Für unsere Reise haben wir wie gewohnt unseren Parkplatz über parkos gebucht. Dieses Mal buchten wir allerdings zum ersten Mal eine Abholung unseres Autos direkt am Flughafen Düsseldorf. Leider kam der Parkservice trotz unserer rechtzeitigen Ankunftsankündigung zu spät. Wir mussten daher eine zusätzliche Parkgebühr am Flughafen entrichten, weil dadurch die kostenlose Parkdauer von 7 Minuten überschritten war. Der Abholer weigerte sich sogar das Auto mitzunehmen, bevor wir nicht diese Gebühr bezahlt haben, obwohl es nicht unser Verschulden war. Die Abholung des Autos beim Rückflug lief zum Glück ohne Probleme ab. Das Auto wurde nach unserem Anruf sehr zügig zum Flughafen gefahren. Das nächste Mal werden wir trotzdem wieder direkt zum Standort des Parkservices fahren. Ich vergebe trotz der nicht so tollen Anreise 4 Sterne, weil wir sonst immer sehr zufrieden mit parkos waren.
Ich habe bei der Buchung zwei Personen angegeben. Als wir dann morgens um vier am Parkplatz ankamen, wurde uns schon gesagt, dass wir fünf Euro zu zahlen hätten, da nur eine Person inkludiert wäre. Das habe ich dann auch auf dem Hinweg in der Bestätigung gelesen. Um eine Diskussion zu vermeiden, habe ich dann gezahlt, natürlich ohne Quittung.
Es seien auch nur zwei Fahrzeuge da und da müssten wir auch alle rein.
Es passte zwar, aber der Ton macht die Musik.
Das Gepäck wurde so in den Kofferraum geknallt, dass uns schon einiges entgegen fiel am Abflug!
Beim Rückflug kam das Fahrzeug auch in der angegebenen Zeit an. Dass ich meine Koffer selbst einladen musste, kann ich mir leben. Aber die Laune dex Fahrers war sch sehr schlecht und er maulte andere Gäste an, warum sie ihn denn angerufen hätten. Auch hier macht der Ton die Musik.
Alles wurde auf dem Parkplatz im Halbdunkel abgewickelt.
Sehr unprofessionell.
Das Auto stand in einem Parkhaus und war auch nicht beschädigt. Das war also okay .
Der Preis war in Ordnung.
Aber der Umgang mit den Kunden war so schlecht, dass ich hier unser Auto definitiv nie wieder parken werde.
Unter Service am Kunden verstehe ich etwas anderes.
Wir waren sehr zufrieden. Alles hat super geklappt, sowohl auf dem Hinweg, als auch auf dem Rückweg. Sowohl das Parken, als auch der Shutlleservice waren sehr freundlich und sehr pünktlich. Klare Weiterempfehlung !
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt sehr zufrieden mit dem Service. Schade war, dass ich eine irrtümliche Stornierung nicht wieder aktivieren konnte, sondern neu buchen musste. Dadurch konnte ich mir nicht mehr den selben Anbieter aussuchen.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service, bei Abholung stand der Wagen schon frei geräumt von Schnee und Eis , vorgeheizt vor der Tür der Abholstelle. Schneller und unkomplizierter Transfer mit nettem Fahrer. Kurze Transferzeit von 3 Minuten.
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Relativ Problemlos
Schnelle Abwicklung, guter Service. Verständigung etwas umständlich, da kein Englisch gesprochen wurde.
Der Abholstandort am Flughafen nicht ausgeschildert. Sonst Schnell und Problemlos.
Würden wir wieder nehmen.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe sehr gute Erfahrungen mit Parkos…gerne wieder.
Habe sehr gute Erfahrungen mit Parkos gemacht.
İch würde ich es weiterempfehlen.
Mit der Abholung hat es auch sehr gut geklappt.
Die Fahrer waren sehr freundlich, zuverlässig und pünktlich.
Nochmals danke schön.
