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Bewertungen:

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Sterne und Ihre Zufriedenheit mit unserem Unternehmen. Wir freuen uns, wenn Sie bei uns bestellen. Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo Team

Lieber Kunde, Ein Produkt, das mit einem so großen Zeitunterschied hergestellt wurde, kann selbst beim gleichen Hersteller variieren. Leider werden Modelle immer unterschiedlich hergestellt. Denn die Technologie verändert sich und damit auch das Material des Produkts. Daher ist es nicht möglich, das Produkt mit einer solchen Verzögerung zu vergleichen. Und vielen Dank für Ihren Kommentar Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, danke für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre damit verbrachte Zeit. Wir schätzen Ihre offenen Worte, ebenso Kritik wie Lob. Wir nehmen diese ernst. Weil Sie Versehens Weise 2 Bestellungen mit gleichen Schuhen erstellt haben, haben Sie eine Zahlungserinnerung zu der unbezahlten Bestellung erhalten – und danach eine Nachricht von unserem Kundenservice, dass die doppelte- unbezahlte Bestellung storniert wird. Leider haben Sie uns wegen Zustand der Ware nicht kontaktiert. Als unser Kunde haben Sie immer die Wahl, die Ware uns zu returnieren. Wir sind froh, dass Sie unsere Lieferzeit und Kommunikation schnell und effektiv finden und hoffen, dass Sie uns erneut in der Zukunft Ihr Vertrauen schenken. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sportisimo Team

Hallo, Danke für Ihren Kommentar. Wir haben alle Informationen, die Sie uns in Ihrer Antwort gegeben haben, auf unserer Website. Diese Informationen sind öffentlich zum Lesen verfügbar. Vielen Dank für Ihre Bewertung und wir wünschen Ihnen alles Gute. Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung und Ihre damit verbrachte Zeit. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Sie haben versehentlich 2 gleiche Bestellungen erstellt. In dem Augenblick, wann Sie die Bestellung bestätigen, erlischt die Ware vom Warenkorb und Sie kriegen eine automatische Auftragsbestätigung per E-Mail. Wenn die Zahlung nicht gleich gemacht wurde, erinnert etwa 1 Minute später eine weitere Nachricht, die auch das Link zur Bezahlung trägt. Nach der Bezahlung und Verarbeitung vom Lager, kriegen Sie ein Info über Versand mit Sendungsverfolgungsnummer. Für die unbezahlte Bestellung kommt noch am Folgetag eine weitere Zahlungserinnerung und danach wird jede unbezahlte Bestellung storniert. Weil Sie nach dem ersten Versuch noch eine zweite Bestellung erstellt haben, haben sich die Statusinformationen beider Bestellungen überschritten – und Ihnen widersprechend zu scheint. Nach Erhalt der returnierten Ware haben wir Ihnen den Betrag rückerstattet. Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Vorgang nicht zufrieden waren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie mit der Lieferzeit zufrieden waren. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht zu 100 % erfüllt haben. Aktuell bieten wir keine kostenfreie Retoure, denn wir günstige Preise für unsere Ware halten wollen. Um Die Portokosten unseren Kunden bei Retouren zu niedrigen, haben wir in Deutschland ein Sammel-Paketzentrum eingerichtet. Nochmals danke für Ihre Zeit und Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sportisimo Team

Hallo, Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Service nicht zufrieden sind. Aufgrund von Umweltschutzmaßnahmen verfügen wir leider nicht über das erforderliche Label. Dabei geht es vor allem um die Verschmutzung der Natur durch das Autofahren. Deshalb versuchen wir, über die Natur hinauszudenken. Wir entschuldigen uns noch einmal Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo Team

Hallo, Nach der Überprüfung unseres Systems stellten wir fest, dass wir 5 identische Bestellungen erstellt hatten. Daher hat dieser Vorgang so stattgefunden, wie Sie es im Kommentar angegeben haben. Und in einigen Angelegenheiten wurden Sie auch von unserem Kundenservice kontaktiert, leider ohne Antwort. Leider liegt es nicht in unserer Macht, alle Bestellungen zu überprüfen, da wir eine große Anzahl davon haben. Wenn Sie bemerkt haben, dass etwas nicht stimmt, können Sie uns kontaktieren und wir helfen Ihnen gerne weiter. Danke für Ihr Verständnis Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo team

Schönen Tag, Ihre Sendung konnte nicht zugestellt werden, da Sie zu Hause nicht erreichbar waren. Daher wurde das Paket nicht nach Ungarn, sondern nach Tschechien zurückgeschickt. Sobald Ihre Sendung angenommen wurde, wurde sie Ihnen wiederholt zugesandt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr. Leider wurde bei der Überprüfung des Produkts festgestellt, dass es Beschädigt ist. Aus diesem Grund konnten wir das Produkt nicht versenden. Und haben wir Sie kontaktiert und die Bestellung storniert. Das Geld war Ihnen erstattet. Danke für Ihr Verständnis Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Service nicht zufrieden sind. Die Rücksendungen direkt an unser Lager in der Tschechischen Republik dauern bis zu einer Woche. Auf der Website haben wir zwei vverschiedenen Möglichkeiten, Waren zurückzusenden, eine an unsere Rücksendeadresse in Deutschland und die andere direkt an unser Lager. Und Aufgrund von Umweltschutzmaßnahmen verfügen wir leider nicht über das erforderliche Label. Dabei geht es vor allem um die Verschmutzung der Natur durch das Autofahren. Deshalb versuchen wir, über die Natur hinauszudenken. Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre damit verbrachte Zeit. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir haben uns für den Versandfehler bei Ihnen entschuldigt und Ihnen ein Label für kostenfreie Rücksendung geschickt. Nach Rückkehr der Ware haben wir Ihnen den Betrag mittels Pay-Pal rückerstattet. Unsere Kollegen vom Lager sind entsprechend geschult worden, um solche Situationen in der Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. DHL hat Ihnen Ihre Retoure zurück gebracht, weil Sie das Paket auf eine andere Adresse geschickt haben als auf unserer WEB-Seite angegeben ist. Jetzt ist das Paket schon bei uns und Ihnen ist der Rechnungsberag rückerstattet worden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Sportisimo Team

Guten Tag, Leider bieten wir kostenfreie Retouren nicht an. Diese Informationen sind auf der Website aufgeführt, wo Sie sie vor der Bestellung einsehen können. Vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit und wir versuchen, an unseren Fehlern zu arbeiten, um sie zu beheben. Deshalb sind uns Kundenbewertungen wichtig. Mit besten Grüßen Ihr Sportisimo Team