Manhat dort fast alle gängigen Apothekenartikel vorrätig. Bei einer Bestellung ist die Bestätigung auch schnell da. Aber bis zum Versand dauert es manchmal etwas lange. Da macht man sich bei den Bevorratungen ( s. 1. Satz) so seine Gedanken.
Über die Versandkosten sollte man sich so seine Gedanken machen. Wenn man die zurechnet, ist eine örtliche Apotheke schon billiger.Treotzdem bleibe ich bei 5 Pkt., da ich den Versand von Onlineapotheken einrechne
1. Man versendet UNGEFRAGT per Hermes statt per DHL (für mich aus "logist." Gründen unzumutbar, daher Grund, mich nach erster Order wieder zu verabschieden).
2. Außerdem, pardon, nervt einen mündigen, halbwegs intelligenten, eigenverantwortlichen!! Menschen doch sehr der arg übergriffige Schrieb, den man als "Zugabe" zur Aspirin-Bestellung erhält (à la "...Ihr Arzt kennt Sie gut, und weiß daher am besten, was richtig für Sie ist!")
Was, bitte, sollen derlei "pädagogische Maßnahmen"?! Nochmals pardon: Es mag ja inzw. genügend simple Gemüter geben... Ich hingegen vermag noch selbst zu denken! (und bin damit - entgegen allen Zeitgeist-Widernissen - noch immer keineswegs allein!) Ich bin -bzw war- selbst zahlende KÄUFERIN IHRER WARE - nichts anderes!
Ein gelegentl. Überdenken Ihrer "Unternehmensphilosophie" halte ich nach alledem für dringend angebracht.
Weil 1 Artikel nicht Lieferbar war wurde das ganze Rezept nicht geliefert. Da ich die anderen Artikel dringend benötige warte ich jetzt auf die Rücksendung des Rezeptes und ob ich dann die Sachen woanders vor meinem Urlaub bekomme ist fraglich
Wenn an eine Bestelllung von Medpex eine Gratiszuegabe angeboten ist, welche z.Zt.nicht im Angebot geführt wird,dannn sollte es mindest. im freien Kaufgangebot nicht ausgeschlossen sein. Wirbeide stehen jedenfalls auf Vivian Gray-Duschlotion!!
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26.11.2023
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Bestellung und Lieferzusage waren noch optimal. Doch der Versand mit Hermes ist katastrophal.
Erste Zusage für 22.11.
Dann Vertröstung auf 23.11.
Wieder Verschiebung auf 25.11.
Zuletzt wier Verschiebung auf 26.11.
Bin gespannt ob das klappt.
Seit Medpex Doc Morris gehört, klappt es mit dem Bezahlen der Rechnungen per Lastschrift nicht. Obwohl alle daten korrekt hinterlegt und angegeben sind, wird nicht abgebucht, sondern es kommen Mahnungen. Schriftwechsel dazu eine Katastrophe.
Lieferzeiten! Gute Preise, aber leider unzuverlässiger Versand. Hatte dieses Problem schon öfter. Bei Arzneimitteln möchte man nicht unnötig lange warten. Aktuell war Lieferung für den 04.01. zugesagt, heute am 08.01.2024 immer noch nicht da.
Bestellung aufgenommen, Mitteilung dass ein Teil der Bestellung noch nicht beschafft werden konnte, anschließend Auftrag storniert, da Artikel nicht in angemessener Zeit geliefert werden können. Immerhin zeitnahe Rücküberweisung durch PayPal.
Waren sind top und wären auch schnell da wenn es wie früher per DHL käme und nicht mit Hermes.
Immer nur Ärger mit Lieferung kommen nicht wie vereinbart und wenn bis 20.00 Uhr Oder noch später.
Grund für mich die Versandapotheke zu wechseln.
Die Produkte sind in Ordnung. Die Lieferung mit Hermes klappt nicht so, wie sie soll. Pakete kommen zum Teil geöffnet oder zerfleddert an. Ohne zu klingeln werden die Pakete einfach vor der Haustür abgestellt. Auch oft verspätete Lieferung.
