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Topdrinks.de
Bewertungen:

2.946 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.748 Bewertungen insgesamt  

4,61
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war gut, die Lieferung auch, jedoch der Zusteller absolut nicht - obwohl ich daheim war und auf die Lieferung wartete, bekam ich plötzlich eine Mail, dass die Ware nicht zugestellt werden konnte - das verärgerte mich extrem, denn ich war nachweislich daheim und meine Türglocke funktioniert auch - bei der nächsten Bestellung möchte ich NICHT mehr von DPD beliefert werden, wenn es der Zusteller nicht der Mühe wert findet, bei mir zu läuten - ansonsten, vor allem preislich super👍

Relevanteste negative Bewertung

22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie in der vorherigen Bewertung geschrieben, warte ich seit über 4 Monaten auf die Erstattung für die Rücksendung. Der Kundenservice ist weder per Mail noch telefonisch erreichbar. Es ist schon erstaunlich, dass hier jedoch auf jede negative Bewertung umgehend geantwortet wird und der Eindruck erweckt werden soll, dass das Problem umgehend gelöst worden ist. Entgegen der entsprechenden Antwort unter meiner letzten Bewertung hat weder ein Kontakt noch eine Rückerstattung stattgefunden. Wenn man sich die anderen Antworten auf die Bewertungen anschaut, gewinnt man den Eindruck, dass hier nur Standardantworten verwendet werden, ohne dass sich tatsächlich mit dem Problem beschäftigt wird. Bevor jemand bei diesem Shop bestellt, gebe ich ihm den Tipp, dass er probieren soll, jemand unter der angegebenen Telefonnummer zu erreichen.
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Bewertungen für Topdrinks.de

 Sortierung  
Relevanz
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hätte gern meine Ware!!!beim Öffnen der Versandmail, kommt nur noch Glücksspiel Einladungen!
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Antwort von Topdrinks.de
17.01.2024
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht bis zum 08-01-2024 geliefert wurde. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir werden dies mit dem Spediteur besprechen. Wir sehen, dass Ihre Bestellung jetzt geliefert wurde. Mit freundlichen Grüßen, Judith
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nie bei mir angekommen. Immerhin wurde reagiert und ich habe das Geld wieder zurück.
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Antwort von Topdrinks.de
11.03.2024
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nie erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir werden dies mit dem Spediteur besprechen. Es ist sehr schön zu hören, dass der Kontakt gut verlaufen ist und eine Rückerstattung erfolgt ist. Mit freundlichen Grüßen, Judith
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Versand dauert viel zu lang

Angeblich drei Wetterlage Versand. Dauert viel länger. In Zukunft kaufe ich wieder vor Ort.
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Verschluss der Flasche war beschädigt,somit ist bereits ein wenig Whisky ausgelaufen.
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04.01.2024
Lieferung erhalten ohne Ware !!! Leere Karton schicken ist eine absolute Frechheit !
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Flaschen fehlten

Es fehlten drei Flaschen in der Lieferung. Geld wurde jedoch anstandslos erstattet.
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Antwort von Topdrinks.de
06.03.2024
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht in vollem Umfang erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir werden dies mit dem Spediteur besprechen. Es freut uns zu hören, dass unsere Kollegen die Angelegenheit mit Ihnen geklärt haben. Mit freundlichen Grüßen, Judith
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wahre nach 14 Tagen immer noch nicht erhalten versprochen wahren 3 Tage Lieferzeit
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Antwort von Topdrinks.de
16.02.2024
Sehr geehrte , vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir werden dies mit dem Spediteur besprechen. Bitte kontaktieren Sie einen unserer Kollegen, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Judith
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein Falsches Produkt zugeschickt und auf meine Mail antwortet niemand
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26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferversprechen absolut nicht eingehalten, 2 Tage angegeben, 5 Tage benötigt.
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24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferumfang war zu 50% zerstört....auch wenn Topdrinks dafür wohl nicht kann
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Antwort von Topdrinks.de
10.01.2024
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir werden dies mit dem Spediteur besprechen. Selbstverständlich werden wir Ihnen eine Rückerstattung anbieten. Bitte kontaktieren Sie dazu einen unserer Mitarbeiter. Mit freundlichen Grüßen, Judith
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Händler kann nicht liefern

Ware gekauft, bezahlt und der Händler hat diese Ware gar nicht zur Verfügung.
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfach das Versprechen auch einhalten : Lieferung innerhalb von 3 Tagen...😗
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe bisher nur die Hälfte bekommen... vielleicht wird es ja noch geliefert.
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung..gut verpackt, leider war eine Flasche nicht ganz dicht
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist über eine Woche her und ich habe die Ware immer noch nicht erhalten
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GO
Gerd O.
Krefeld
09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
statt der zugesagten max. 3 Tage Lieferzeit dauerte die Lieferung 6 Tage !
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich kann keinen Stern geben

Schlimmste Erfahrung, von 2 Flaschen Martini habe ich nur eine bekommen
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07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
DPD hat nicht geliefert und findet angeblich die Lieferadresse nicht !!
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Werben mit 1-2Tagen Lieferzeit. Nach 6 Tagen noch keine Lieferung
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung am 23.12 abgegeben und bis heute noch nicht angekommen
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Antwort von Topdrinks.de
15.01.2024
Lieber, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig! Wir werden dies mit dem Spediteur besprechen. Wir sehen, dass Sie jetzt in Kontakt mit einem unserer Kollegen sind. Mit freundlichen Grüßen, Judith