klingel.de
Bewertungen:

11.459 Bewertungen in den letzten 12 Monaten166.429 Bewertungen insgesamt  

4,36
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf den Seiten, wo die gewählten Artikel angezeigt werden, wird sehr verschwenderisch mit dem Platz umgegangen: unsinnig viele Leerzeilen und Abstände zwischen den einzelnen Elementen. Besonders auffällig bei der Auflistung meines Warenkorbs und dann in der Auftragsbestätigung. Kundenname u Kunden-nummer: passt auf eine Zeile. Ort und Straße: passt auf eine Zeile. Ich begrüße, dass Klingel Papier sparen will - würde mich aber freuen, wenn KL auch mein Papier sparen täte. Das macht man durch ökonomische Ausnutzung des Schreibpapiers: konnte früher jede Sekretärin. Mit HTML wird so schlurig mit Blöcken und Modulen um sich geworfen - da graust es jedem Schriftsetzer und Layouter. Rufen Sie mich gerne an: 07154-6474

Relevanteste negative Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Da Klingel sich wahrscheinlich gerade im Umbruch bzw. in der Übernahme durch Barmer befindet ist kein Zugang mehr zum Klingelkonto möglich. Da ich noch eine Bestellung offen habe, habe ich heute mehrere Telefonnummern anrufen müssen, bis mir jemand helfen konnte- bzw. ging die Hilfe nur bis zur Übermittlung der Sendungsnummern - keine Antwort, wie ich an mein Kundenkonto komme,- keine Antwort zur Auslieferung der offenen Bestellungen- nun muss ich abwarten, was passiert. Im Moment ist nur Telefonkontakt möglich und dieser ist auch schwierig, weil sicher viele Kunden die Leitungen blockieren!!!! Ich hoffe, meine Ware kommt noch an und ich kann meine zu zahlenden Beträge einsehen----ist im Moment etwas schwierig alles.
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Bewertungen für klingel.de

 Sortierung  
Relevanz
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am12.1.24 ein Kleid und eine Hose bestellt. Die Ware habe ich bis heute noch nicht erhalten. Schaue ich in meiner Bestellübersicht nach, heißt es immer noch: Es wird zusammengestellt. Bei der Aufgabe meiner Bestellung hieß es: In 2-3 Tagen bei Ihnen.
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SS
Silke S.
Ilmenau
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider noch keine Ware erhalten. Wieder, wie schon so oft, auf ein Datum vertröstet worden. Lieferung soll ab 7.12.23 erfolgen. Bin sehr gespannt ob es klappt, in der Vergangenheit kam mehrfach Entschuldigungen und dann konnte gar nicht mehr geliefert werden.
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ME
Monika E.
rostock
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Telefonbetreuung schlecht

Meine telefonische Anfrage zu Bezahlungsmodalitäten wurde nicht am Bestelltag beantwortet. Ein versprochener Rückruf am selbigen Tag erfolgte nicht. Nach einer Woche kam eine Mail: sollte nochmals meine Frage wiederholen. Fühlte mich veralbert. Ware ist ok.
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GZ
Gudrun Z.
Stadtilm
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Dezember bestellte ich einen Steppmantel und erhielt einen Stoffmantel in einer ganz anderen Farbe. Jetzt im Januar bestellte ich Stiefletten, die bekam ich gleich zwei Tage hintereinander. Es ging zwar alles schnell, aber nicht in der gewünschten Form.
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DG
Detlef G.
Hartenstein
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist unsere Bestellung nicht zu Weihnachten da ob wohl uns das versprochen wurde.Erst mal wird die Bestellung wieder geteilt und der eine Teil ist nicht da und der andere soll am 29.12 23 kommen das war das letzte Mal das ich bei Klingel bestelle
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestätigen sie nur dann Bestellungen, wenn sie die Ware liefern können. Alles andere ist die reine Verarschung der Kunden. Da können sie noch so viele Gutscheine verschicken, die man doch nicht einlösen kann, weil die Bestellung von ihnen storniert wird.
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20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
ich warte sehr lange auf meine bestellten Artikel, bekomme nur Teillieferungen und diese ohne Retourenbeleg. Im System von Klingel ist es nicht möglich einen Retourenbeleg auszudrucken. Auf meine schriftliche Anfrage (Kontakt) bekomme ich keine Antwort
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt am 19.01.24 bis heute keine Ware und keine klare Auskunft ob je etwas kommt. Seid heute Insolvent keine Möglichkeit mehr in mein Konto zu kommen. War aber vorgestern bereits im Minus. (Mein Kontostand) Mal schauen. Begeisterung ist anders.😪
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SH
Sigrid  H.
Schönkirchen
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr langsam