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20.11.2023
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Bis heute keine Ware erhalten
Am 13.11.2023 bestellt und bis heute noch keine Ware erhalten. Medpex versendet mit Hermes, die scheinbar nicht in der Lage sind, Pakete zeitnah auszuliefern, auf Nachfragen kommt die Antwort :Deine Sendung wird derzeit von uns aufbewahrt.
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12.11.2023
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Versand mit Hermes eine KATASTROPHE
Medpex versendet mit Hermes.
Es hat 13 Tage gedauert bis das Paket geliefert wurde.
ANGEBLICH zwei erfolglose Zustellversuche von Hermes wo Niemand angetroffen wurde, was natürlich nicht stimmt.
Die Lokalisation ist von 8 bis 18 Uhr besetzt.
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21.02.2024
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Sehr unzufrieden! Habe noch nichts erhalten!
Leider habe ich bis heute diese Bestellung nicht erhalten. Meine Nachforschungen bei Hermes haben nichts ergeben. Und auch bei Medpex habe ich keinen Ansprechpartner!!! Ich bin sehr unzufrieden, zumal ich meine Bestellung dringend benötige.
Nach einer Online Bestellung muss noch extra der ausgedruckte Bestellzettel per Post zugesendet werden. Erklärung dazu von medpex, es gibt keine digitale Verknüpfung. Das ist ehrlich gesagt bei keiner anderen Online Apotheke so kompliziert.
Bin mit Medpex immer soweit zufrieden, leider wird immer mit Hermes versendet und damit bin ich überhaupt nicht zufrieden. Die Lieferung wird immer nur vor die Türe geschmissen ob jemand zuhause ist oder nicht, ist hierbei vollkommen egal.
Habe zwar eine Bestellbestätigung erhalten, aber weiter ist nichts passiert. Meine Mails wurden bisher nicht beantwortet. Früher war Medpex zuverlässig, flexibel, erreichbar. Seit der Übernahme durch Docmorris jedoch nicht mehr zu empfehlen
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30.05.2024
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Obwohl von mir bestellt und bezahlt, wurde das Medikament an einen anderen Kunden verkauft und meine Bestellung storniert. Bis mein Rezept zurückgeschickt wurde, habe ich fast eine Woche verloren und musst das Medikament woanders besorgen.
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05.12.2023
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Unglaublich... Wie kann man für solche Produkte Hermes als Versanddienstleister wählen?! Montags bestellt (früher Vormittag) mit 1-2 Werktagen Lieferzeit. Und Schlussendlich kam es am darauffolgenden Montag spät Abends erst an. Nie wieder!
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13.10.2023
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Hermes = verantwortungslos
Hermes Bote legt Pakete mit Medikamenten offen vor der Haustüre ab - unverantwortlich. Trotz mehrfacher Info an Medpex und Hermes passiert dies immer wieder. Anscheinend ein sehr beratungsresistenter und verantwortungsloser Hermes Kollege.
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13.10.2023
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Unverantwortliches Verhalten von Hermes
Hermes Bote legt Pakete mit Medikamenten offen vor der Haustüre ab - unverantwortlich. Trotz mehrfacher Info an Medpex und Hermes passiert dies immer wieder. Anscheinend ein sehr beratungsresistenter und verantwortungsloser Hermes Kollege.
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13.10.2023
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Bis was passiert....
Hermes Bote legt Pakete mit Medikamenten offen vor der Haustüre ab - unverantwortlich. Trotz mehrfacher Info an Medpex und Hermes passiert dies immer wieder. Anscheinend ein sehr beratungsresistenter und verantwortungsloser Hermes Kollege.
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09.06.2024
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Habe ein Medikament bestellen wollen, das kaut Liste dort bestellbar und lieferbar sei. Rezept hingeschickt, dann Tage später kam der Hinweis, doch nicht lieferbar. Telefonisch nicht erreichbar. Schade, Therapiebeginn verzögert sich.