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Bewertungen:

6.911 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.509 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
7 Tage ab Bestellung ist ziemlich lange. Wenn es wirklich wichtige Medikamente gewesen wären, ist das zu lange. Andere Internet - Apotheken sind wesentlich schneller.
IB
Ines B.
Eisenhüttenstadt

Relevanteste negative Bewertung

31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnte ich nicht sofort bestellen auf Rechnung sehen! Ich bin schon lange Kundin und dann sollte das zuerst erscheinen! Habe meine Rechnung immer sofort beglichen! Und schnelle Lieferung auch nicht. Habe am 25.12. bestellt, hätte die Ware am Samstag benötigt da Augentropfen dabei waren. Leider nicht angekommen! Jetzt muss ich zusätzlich welche in der Apotheke holen! Schönen Dank für den tollen Service!
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Bewertungen für www.disapo.de

 Sortierung  
Relevanz
RG
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
die lieferung sollte lt. bestellung in 2 tagen da sein, nach 6 tagen warte ich immer noch
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Antwort von www.disapo.de
12.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den langen Lieferprozess und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bemühen uns, jedem Kunden einen effizienten und transparenten Lieferservice zu bieten und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Wir setzen uns umgehend hierzu persönlich mit Ihnen in Verbindung! Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
UH
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich wRte seit 1 Woche...ich wrde Montag…

Ich wRte seit 1 Woche...ich wrde Montag vom Vertrag zurücktreten u die Zahlung stornieren
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Antwort von www.disapo.de
27.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir verstehen, dass diese Situation nicht ideal ist, daher werden wir uns in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine zufriedenstellende Lösung zu vereinbaren. Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Trotz Vorkasse ist die Lieferung überfällig

Trotz Vorkasse ist die Lieferung der Ware nach einer Woche immer noch nicht angekündigt.
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Antwort von www.disapo.de
22.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Wir wissen das sehr zu schätzen. Wir sind bestrebt, den besten Kundenservice und eine schnelle Lieferung zu bieten und gleichzeitig sicherzustellen, dass alle Produkte den höchsten Standards entsprechen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung verspätet erhalten haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen bearbeiten und nicht 3 Tage liegen lassen, immerhin geht es um Medikamente
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Antwort von www.disapo.de
25.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wissen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist, und wir sind darauf bedacht, stets zu liefern. Für diese entstandene Lieferverzögerung möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen! Wir schätzen Ihr Feedback und sind bestrebt, unsere Lieferprozesse weiterhin zu verbessern. Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung

...ständig wird Lieferung angekündigt

...ständig wird Lieferung angekündigt, verschoben,... Geld wird sofort eingezogen...👎😠😂
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Antwort von www.disapo.de
27.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Unser Ziel bei Bestellung ist es, unseren Kunden eine zuverlässige und pünktliche Lieferung zu bieten. Wir bedauern, dass wir diese Erwartung in Ihrem Fall nicht erfüllen konnten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir verstehen, wie frustrierend Verspätungen sein können und wir tun unser Bestes, um unseren Lieferservice in Zukunft zu verbessern. Wir setzen uns in Kürze hierzu persönlich mit Ihnen in Verbindung! Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
RZ
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Nach 5 !! noch keine Lieferung!!

