klingel.de
Bewertungen:

11.459 Bewertungen in den letzten 12 Monaten166.429 Bewertungen insgesamt  

4,36
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf den Seiten, wo die gewählten Artikel angezeigt werden, wird sehr verschwenderisch mit dem Platz umgegangen: unsinnig viele Leerzeilen und Abstände zwischen den einzelnen Elementen. Besonders auffällig bei der Auflistung meines Warenkorbs und dann in der Auftragsbestätigung. Kundenname u Kunden-nummer: passt auf eine Zeile. Ort und Straße: passt auf eine Zeile. Ich begrüße, dass Klingel Papier sparen will - würde mich aber freuen, wenn KL auch mein Papier sparen täte. Das macht man durch ökonomische Ausnutzung des Schreibpapiers: konnte früher jede Sekretärin. Mit HTML wird so schlurig mit Blöcken und Modulen um sich geworfen - da graust es jedem Schriftsetzer und Layouter. Rufen Sie mich gerne an: 07154-6474

Relevanteste negative Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Da Klingel sich wahrscheinlich gerade im Umbruch bzw. in der Übernahme durch Barmer befindet ist kein Zugang mehr zum Klingelkonto möglich. Da ich noch eine Bestellung offen habe, habe ich heute mehrere Telefonnummern anrufen müssen, bis mir jemand helfen konnte- bzw. ging die Hilfe nur bis zur Übermittlung der Sendungsnummern - keine Antwort, wie ich an mein Kundenkonto komme,- keine Antwort zur Auslieferung der offenen Bestellungen- nun muss ich abwarten, was passiert. Im Moment ist nur Telefonkontakt möglich und dieser ist auch schwierig, weil sicher viele Kunden die Leitungen blockieren!!!! Ich hoffe, meine Ware kommt noch an und ich kann meine zu zahlenden Beträge einsehen----ist im Moment etwas schwierig alles.
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Bewertungen für klingel.de

 Sortierung  
Relevanz
RF
Renate F.
Wittten
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Hatte etwas retourniert, wurde nicht gutgeschrieben!

Hatte etwas retourniert, was nicht gutgeschrieben wurde. Habe eine Mahnung bekommen. inzwischen habe ich in dieser Angelegenheit 5 Mails geschickt und 3 mal versucht anzurufen, auch ohne Erfolg. Es geht niemand ans Telefon. Bin gespannt, wann die nächste Mahnung kommt...
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AK
Angelika K.
Thalheim
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Diesmal hatte ich Pech

Bisher war ich immer zufrieden. Aber dieses mal hatte ich Pech. Beide Artikel waren zu klein, obwohl es meine Größe war. Und ein Artikel war in falscher Farbe geliefert (weiß statt schwarz) obwohl in der Rechnung schwarz stand. Ein Stern, die Lieferung war wieder schnell
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25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsche Weitenangabe

Es ist deprimierend, wenn man eine Stiefelette, beworben mit Weite H, auspackt u. sofort sieht, da passt mein Fuss niemals hinein! Es ist schade u. verwerflich zugleich, so Kunden zu locken u. zu hintergehen! Ich werde bestimmt kein Klingel Kunde werden oder bleiben!
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28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich bin sehr enttäuscht.

Ich bin sehr enttäuscht und werde in Zukunft bei Klingel nichts mehr bestellen.Es ist schon das dritte Mal, dass meine Bestellung sich verzögert.Angegeben wird ein Versand von 2 bis 4Tagen, ich warte aber 10 Tage auf meine Bestellung und bin jetzt so richtig sauer.
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AS
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Doppelt bezahlt, defekte Ware, kein Geld zurück

Wir haben doppelt überwiesen. Leider wird das Geld nicht zurück erstattet. Nur eine Gutschrift, gezwungen etwas zu bestellen. Die gelieferte Ware war kaputt, und nun ausverkauft. Super, dafür werde ich wieder gezwungen etwas anderes zu kaufen. Das ist nicht okay.
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AB
Annette B.
Winnigstedt
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Klingel und die Lieferprobleme....