Am 19. bestellt , am 26. wird in meinem Kundenkonto noch immer an gezeigt : "wird zusammengestellt" . Meine Zahlung per Paypal ist natürlich am selben Tag wie meine Bestellung bei Klingel eingegangen . Bis wurde auch bestätigt , darum einen Stern .
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16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher habe ich keinen Liefereingang und kann die Bestellung nicht abschließend bewerten. Die Bestellung erfolgte online am 09.12.23 mit einer angegebenen Lieferzeit von 5-7 Tagen. Diese kann nicht mehr eingehalten werden. Mit freundlichen Grüssen
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KE
Karin E.
Feldkirchen-Westerham
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde mit Paypal bezahlt. Ware nicht mehr lieferbar und bei der Rückerstattung wurde Porto von 5,99 nicht mit zurückerstattet. Schon 3x telefonisch und 1x per Mail reklamiert. Ohne Erfolg. Unglaublich . Werde nie wieder dort bestellen
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MH
Michael H.
Wilhelmshaven
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Rücksendungen bzw wenn Sendungen zurück gehen nicht nur den Warenwert gut schreiben sondern auch die Zinsen und Gebühren! Die Kundenbetreuung ist eine Katastrophe weil keiner den Fehler korrigiert sondern ein abwimmelt bzw einfach auflegt!
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SS
Siegfried S.
Vaihingen
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Der Artikel wurde lediglich angekündigt

Der Artikel wurde angekündigt, aber wurde nie bei mir ausgeliefert. Eventuell hat die Firma Klinik bemerkt, dass es sich um eine Doppelbestellung handelt und dies dann ohne mir allerdings nach zu geben nach eigenem Ermessen weiter behandelt.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Falschlieferung

Ich hatte einen Pullover bestellt. Leider wurde eine Hose in einer Kurzgrösse geliefert. Auf der Verpackung war aber der Pullover aufgedruckt. Es war falsch eingetütet. Das war jedoch das erste Mal, daß ich mit der Lieferung unzufrieden war.
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PL
Petra L.
Zolling
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Bestellung aufgegeben. Liefertermin: sofort (2-4 Tage bei Ihnen). Nach 7 Tagen ist die Ware immer noch nicht angekommen. Nach dem ich eine schriftliche Anfrage veranlasste, warte ich jetzt auch auf die Antwort. Service geht anders.
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AB
Annette B.
Winnigstedt
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht erhalten

Ich habe meine Bestellung noch immer nicht erhalten. Kontakt gab es nicht. Ich bin froh, dass ich nicht schon bezahlt habe. Das war schon immer das Klingel-Problem... So kann man nicht als Versand überleben. Das Ergebnis ist nun sichtbar...
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JW
Janina W.
Lüdenscheid
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein Service, man kann mir nicht sagen warum meine bestellten Sachen schon so lange zusammen gestellt werden. Es fehlt noch die Lieferung vom 21.12.23 die angeblich diese Woche kommen sollen und vom 27.12. 23 habe ich noch immer keine Info
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
06.11.2023 Bestellung aufgegeben 28.11.2023 Sachstand abgefragt keine Rückmeldung seitens Klingel erhalten 06.12.2023 Rechnungstellung durch Klingel 06.12.2023 Sachstand bzw. Liefertermin abgefragt keine Rückmeldung seitens Klingel erhalten
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket kommen nicht pünktlich. Zahlungseingang und 1 Mahnung fehlen. Es wird gleich mit 2 Mahnung gedroht und dann dauert es, bis bestätigt wird, das das Geld eingegangen ist oder man bekommt zu bestimmten Informationen keine Rückmeldung.
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HH
hoger H.
Rosengarten
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Katalog bekommen ,Bestellung aufgegeben,Ware ab Gr.50 nicht mehr lieferbar. und das schon des öffteren. Stiefeletten GR.47 bestellt,Ware erhalten,verschrammt,Reißverschlüsse defekt, sahen aus als wären sie schon einmal verschickt worden.
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