Ganz ehrlich… ich habe sky nur gebucht, damit ich die MotoGP ansehen kann. Ansonsten bin ich kein großer Fernsehliebhaber. Von daher ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Abwicklung des Bestellvorganges, der Lieferung und der leichten Installation des Gerätes. Aber ich vermisse die Kommentatoren von Servus TV. Bei euch ist es mir zu steril und sachlich.
Komplett Paket inkl. Netflix gebucht. Da Netflix-Abo bereits bestand, Verknüpfung der Konten gemacht wie in der Anleitung beschrieben war. Bei dem Paket ist aber nur Netflix Basis (SD) inklusive, was aber keiner buchen kann. Wir hatten das günstigste Abo - Standard (HD). Das hat zu 5€ zusätzlichen Monatskosten bei Sky geführt, da Upgrate, und zu einer einmaligen Bearbeitungsgebühr fürs Ändern des Vertragen. Kundenservice per Mail gibt es scheinbar nicht, Telefon-Hotline hat auf den Chat bzw. die FAQs verwiesen, FAQs haben nicht meine Fragen geklärt und Chat-Bot hat auf FAQs und Telefonhotline verwiesen.
Kein Screen-Mirroring von Sky möglich, also muss man in den Urlaub die Box mitnehmen oder sich mit Handy, Tablet, Laptop-Bildschirm zufrieden geben.
Hallo,
klasse, so soll es sein! :) Vielen Dank für die zauberhafte Rückmeldung. :)
Dein Sky Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Abo hätte auch 20€ kosten können
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Antwort von Sky
27.12.2023
Hi,
die Preise richten sich nach den aktuellen Angeboten und gebuchten Inhalten.
Wir wünschen dir gute Unterhaltung mit deinem Programm. :)
Dein Sky Team
Hallo,
dass dir der Kundenservice Anlass zur Kritik gibt, ist schade.
Ist denn etwas vorgefallen oder wie genau äußert sich dein Beitrag? Melde dich, wenn du noch Hilfe benötigst, bitte auch einmal via Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preis-Leistung passt gerade noch so!
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Antwort von Sky
27.11.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung sowie dein Feedback. Sofern wir dich bei einem Anliegen unterstützen können, melde dich gerne bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliches Gespräch kurze Wartezeit
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Antwort von Sky
12.11.2023
Hi,
es freut uns, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. :)
Wir danken für deine Bewertung. :)
Dein Sky Team
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente Mitarbeiter und Beratung
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Antwort von Sky
04.06.2024
Hallo,
vielen Dank für die wunderbare Rückmeldung und dir weiterhin gute Unterhaltung. :)
Dein Sky Team
Hallo,
vielen Dank für die wunderbare Rückmeldung. :)
Dein Sky Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Titel in 4k jederzeit abspielbar
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Antwort von Sky
25.01.2024
Hi,
vielen Dank für die tolle Bewertung. :)
Hab' weiterhin viel Spaß mit deinem Abonnement.
Dein Sky Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gibt noch nicht negatives zu sagen.
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Antwort von Sky
16.01.2024
Hallo,
das darf gerne auch so bleiben. 🙂 Wir danken dir auf jeden Fall für deine super Bewertung und wünschen dir viel Spaß mit dem Sky Programm.
Dein Sky Team
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
nicht perfekt
Rekorder hängt sich immer wieder auf
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Antwort von Sky
15.01.2024
Hallo,
dass es zu diesem Umstand kommt, ist sehr schade.
Besteht die Störung auch ohne Festplatte? Diese kannst du entfernen, wenn du den Sky Q Receiver nutzt. Der Schacht dazu ist an der Seite oder hinten.
Hier in dem Ablauf findest du auch noch Tipps: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/sky-q-receiver-reagiert-nicht
Bei Fragen stehen wir dir via Chat mit Rat und Tat zur Seite: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute telefonische Beratung und Hilfe
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Antwort von Sky
27.12.2023
Hallo,
wow, das klingt super und wir danken dir für deine Bewertung. 🙂
Dein Sky Team
Hi,
wir bedanken uns für deine Bewertung. :)
Die privaten Sender kannst du auch über unseren Sky Q Receiver schauen. Solltest du dazu noch offene Fragen haben, so melde dich bitte über unseren Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team