Für unsere Reise haben wir wie gewohnt unseren Parkplatz über parkos gebucht. Dieses Mal buchten wir allerdings zum ersten Mal eine Abholung unseres Autos direkt am Flughafen Düsseldorf. Leider kam der Parkservice trotz unserer rechtzeitigen Ankunftsankündigung zu spät. Wir mussten daher eine zusätzliche Parkgebühr am Flughafen entrichten, weil dadurch die kostenlose Parkdauer von 7 Minuten überschritten war. Der Abholer weigerte sich sogar das Auto mitzunehmen, bevor wir nicht diese Gebühr bezahlt haben, obwohl es nicht unser Verschulden war. Die Abholung des Autos beim Rückflug lief zum Glück ohne Probleme ab. Das Auto wurde nach unserem Anruf sehr zügig zum Flughafen gefahren. Das nächste Mal werden wir trotzdem wieder direkt zum Standort des Parkservices fahren. Ich vergebe trotz der nicht so tollen Anreise 4 Sterne, weil wir sonst immer sehr zufrieden mit parkos waren.
Ich habe bei der Buchung zwei Personen angegeben. Als wir dann morgens um vier am Parkplatz ankamen, wurde uns schon gesagt, dass wir fünf Euro zu zahlen hätten, da nur eine Person inkludiert wäre. Das habe ich dann auch auf dem Hinweg in der Bestätigung gelesen. Um eine Diskussion zu vermeiden, habe ich dann gezahlt, natürlich ohne Quittung.
Es seien auch nur zwei Fahrzeuge da und da müssten wir auch alle rein.
Es passte zwar, aber der Ton macht die Musik.
Das Gepäck wurde so in den Kofferraum geknallt, dass uns schon einiges entgegen fiel am Abflug!
Beim Rückflug kam das Fahrzeug auch in der angegebenen Zeit an. Dass ich meine Koffer selbst einladen musste, kann ich mir leben. Aber die Laune dex Fahrers war sch sehr schlecht und er maulte andere Gäste an, warum sie ihn denn angerufen hätten. Auch hier macht der Ton die Musik.
Alles wurde auf dem Parkplatz im Halbdunkel abgewickelt.
Sehr unprofessionell.
Das Auto stand in einem Parkhaus und war auch nicht beschädigt. Das war also okay .
Der Preis war in Ordnung.
Aber der Umgang mit den Kunden war so schlecht, dass ich hier unser Auto definitiv nie wieder parken werde.
Unter Service am Kunden verstehe ich etwas anderes.
Es war einfach super rein fahren 10 Tage Urlaub machen und dann das Auto 🚗 wieder abholen ohne Probleme einfach super geht am BER nicht so einfach und ist auch dreimal so teuer direkt am Flughafen
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
wir sind sehr überrascht von diesem wunderbaren Service. selbst in frühen Morgenstunden oder spät zur Nacht sind wir freundlich und super pünktlich empfangen worden. Gerne immer wieder! Top Adresse
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die jeweiligen Fahrer waren sehr fürsorglich, freundlich und professionell… es war menschlich und lebendig… Genauso wünsche ich mir den Service..Danke an das Team.. es gab nichts zu verbessern..
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05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Service
Erreichbarkeit und Kommunikation mit dem Fahrer war gut. Kurze wartezeit.einziger Minuspunkt und deshalb nur 4 Sterne: Die Parkplätze im Parkhaus sind sehr klein/schmal. Der Service ansonsten top!
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz unserer Probleme mit dem Gepäck, dass nicht im Flieger war, hat Parkos auf uns gewartet und stand parat als wir endlich die Formalitäten mit der Fluggesellschaft erledigt hatten. Perfekt 🤩
Es hat alles prima geklappt. Von der Ankunft am Ort. Man stellte das Auto ab und wurde direkt zum Flughafen gefahren. Die Abholung war auch prima ohne grosse Wartezeit. Würde wieder dort buchen.
Wir wurden innerhalb von 10 Min nach eintreffen am Parkplatz zum Flugplatz gebracht. Nach Anruf bei der Rückkehr war der Kleinbus nach 10 Min am Abfug. Hat alles sehr gut geklappt. Gerne wieder
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05.01.2024
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Ging alles kurzfristig und reibungslos.
Wir mussten wegen Bahnstreiks doch mit dem Auto nach Frankfurt mit wenig Zeit. Es war so schnell und einfach und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlich und schnell. Sowohl bei der Autoabgabe als auch die Abholung nach der Rückkehr aus dem Urlabu. Saubere Autos bzw. Minibus, als auch freundlichen Mitarbeiter. Volle Zufriedenheit!
Ich wüsste nicht, was man verbessern kann bzw. sollte! Valet-Parking über Parkos war bisher mein mit großem Abstand angenehmstes Parkerlebnis an einem Flughafen. Beim nächsten Flug gerne wieder!
Problemlos einen Parkplatz reserviert Da unsere Flugzeiten geändert wurden , musste wir die Ankunftszeit am Parkplatz korrigieren . Sehr freundliche Dame am Telefon hat uns sofort geholfen .
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21.01.2024
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Alles perfekt organisiert. Angekommen, Schlüssel abgegeben, zum Flughafen gefahren worden. Bei der Landung dann angerufen und eingesammelt worden. Sehr nette, freundliche und witzige Menschen.
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20.12.2023
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Top
Man wurde morgens bereits erwartet, Schlüssel Abgabe, direkter Transfer zum Flughafen ca 5 Min.
Rückkehr direkte Abholung, Auto stand direkt zur Abfahrt bereit, haben wir so noch nicht erlebt
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11.11.2023
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Pünktlichkeit
Gefallen hat mir die Pünktlichkeit und auch die Freundlichkkeit der Personen die den Wagen abgeholt und auch die Wagenüberabe trotz Verspätung des Fluges durchgeführt haben.
MfG
Rolf Warneke
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08.11.2023
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Schnell Gut Fairer Preis
Sehr empfehlenswert, ich buche gerne wieder den Shuttlebus zum Flughafen Stuttgart, und bin mir sicher, das mein Kfz in der Zeit meiner Reise, sicher und trocken steht
Ich wurde vor meiner Ankunft nochmal angerufen, was ich sehr positiv fand, denn ich konnte meine Ankunftszeit korrigieren. Der Empfang vor Ort war freundlich, die Fahrt zum Flughafen auch ok.
gib es nichts beser zu machen gib es nichts beser zu machen.
gib es nichts beser zu machen. Der Fahrer war nach telefonischer Absprache zeitgleich mit und am Terminal und acu bei der Rückkehr haben wir nicht warten müssen. Kann ich nur weiterempfehlen.
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04.01.2024
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Alle Zeiten wurden sehr gut eingehalten. Freundlich , verständlich.
Bei dem Erstanruf, eine halbe Stunde vor Ankunft am Parkplatz, sprang nur die mailbox an, dies führt zur Verunsicherung.
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20.12.2023
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Der ganze Ablauf war problemlos und wurde exakt und pünktlich sowohl beim Abflug als auch bei der Rückkehr ausgeführt. Freundliches und zuverlässiges Personal. Gerne beim nächsten Mal wieder.
Super einfach. Direkter Ansprechpartner über Nummer bei Fragen wäre schön gewesen. Musste leider drei verschiedene Nummern anrufen um bei der richtigen Person zu landen.
Trotzdem 5 Sterne ⭐️