Für unsere Reise haben wir wie gewohnt unseren Parkplatz über parkos gebucht. Dieses Mal buchten wir allerdings zum ersten Mal eine Abholung unseres Autos direkt am Flughafen Düsseldorf. Leider kam der Parkservice trotz unserer rechtzeitigen Ankunftsankündigung zu spät. Wir mussten daher eine zusätzliche Parkgebühr am Flughafen entrichten, weil dadurch die kostenlose Parkdauer von 7 Minuten überschritten war. Der Abholer weigerte sich sogar das Auto mitzunehmen, bevor wir nicht diese Gebühr bezahlt haben, obwohl es nicht unser Verschulden war. Die Abholung des Autos beim Rückflug lief zum Glück ohne Probleme ab. Das Auto wurde nach unserem Anruf sehr zügig zum Flughafen gefahren. Das nächste Mal werden wir trotzdem wieder direkt zum Standort des Parkservices fahren. Ich vergebe trotz der nicht so tollen Anreise 4 Sterne, weil wir sonst immer sehr zufrieden mit parkos waren.
Ich habe bei der Buchung zwei Personen angegeben. Als wir dann morgens um vier am Parkplatz ankamen, wurde uns schon gesagt, dass wir fünf Euro zu zahlen hätten, da nur eine Person inkludiert wäre. Das habe ich dann auch auf dem Hinweg in der Bestätigung gelesen. Um eine Diskussion zu vermeiden, habe ich dann gezahlt, natürlich ohne Quittung.
Es seien auch nur zwei Fahrzeuge da und da müssten wir auch alle rein.
Es passte zwar, aber der Ton macht die Musik.
Das Gepäck wurde so in den Kofferraum geknallt, dass uns schon einiges entgegen fiel am Abflug!
Beim Rückflug kam das Fahrzeug auch in der angegebenen Zeit an. Dass ich meine Koffer selbst einladen musste, kann ich mir leben. Aber die Laune dex Fahrers war sch sehr schlecht und er maulte andere Gäste an, warum sie ihn denn angerufen hätten. Auch hier macht der Ton die Musik.
Alles wurde auf dem Parkplatz im Halbdunkel abgewickelt.
Sehr unprofessionell.
Das Auto stand in einem Parkhaus und war auch nicht beschädigt. Das war also okay .
Der Preis war in Ordnung.
Aber der Umgang mit den Kunden war so schlecht, dass ich hier unser Auto definitiv nie wieder parken werde.
Unter Service am Kunden verstehe ich etwas anderes.
Der Flughafen ist sehr groß und wir haben uns verfahren . Ihre Mitarbeiter haben uns sehr geholfen. Auch beim Abholung unser Auto ohne Beschwerden, alles gut geklappt
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Service is very good in terms of meeting at park place and picking from the airport.
The parking place was not the best one for the winter conditions but price worth
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19.11.2023
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Sehr gute Erfahrung
Es hat alles super geklappt, auch die Verlängerung der Parkdauer war kein Problem.
Vielen vielen lieben Dank für alles und bis zum nächsten Mal.
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04.11.2023
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Gerne wieder :)
Wir kamen mit der Familie an und wurden direkt zu unserem Schalter gebracht und als wir ankamen wartete der Fahrer schon und hat uns direkt zu unserem Auto gebracht :)
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10.01.2024
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Sehr gut organisiert, freundlich, zuverlässig. Unser Auto stand überdacht in einem Parkhaus. Haben in unserer Abwesenheit eine nette email von unserem Auto bekommen.🙂
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05.01.2024
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Top Service, zuverlässig und wir hatten keine Wartezeit. Der Fahrer war schon da. Das Auto wurde sauber abgegeben und so bekam ich es auch wieder. Immer wieder gerne.
Habe bisher immer gute Erfahrungen und Preise bei Parkos gehabt.
Das man neuerdings im Voraus zahlen muss , ist vlt aus diversen Gründen notwendig, aber ungewöhnlich
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29.11.2023
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Tolles Portal
Super Überblick über die verschiedenen Parkoptionen, Anbieter und Kosten. Schnelle und transparente Komunikation.
Werde beim nächsten Mal wieder auf diese Art buchen.
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28.11.2023
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Wie immer zuverlässig
Hat alles super geklappt,sehr nettes personal
Immer wieder gerne
Einzigster kritikpunkt,auto war voll blätter,vieleicht das nächste mal schnell mit dem besen drüber
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Transfer hat super geklappt, damit waren wir sehr zufrieden.
Als Verbesserungsvorschlag, Beleuchtung ,im dunkel ist es schwierig einen freien Parkplatz zu finden.
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Immer gerne wieder
Wir haben den Service schon mehrfach in Anspruch genommen und waren immer sehr zufrieden. Die Fahrer sind sehr freundlich und pünktlich, die Fahrt zum Flughafen kurz.
Der Service hat perfekt geklappt, auch als unser Flieger mit über 2 Std. Verspätung gelandet ist, war das für den Shuttle kein Problem. Ich war super zufrieden *****
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Besser als erwartet , sehr zu empfehlen!
Leicht zu finden , sauberer überdachter Parkplatz und viertelstündlicher
Shuttle- Service . Hat top funktioniert und
Preis-Leistung ist auch ok !
Gerne wieder ! 👍🏼
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt !!
Die Abgabe und Abholung liefen schnell und reibungslos. Der Mitarbeiter war telefonisch sofort zu erreichen und wir mussten kaum 5 in warten. Jederzeit gerne wieder.
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04.01.2024
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War alles gut
Es ist alles gut verlaufen.
Aber vielleicht könnte es einen anderen Abholort geben bei dem Rückflug, damit man nicht durch den gesamten Flughafen laufen muss.
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20.12.2023
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Sehr einfache Buchung und Erinnerung eine halbe Stunde vor der Ankunftzeit, damit der Transfer zum Flughafen reibungslos läuft. Kurzfristige Abhohlu ng am Flughafen.
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17.12.2023
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Schreibe sonst nie Bewertungen. Aber das war echt gut organisiert. Ich hatte bei jeder Station maximal 1 Minute wartezeit. Bin wirklich sehr überrascht und zufrieden
Alles hat gut geklappt von der Buchung einschließlich des Transports von Personen und Gepäck. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Wir würden wieder buchen.
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04.12.2023
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das Parken, abholen und bringen zum Flughafen hat gut funktioniert.
Nur die Straße, die angegeben ist, führt einem zum alten Parkhaus 1.
Das sollte geändert werden.
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11.11.2023
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Top!
Unkompliziert und sehr schnelle Abwicklung. So kann man in den Urlaub starten! Bei Abholung war der Fahrer auch schnell da nach dem Anruf.
Immer wieder gerne. Danke!