Für unsere Reise haben wir wie gewohnt unseren Parkplatz über parkos gebucht. Dieses Mal buchten wir allerdings zum ersten Mal eine Abholung unseres Autos direkt am Flughafen Düsseldorf. Leider kam der Parkservice trotz unserer rechtzeitigen Ankunftsankündigung zu spät. Wir mussten daher eine zusätzliche Parkgebühr am Flughafen entrichten, weil dadurch die kostenlose Parkdauer von 7 Minuten überschritten war. Der Abholer weigerte sich sogar das Auto mitzunehmen, bevor wir nicht diese Gebühr bezahlt haben, obwohl es nicht unser Verschulden war. Die Abholung des Autos beim Rückflug lief zum Glück ohne Probleme ab. Das Auto wurde nach unserem Anruf sehr zügig zum Flughafen gefahren. Das nächste Mal werden wir trotzdem wieder direkt zum Standort des Parkservices fahren. Ich vergebe trotz der nicht so tollen Anreise 4 Sterne, weil wir sonst immer sehr zufrieden mit parkos waren.
Ich habe bei der Buchung zwei Personen angegeben. Als wir dann morgens um vier am Parkplatz ankamen, wurde uns schon gesagt, dass wir fünf Euro zu zahlen hätten, da nur eine Person inkludiert wäre. Das habe ich dann auch auf dem Hinweg in der Bestätigung gelesen. Um eine Diskussion zu vermeiden, habe ich dann gezahlt, natürlich ohne Quittung.
Es seien auch nur zwei Fahrzeuge da und da müssten wir auch alle rein.
Es passte zwar, aber der Ton macht die Musik.
Das Gepäck wurde so in den Kofferraum geknallt, dass uns schon einiges entgegen fiel am Abflug!
Beim Rückflug kam das Fahrzeug auch in der angegebenen Zeit an. Dass ich meine Koffer selbst einladen musste, kann ich mir leben. Aber die Laune dex Fahrers war sch sehr schlecht und er maulte andere Gäste an, warum sie ihn denn angerufen hätten. Auch hier macht der Ton die Musik.
Alles wurde auf dem Parkplatz im Halbdunkel abgewickelt.
Sehr unprofessionell.
Das Auto stand in einem Parkhaus und war auch nicht beschädigt. Das war also okay .
Der Preis war in Ordnung.
Aber der Umgang mit den Kunden war so schlecht, dass ich hier unser Auto definitiv nie wieder parken werde.
Unter Service am Kunden verstehe ich etwas anderes.
Bis jetzt haben wir nur die Bestellung getätigt und reserviert. Das hat alles reibungslos geklappt. Über alles weitere können wir erst später berichten.
Der Fahrer war sehr freundlich, jedoch mussten wir sehr, sehr lange warten weil die Wagen unterwegs waren. In den kalten Wetter war das sehr unangenehm
Alles gut gelaufen, selbst spät in der Nacht. Von der Strasse schwer zu erkennen, wo die Firma ist, vor allem wenn nen Transporter vor dem Schild steht.
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06.11.2023
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Hat alles super geklappt.
Shuttle ist gut.
War alles sehr unkompliziert.
Würde +30 Minuten (für alles) gegenüber Parken direkt am Flughafen einrechnen.
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01.11.2023
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Service zuverlässig und schnell!
Der angebotene Service war schnell, freundlich und kompetent! Es ist sehr angenehm, direkt vor dem Flughafen aussteigen und wieder einsteigen zu können.
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27.10.2023
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Super. Jederzeit wieder.
Sehr freundliches Personal.
Preis Leistung ist top.
Kurze Anfahrt von der Autobahn.
Schnelle Abholung vom Flughafen .
Insgesamt reibungslose Abwicklung.
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08.02.2024
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Hat alles gut geklappt. Zuverlässig und zügig wurden wir von A nach B und zurück gebracht und das Auto stand gut und sicher. Würden wir wieder buchen.
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23.01.2024
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Wir waren sehr positiv überrascht von der guten Organisation. Der Transport zum Flughafen und auch wieder zurück hat super geklappt. Jederzeit wieder!
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08.01.2024
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Alles klasse! Transparente und auch rechtzeitige Informationen, Parkplatz ist überdacht und Service vor Ort auch nett. Pünktlich und ist zu empfehlen.
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27.11.2023
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Perfekter Service
Hat alles ohne Verzögerung geklappt- auch bei einer Flugverspätung von über 2 Stunden. Superfreundliche Fahrer. Vielen Dank. Da buchen wir gerne wieder
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31.10.2023
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Sehr zufrieden
Auto stand schon bereit, nach der reibungslosen Abholung am Flughafen.
Leider etwas schwer manchmal durch zu kommen telefonisch aber sonst alles super.