Lg
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gebuchte Sitzerhöhung war nicht dabei
Wir haben eine Transferfahrt mit ,,Sitzerhöhung“ gebucht. Die Abholung zum Flughafen hat sehr gut geklappt einzig die Rückfahrt dann ohne Kindersitz bei einem 3 Jährigen fanden wir nicht gut daher ein Punkt Abzug.
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11.01.2024
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Wir mussten leider 30 € nachzahlen
Wir mussten leider 30 € zusätzlich zahlen da wir 30 min später Aufgrund eines Staus bei der Anreise angekommen waren. Das hätte deutlicher auf der Internet Seite stehen sollen ansonsten war alles zufriedenstellend!
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt gut Aufgehoben, 👍 👍 👍 pünktlich, das lustigste ich bekam von meinem 🚗 eine Nachricht, gratuliere euch zu eurer Werbestrategie. Echt gut!!! Wir werden wieder bei Parkos parken.Danke für die tolle Betreuung.
Wir mussten selber keinen Parkplatz suchen, prima.
wir wurden sofort zum Flughafen gefahren, prima.
Bei der Abholung mussten wir nicht warten, prima.
Super Service, nette Leute, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Von der problemlosen Buchung über die Fahrzeugabgabe am Flughafen bis zur Zurückgabe unseres Fahrzeuges war alles bestens. Einen besonderen Dank gilt dem freundlichen Fahrer, der sehr zuverlässig und pünktlich war.
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22.11.2023
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Alles hat reibungslos funktioniert. Wir wurden ohne langes Warten vom Parkplatz abgeholt. Auf der Rückreise genauso unproblematisch ohne langes Warten . Fahrer war freundlich ind hilfsbereit.
Sehr gerne wieder .
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10.11.2023
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Das parken ging schnell und war auch zuverlässig bloß wir werden es für besser finden wenn Nummern ausgegeben werden damit der Kunde weiß wenn er in der Nacht wieder zurückkommt wo sein Auto steht in welcher Reihe
Die Abholung hat über 30min gedauert.
Die Fahrerin war nicht in der Lage die Koffer einzuladen.
Bei 6 Gästen war auch nicht genug Platz im Kofferraum für das ganze Gepäck.
Sonst ist Park-Garant aber zuverlässig.
Es lief alles reibungslos, bei der Ankunft stand ein Fahrzeug bereit, wir wurden perfekt am Terminal abgeliefert. Und wir wurden schon jetzt auf die Ankunft zurück in Frankfurt vorbereitet. Das ist super Service👍
Wir hatten unser Auto vom 18.-24.10.23 bei der betreffenden Firma. Alles lief reibungslos. Transfer top, Mitarbeiter sehr freundlich und keine Schäden am Auto. Dieses ganze Paket für 51.-€. Besser geht es nicht.
Auto war gut versorgt, E-Ladung hat geklappt. Abholung am Flughafen war sehr beschwerlich, da am Shuttle-Bus APM nicht als Abholer genannt war, sondern nur Vogel Parkservice. Wir haben daher zwei Busse versäumt!
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27.11.2023
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Sehr gut
Nach der Reservierung erhielt ich sofort eine E-Mail mit allen Hinweisen zum Ablauf, angefangen von der Abgabe des Fahrzeugs bis zur Abholung am Tag der Rückkehr. Besser konnte es mi Infinity Parken nicht laufen
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27.11.2023
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Wichtig war die sofortige telefonische Erreichbarkeit. Die Betreuung fuer den Zugang sowie zum Abgang war sehr gut. Die Mitarbeiter sind sehr hoeflich und hilfsbereit. Zusammenfassend klappte alles hervorragend.
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22.11.2023
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Gute Übersicht, einfaches System.
Vielleicht wäre eine Auswahl nach guten Erfahrungen hilfreich.
Wir machten mit unterschiedlichen Anbietern unterschiedliche Erfahrungen.
Eine besonders gut, eine eher nicht gut.
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21.11.2023
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Sehr zu emofehlen
Man hat es super leicht gefunden, Personal war sehr freundlich und hat mit den Koffer. Geholfen. Auch beim abholen, hat es perfekt geklappt, haben keine 5min. gewartet, obwohl wir 45min. zu früh angerufen haben.