momento-kuechen.de
Bewertungen:

819 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.464 Bewertungen insgesamt  

2,38
Ausreichend
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Relevanteste positive Bewertung

19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
An für sich bin ich zufrieden. Dass die Panele nur 16mm haben, ist mir auch erst nach dem Kauf aufgefallen, also Achtung: Unterschiedliche Maße. Entsprechend "biegsam" sind sie. Von steifer Stabilität keine Spur. Die sonstige Qualität ist soweit annehmbar. Für den Preis find ich's zwar nicht Verhältnissmäßig, aber zu den vergangen Preissteigerungen, werden sich wohl auch zukünftige gesellen. Werde nächstes Mal lieber etwas tiefer in die Tasche greifen und woanders bestellen (Wohnzimmer folgt noch), die Muster anderer Hersteller sind zwar geringfügig teurer, übertreffen die Qualität im Verhältnis aber deutlich. Die Lieferung war angegeben mit 7-14 Tage. Gedauert hat sie über 4 Wochen, dazu ein defektes Panel, was nicht auf Transportschäden zurückzuführen war, aber kostenfrei nachgeliefert wurde (weitere zwei Wochen). In Summe sind die Panele für meinen Zweck zwar nutzbar, allerdings musste ich die Akustikwand deutlich weiter verstreben, da diese Panele doch sehr labberig sind. Trotzdem gibt es vier Sterne, da sie, wie bereits geschrieben, für meinen Zweck ausreichend sind. Ich werde Bilder hinzufügen, sobald mein Projekt fertig ist.

Relevanteste negative Bewertung

02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die vielen schlechten Rezensionen sprechen Bände. Nach einem Monat Lieferzeit (angegeben waren 14-20 Werktage) kamen die Paneele an und waren stark gewölbt (siehe Bilder). In diesem Zustand waren die Paneelen nicht an der Wand anzubringen, was ich nur durch wochenlanges Beschweren erreichen konnte. Auf die Anfrage eines Entgegenkommens hin berief der Kundensupport sich darauf, dass kein Reklamationsgrund vorläge und man sich nicht vorstellen könnte, dass die Paneelen so nicht anzubringen sind. Man wird als Kunde also als Lügner hingestellt. Ich bin kein Kunde der hier große Beschwerden einlegt, also habe ich von weiteren Mails abgesehen. Allerdings werde ich mit öffentlichen Rezensionen hoffentlich andere Kunden von negativen Erfahrungen bewahren können.
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Bewertungen für momento-kuechen.de

 Sortierung  
Relevanz
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Kommunikation mangelhaft

Kommunikation mangelhaft…Liefertermine immer wieder verschoben. Rückzahlung lief reibungslos.
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22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war Angegeben 7-14 Tage, dauerte fast 1 1/2 Monate. Ansonsten ist die Ware super!
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Aprodukt kam 4 Wochen später und hat sich immer wieder verzögert ohne mir ersichtlichen Grund
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel ist bei Versand beschädigt und ist daher nie angekommen. Erneuter Versand steht aus.
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
6 Wochen Lieferzeit anstelle der 2 angegebenen. Keine proaktive Information über Verzögerung.
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieber woanders bestellen

Zuverlässigkeit steigern und offen kommunizieren bzw. Proaktiv Info bei Verzögerungen geben
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung wird nicht eingehalten, schlechte Service. Es gibt sich keiner Mühe dir zu helfen
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkt war eher da als die Info zur Lieferung... ansonsten super Preis Leistung Verhältnis
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Im März habe ich eine Bestellung gemacht,und bis heute ( 2 Monate) habe ich nicht bekommen
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit u erst über Paypal Konfrontation kam eine Antwort per Email. Was los ist.
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27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Verzögerte Lieferzeit. Einige Monate gewartet. Zumindest hab es einen kleinen Preisnachlass
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr tolles Modell kann ich nur weiter empfehlen … supper Teil Sieht auch sehr schön aus
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13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Kommunikation

Kommunikation mit dem Kunden über den Lieferstatus und damit verbundene Verspätungen o. Ä.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Akustikpaneel

Tolle Ware, problemlos geliefert. Kundenservice antwortet schnell und ist sehr freundlich
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Liefert die Ware und behandelt eure Kunden besser! vieleicht gibts dann auch mehr Sterne.
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice, einwandfreie Kommunikation und sichere Lieferung. Nur zu empfehlen!
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31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Produkt gut, Lieferzeiten katastrophal

Produkt scheint gut zu sein, allerdings sind 8 oder 9 Wochen Lieferzeit deutlich zu lang.
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JS
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auch 12 Wochen nach Bestellung die Ware nicht erhalten und keine Reaktion auf Nachfragen.
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schönes designe

Habe etwas gesucht um meine Wand etwas abzuheben und die holzwandpaneelen sind dafür top
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17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann nichts zu meiner Bestellung sagen, weil die nach 2 Monaten immer noch nicht da ist!
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