Nach 5 !!! Tagen noch keine Ware erhalten!! Dann brauche ein keine online Apotheke.....
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Antwort von www.disapo.de
11.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den langen Lieferprozess und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bemühen uns, jedem Kunden einen effizienten und transparenten Lieferservice zu bieten und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Wir setzen uns umgehend hierzu persönlich mit Ihnen in Verbindung! Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit. Erst nach Nachfrage Sendung. Es liegen 4 Tage " Feiertage" vor.
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Antwort von www.disapo.de
23.12.2023
Vielen Dank, dass Sie uns auf Ihre Erfahrung mit uns aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns, wenn unser Service in diesem Fall nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen jedes Kundenfeedback, nehmen alle Bewertungen ernst und sind bestrebt, die beste Servicequalität zu bieten, um die Zufriedenheit unserer Kunden in den Vordergrund zu stellen. Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Musste zu post und ausweis vorzeigen. Dass könnte ich auch bei dem fahrer machen können
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Antwort von www.disapo.de
03.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und dass es unbequem gewesen sein muss, Ihr Paket im DHL-Shop abzuholen. Leider haben wir nach der Paketübergabe an DHL keinen Einfluss auf die Zustellung. Wir entschuldigen uns daher für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback! Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
HW
Heinrich W.
Bad Neustadt
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei einer Bestellung von über 80,-€ hätte man auch ein Präsentation dazu geben können!
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Antwort von www.disapo.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die beste Erfahrung zu bieten und sicherzustellen, dass ihre Artikel rechtzeitig und zufriedenstellend ankommen. Wir kontaktieren Sie hierzu in Kürze persönlich. Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Jedesmal wenn man was bestellt dauert es viel zu lange. Das ist bei anderen nicht so.
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Antwort von www.disapo.de
30.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferzeiten und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, Produkte pünktlich zu liefern und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Prozesse, um dies zu erreichen. Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben und hoffen, dass Sie weiterhin ein geschätzter Kunde bleiben werden. Ihr Disapo Service Team
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann die Ware nicht bewerten ,da ich die Gehilfen noch immer nicht erhalten habe .
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Antwort von www.disapo.de
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Wir bemühen uns um einen ausgezeichneten Kundenservice und wollen sicherstellen, dass unsere Kunden das Gefühl haben, die bestmögliche Erfahrung zu machen. Wir untersuchen diese Angelegenheit derzeit und werden unser Bestes tun, um sie schnellstmöglich zu lösen. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit auf den Termin verkürzen auf den Tag der in der Bestellbestätigung steht.
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Antwort von www.disapo.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und sind enttäuscht zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und werden daran arbeiten, dass wir uns in den hervorgehobenen Bereichen verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
MK
Michael K.
München
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung lässt sich nicht abschließen, alles bleibt hängen, seit über einer Woche.
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Antwort von www.disapo.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden einen exzellenten Service zu bieten und sind enttäuscht zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und werden daran arbeiten, dass wir uns in den hervorgehobenen Bereichen verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir setzten uns hierzu in Kürze persönlich mit Ihnen in Verbindung! Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn die Lieferung später kommt , wäre es wünschenswert früher Bescheid zu bekommen.
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Antwort von www.disapo.de
18.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger gedauert hat als erwartet. Wir bemühen uns in unserem Unternehmen um eine zügige Lieferung und entschuldigen uns dafür, dass wir in diesem Fall nicht unseren üblichen Standards entsprechen. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zulange Lieferzeit! Hätte ich es vorher gelesen dann hätte ich nicht bestellt.
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Antwort von www.disapo.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern, dass die Lieferung zu lange gedauert hat. In unserem Unternehmen bemühen wir uns, den besten Kundenservice zu bieten und sicherzustellen, dass alle Bestellungen unsere Kunden rechtzeitig erreichen. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft wieder zur Verfügung stehen können. Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Wo ist mein Paket?Ich habe vor 5 Tagen bestellt!Und ich habe es noch nicht erhalten.
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Antwort von www.disapo.de
03.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Unsere Recherche hat zwischenzeitlich ergeben, dass Ihre Sendung erfolgreich zugestellt wurde. Für die Verzögerung und die Ihnen dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals bei Ihnen entschuldigen. Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
You have ridicoules way of payment and I wish you have Klarna as a payment method.
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Antwort von www.disapo.de
15.04.2024
Thank you for your review. We appreciate your feedback and will take it into consideration for future processes. We are always striving to improve our service to our customers to provide them with the best possible experience. Thank you again for your valued feedback. Best regards Your disapo.de pharmacy team
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter Anbieter aber lange Lieferzeiten. Noch keine Ware erhalten. Sonst gut. Danke.
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Antwort von www.disapo.de
22.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service zu bewerten. Wir freuen uns über Ihr positives Feedback und verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Lieferzeiten. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die besten Qualitätsprodukte in kürzester Zeit zu liefern, und wir entschuldigen uns, wenn das bei Ihnen nicht der Fall war. Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden. Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist noch nicht da. Es ist heute der 06.05. Und sie ist noch nicht da
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Antwort von www.disapo.de
06.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Unser Ziel bei Bestellung ist es, unseren Kunden eine zuverlässige und pünktliche Lieferung zu bieten. Wir bedauern, dass wir diese Erwartung in Ihrem Fall nicht erfüllen konnten und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir verstehen, wie frustrierend Verspätungen sein können und wir tun unser Bestes, um unseren Lieferservice in Zukunft zu verbessern. Wir setzen uns in Kürze hierzu persönlich mit Ihnen in Verbindung! Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde vor 2 Tagen zur Anlieferung bestätigt, bis heute nicht da
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Antwort von www.disapo.de
11.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den langen Lieferprozess und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir bemühen uns, jedem Kunden einen effizienten und transparenten Lieferservice zu bieten und arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service zu verbessern. Wir setzen uns umgehend hierzu persönlich mit Ihnen in Verbindung! Liebe Grüße Ihr disapo.de Apotheken Team