattung stattgefunden. Wenn man sich die anderen Antworten auf die Bewertungen anschaut, gewinnt man den Eindruck, dass hier nur Standardantworten verwendet werden, ohne dass sich tatsächlich mit dem Problem beschäftigt wird. Bevor jemand bei diesem Shop bestellt, gebe ich ihm den Tipp, dass er probieren soll, jemand unter der angegebenen Telefonnummer zu erreichen.
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Bewertungen für Topdrinks.de

 Sortierung  
Relevanz
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Aussenverpackung beschädigt, sollte ein Geschenk werden.
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Antwort von Topdrinks.de
24.04.2024
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir werden dies mit dem Spediteur besprechen. Wir sehen, dass der Kontakt und eine Lösung inzwischen stattgefunden haben. Mit freundlichen Grüßen, Judith
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Auf eine Reklamation bezüglich Lieferstatus eingehen
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte schon über eine Woche auf meine bestellung
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AE
Andreas E.
Bielefeld
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Preise und Auswahl gut, Lieferdienste gehen garnicht
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber keine Alterssichtprüfung.
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Antwort von Topdrinks.de
29.12.2023
Liebe Anna-Elisabeth, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Altersüberprüfung nicht stattgefunden hat. Wir werden dies mit dem Zusteller besprechen! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir wünschen Ihnen ein frohes neues Jahr! Mit freundlichen Grüßen, Judith
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
!!! ICH WURDE UM DREI (!) FLASCHEN BETROGEN !!!
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde noch nicht geliefert.
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Antwort von Topdrinks.de
10.01.2024
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir sehen, dass der Spediteur dieses Problem untersucht. Mit freundlichen Grüßen, Judith
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist immer noch nicht angekommen!
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17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor Tagen bestellt und immer noch nicht da
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Antwort von Topdrinks.de
05.06.2024
Lieber , vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir werden dies mit dem Spediteur besprechen. Wir sehen, dass der Kontakt und die Rückerstattung inzwischen stattgefunden haben. Mit freundlichen Grüßen, Judtih
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei eine Flasche war der Verschluß undicht.
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Antwort von Topdrinks.de
10.01.2024
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung auf dem Transportweg beschädigt wurde und als solche geliefert wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir werden dies mit dem Spediteur besprechen. Natürlich werden wir Ihnen eine Rückerstattung anbieten. Bitte kontaktieren Sie dazu einen unserer Mitarbeiter. Mit freundlichen Grüßen, Judith
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe leider noch keine Sendung erhalten???
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Antwort von Topdrinks.de
31.01.2024
Sehr geehrte, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir werden dies mit dem Spediteur besprechen. Wir bitten Sie, mit einem unserer Kollegen Kontakt aufzunehmen, um eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen Judith
KH
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bearbeitungszeiten/ Lieferzeiten verkürzen
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AM
Andrea M.
Baden bei Wien
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hab die Ware noch gar nicht bekommen
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17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand war leider etwas langsam :/
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer verspätete Lieferung. Preis o.k.
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MM
M M.
Tdf Strand
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert leider viel zu lange
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Antwort von Topdrinks.de
10.01.2024
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir werden dies mit dem Spediteur besprechen. Wie wir sehen, ist eine Untersuchung bereits im Gange. Mit freundlichen Grüßen, Judith
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Was soll ich hier bewerten!?!

Hallo, habe noch keine Ware erhalten.
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Antwort von Topdrinks.de
22.12.2023
Lieber Jörn, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht innerhalb der vereinbarten Lieferfrist geliefert wurde. Wir sehen, dass Ihre Bestellung nun bei Ihnen angekommen ist. Viel Spaß mit Ihrer Bestellung. Fröhliche Weihnachten! Mit freundlichen Grüßen, Judith
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn was weg kommt passiert nichts
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Antwort von Topdrinks.de
31.01.2024
Sehr geehrte, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir werden dies mit dem Spediteur besprechen. Wir sehen, dass Sie jetzt mit einem unserer Kollegen in Kontakt stehen, um eine Lösung zu finden. Herzliche Grüße, Judith
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket wurde nicht geliefert
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Dieser Laden ist das allerletzte!
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