Die bestellte Ware (Solarbatteriespeicher) wurde vollständig und sehr gut verpackt (Karton auf Minipalette) durch eine Spedition angeliefert. Der Bestellablauf ist automatisiert und wenn man ein Kundenkonto anlegt, kann man diesen am Anfang gut online verfolgen. Auch die Email-Benachrichtigung ist lobenswert. Allerdings wird der Lieferstatus nicht korrekt angezeigt, der steht auch bis heute noch auf "Offen".
Auch hat die Spedition nicht wie von homeperfect angekündigt einen Termin telefonisch abgesprochen, sondern stand mir nichts, dir nichts vor der Tür.
Die Lieferzeit belief sich insgesamt auf 5 Werktage, dass ist vollkommen okay. Nur die fehlende Kommunikation über den Versand finde ich schlecht. Da ist Verbesserungspotential.
Die Servicenummer war dagegen telefonisch und ohne lange Wartezeit erreichbar und auch auf Emails wurde am nächsten Werktag geantwortet. Gut so!
Alles in allem würde ich dort wieder kaufen und kann homeperfect daher durchaus empfehlen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Beste Grüße,
Ihr Home Perfect-Team
Danke, dass Sie uns Ihre Bewertung zukommen lassen haben! Wir schätzen Ihr Vertrauen in unseren Service sehr.
Beste Grüße,
Ihr Home Perfect-Team
23.08.2024
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Antwort von homeperfect.de
05.09.2024
Herzlichen Dank für die hervorragende Bewertung! Bei sämtlichen Anliegen stehen wir Ihnen gerne wieder zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr Home Perfect-Team
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von homeperfect.de
05.09.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten! Wir schätzen Ihr Vertrauen in Home Perfect und würden uns freuen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Home Perfect-Team
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.
Beste Grüße,
Ihr Home Perfect-Team
07.08.2024
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Antwort von homeperfect.de
12.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Falls Sie Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben, um Ihren nächsten Einkauf noch besser zu gestalten, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Home Perfect-Team
29.07.2024
Verifizierte Bewertung
Günstig!
Schnell!
Super!
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Antwort von homeperfect.de
29.07.2024
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Bei Rückfragen oder weiteren Anliegen zögern Sie bitte nicht, mit uns in Kontakt zu treten.
Beste Grüße von Ihrem Home Perfect-Team
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen zu dürfen. Bei sämtlichen Rückfragen oder weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr Home Perfect-Team
04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Alles tutti ;)
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Antwort von homeperfect.de
06.08.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Kommen Sie bei weiteren Vorhaben gerne wieder auf uns zurück.
Beste Grüße,
Ihr Home Perfect-Team
05.08.2024
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Antwort von homeperfect.de
06.08.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Bei Fragen oder Anregungen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
Ihr Home Perfect-Team
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Über das positive Feedback freuen wir uns sehr.
Beste Grüße von Ihrem Home Perfect-Team