Klingel hatte in der Vergangenheit immer mal wieder Lieferprobleme. Artikel, die als lieferbar angekündigt würden, waren nach wochenlangen Wartezeiten plötzlich nicht mehr lieferbar. Nun im Ausverkauf setzt sich das fort. Schade, aber bedeutet heutzutage das Aus.
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MP
Marion P.
Oberursel
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu lange Lieferzeiten

Ich würde gerne eine Bewertung abgeben, habe auch bereits vor 2 Tagen schon eine diesbezügliche Mail erhalten, die Ware habe ich allerdings noch nicht erhalten. Zum wiederholten Male muss ich feststellen das die Lieferzeiten ganz und gar nicht eingehalten werden.
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WH
Wolfram H.
Karlsruhe
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Warten auf Bestellung aber Geld schon abgebucht

die Bestellung wurde am 16.01.24 aufgegeben. Am 23.01. kam die Nachricht, daß die Zahlung (über VISA-Card) erfolgt sei. bis heute (27.01.) ist keine Lieferung in Sicht - die Bestellung würde noch zusammengestellt. Hoffentlich klappt das noch bis Verkaufsschluß!
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KS
Katja S.
Müssen
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Qualität und Verarbeitung minderwertig

Die Qualität und Verarbeitung des Mantels waren sehr schlecht. Die Verpackung auch. Der Mantel war zwar auf einem Bügel unter Folie, aber im Karton nicht arretiert oder gepolstert. Die Verpackung kam völlig demoliert und von der Post notdürftig neu verklebt an.
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AR
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte gebeten die Bestellung zusammen zu schicken.Ein Paket habe ich angenommen, es enthielt nur einen kleinen Teil de7r7 Bestellung und einen Teil muss ich zurückschicken. Jeden Tag kommen Päckchen die ich nicht mehr anehme.Bestelle nie wieder bei Klingel
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CL
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Ich warte immer noch auf meine Bestellung vom 2.12.23. Habe den Service 2 x angeschrieben und bis heute keine Rückmeldung. Werde wohl einen Anwalt einschalten, um mein Geld zurück zu erhalten Bin sehr enttäuscht 😞, zumal es ein Nikolaus Geschenk werden sollte.
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13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Retoure, zugestellt am 25.10.2023, ist meinenm Konto immer noch nicht gutgeschrieben worden. Mein Konto ist dadurch über 700.- Euro im Minus. Freundliche Antwort der Mitarbeiterin: Wir bekommen ausser ihrem Paket auch noch andere. Klingel das geht besser
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GS
Gisela S.
München
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten

es werden keine Lieferzeiten/Versprechungen eingehalten. Wenn es heißt: Ware ist in 2-4 Tagen bei Ihnen , die Ware aber erst am 4. Tag dem Zulieferer gemeldet wird, kann das ja nicht möglich sein. Dann soll Klingel keine solchen leeren Versprechungen abgeben.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am12.1.24 ein Kleid und eine Hose bestellt. Die Ware habe ich bis heute noch nicht erhalten. Schaue ich in meiner Bestellübersicht nach, heißt es immer noch: Es wird zusammengestellt. Bei der Aufgabe meiner Bestellung hieß es: In 2-3 Tagen bei Ihnen.
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SS
Silke S.
Ilmenau
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider noch keine Ware erhalten. Wieder, wie schon so oft, auf ein Datum vertröstet worden. Lieferung soll ab 7.12.23 erfolgen. Bin sehr gespannt ob es klappt, in der Vergangenheit kam mehrfach Entschuldigungen und dann konnte gar nicht mehr geliefert werden.
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ME
Monika E.
rostock
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Telefonbetreuung schlecht

Meine telefonische Anfrage zu Bezahlungsmodalitäten wurde nicht am Bestelltag beantwortet. Ein versprochener Rückruf am selbigen Tag erfolgte nicht. Nach einer Woche kam eine Mail: sollte nochmals meine Frage wiederholen. Fühlte mich veralbert. Ware ist ok.
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GZ
Gudrun Z.
Stadtilm
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Dezember bestellte ich einen Steppmantel und erhielt einen Stoffmantel in einer ganz anderen Farbe. Jetzt im Januar bestellte ich Stiefletten, die bekam ich gleich zwei Tage hintereinander. Es ging zwar alles schnell, aber nicht in der gewünschten Form.
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DG
Detlef G.
Hartenstein
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist unsere Bestellung nicht zu Weihnachten da ob wohl uns das versprochen wurde.Erst mal wird die Bestellung wieder geteilt und der eine Teil ist nicht da und der andere soll am 29.12 23 kommen das war das letzte Mal das ich bei Klingel bestelle
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestätigen sie nur dann Bestellungen, wenn sie die Ware liefern können. Alles andere ist die reine Verarschung der Kunden. Da können sie noch so viele Gutscheine verschicken, die man doch nicht einlösen kann, weil die Bestellung von ihnen storniert wird.
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
ich warte sehr lange auf meine bestellten Artikel, bekomme nur Teillieferungen und diese ohne Retourenbeleg. Im System von Klingel ist es nicht möglich einen Retourenbeleg auszudrucken. Auf meine schriftliche Anfrage (Kontakt) bekomme ich keine Antwort
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