Die Auswahl der Kleidung ist super....auch die Qualität....aber bitte legt bei einer Rücksendung einen Retourenaufkleber ins Paket...den viele haben keinen Drucker um ein Edikett zu drucken...dann fangen die Probleme richtig an...beim Abgeben in einer Filiale braucht man die Rechnung nur wenn keine im Paket ist hat man auch Probleme den die Rechnung ist in der Email und wenn man keinen Drucker zum ausdrucken hat...hat man keine Rechnung....dann gibt es Ärger...würde gerne online bestellen...aber das geht leider nicht...zu viele Probleme kenne viele die das gleiche Problem haben....Schade
Adler Mode bietet ein breites Sortiment guter Mode mit normalem Preis-Leistungsverhältnis. Es gibt sowohl Eigenmarke als auch bekannte Marken wie Tom Tailor und Street One.
Der Versanddienstleister DPD ist leider mangelhaft. Pakete werden einfach irgendwo ums Haus abgestellt, man bekommt eine Mail, dass die Zustellung erfolgt ist und kann sich dann auf die Suche machen. Auf diese Weise ist schon mal eine Sendung verschollen.
Außerdem stört es, dass auch hochwertige Kleidungsstücke wie Jacken oft in viel zu kleine Tüten gestopft versendet werden, als würde die Ware von den Mitarbeitern des Shops selbst nicht geschätzt werden. Früher einmal gab es Hängeversand oder zumindest einen Kleiderbügel und das Kleid oder die Jacke in ausreichend großen geeigneten Kartons.
Leider wurde Adler Mode vor Ort bei uns geschlossen, sonst würde ich nicht online bestellen, vor allem aufgrund der miserablen Versandbedingungen.
Mode für Großen Größem für Damen ist eiseitig, überhaupt nicht modisch, Alles sieht billig aus, obwohl die Preise ziemlich gestiegen sind. Keine Baukasten-Programme, nichts elegantes. Damen -Hosen haben alle nur einen Schnitt, der nichts mit Mode zu tun hat. Und wenn man schon etwas Schönes findet, dann fallen die Sachen entweder zu klein aus oder viel zu teuer sind: ein Strickblazer für 119 Euro ist eindeutig zu teuer!
Ich habe 17 Artikel bestellt und es kamen 11 einzelne Lieferungen. Und einzeln muss man auch alles zurückschicken, was nicht passt oder nicht gefällt. Man muss für jeden Artikel aufgrund der Rechnung einen Rücksendebeleg anfordern. Das ist nicht zumutbar, ich verstehe zwar die Info, es kann zu Splitterlieferungen kommen, aber das ist zu viel.
Kleidungsstück war im Onlineshop erhältlich. Nach langer Wartezeit kam dann eine Mail mit dem Inhalt, dass es die Kleidungsstücke nicht mehr gibt. Das stimmte so nicht denn bei einer neuerlichen Bestellung waren die Artikel um je 10 Euro teurer und erhältlich. 🤷♀️
Sowohl im Filialbetrieb als auch im Online-Bereich absolut nicht mehr das, was ich von Adler über 40 Jahre gewohnt war. Üngenügende Noten (bitte um Einstellung bei den Sternen, das man auch die Note ungenügend vergeben kann)
Diese Beurteilung erfasst alle Bereiche.
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09.08.2024
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4 Artikel gekauft und schnell bezahlt, dann Info das einer ausverkauft ist, aber keine Rückzahlung oder Gutschrift. Von den drei wird jeder einzeln geliefert. Auf den dritten warte ich noch immer. Wahrscheinlich mein letzter Kauf!
Habe eine Jacke gekauft,die hatte einen Fleck.Zurückgeschickt und wieder die eine farbliche Jacke gekauft und bekommen.Allrs gut,nur um eine Bewertung abzugeben möchte ich zuerst die Gutschrift der ersten Jacke.
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Es wäre gut gewesen, wenn ich meine bestellte Ware komplett in einem Paket bekommen hätte. Ich habe 10 Kleidungsstücke bestellt von denen 5 an unterschiedlichen Tagen ankamen und auf den Rest warte ich noch.
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19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung abgegeben. 3 Artikel die auf der Homepage verfügbar waren wurden storniert. Der Rest wurde auf 2 Lieferungen aufgeteilt. 1. Lieferung war pünktlich. Auf die 2. Lieferung warte ich noch immer.
ich habe leider keine Ware erhalten und es kam auch lange keine Information. Erst nach Nachfrage, wo denn mein Bikini bleibt, wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel nicht mehr vorrätig ist.