kaputt.deBewertungen:
1.153 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.007 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Akku und das Werkzeug war okay. Allerdings bekomme ich den Akku nicht unbeschadet, Nein, gar nicht heraus. Er ist total festgeklebt.
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RS
Roswitha S.
Mühlingen
Relevanteste negative Bewertung
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es hieß ich bekomme die Bestellung in 3-5 Werktagen. Vor ca. anderthalb Wochen habe ich bestellt, vor zwei Tagen eine Versandbestätigung bekommen und die Bestellung ist immer noch nur elektronisch angekündigt! Habe auch mal dem Support geschrieben aber keine Antwort bekommen. Höchstwahrscheinlich wurde meine Bestellung vergessen und durch meine Nachricht an den Support hat kaputt.de gemerkt, dass ich bestellt habe!? Wer so wie ich nicht ca. 2-3 Wochen auf ein wichtiges Reperaturteil warten möchte weil man in dieser Zeit mit einem Loch im Handy rumrennen möchte sollte woanders bestellen.
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Bewertungen für kaputt.de
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht erhalten warte schon fast 2 Wochen und nichts passiert.
Kaputt.de nicht zu empfehlen
Das sind Betrüger bitte meinden.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Vor 1 Monat bestellt. Keine Auskunft , keine Lieferung. Kein Service weil ein externer Dienstleister den Telefon Support macht.....
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Antwort von kaputt.de
12.12.2023
Liebe Kunden,
die kaputt.de GmbH hat, als Folge eines Serverausfalls, zum 18.10. Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt.
Das Ziel des Verfahrens ist die Sanierung. Den ordentlichen Betrieb stellt ein gerichtlich bestellter Insolvenzverwalter sicher.
Deswegen ist der Onlineshop weiterhin geöffnet und es kann normal weiter eingekauft werden.
Wir bitten, die Verwirrung zu entschuldigen.
Euer kaputt.de Team
Weitere Informationen https://shop.kaputt.de/wp-content/uploads/2023/10/Beschluss.pdf
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird eine Rückmeldung versprochen, jedoch kommt anschließend keine Aussage mehr, Auch die Telefonnummer ist nicht vergeben!!!
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Display hat 2 helle Punkte, habe dem Support gemeldet, es wurde ein Ticket erstellt aber keine Antwort seid dem leider
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14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation gestaltet sich schwierig. Keine Antwort auf meine Mail. Auch keine Aktualisierung der Versandbestätigung.
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Da mein Iphon wieder funktioniert habe ich gebeten mir die Diagnose Gebühr zurück zu überweisen.
Nichts tut sich !!!!!
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20.10.2023
Verifizierte Bewertung
Akku Probleme
Zuerst falscher akku, dann nachgeliefert akku eingebaut, kann aber nicht geladen werden, auf Beschwerde keine Antwort
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Antwort von kaputt.de
12.12.2023
Liebe Kunden,
die kaputt.de GmbH hat, als Folge eines Serverausfalls, zum 18.10. Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt.
Das Ziel des Verfahrens ist die Sanierung. Den ordentlichen Betrieb stellt ein gerichtlich bestellter Insolvenzverwalter sicher.
Deswegen ist der Onlineshop weiterhin geöffnet und es kann normal weiter eingekauft werden.
Wir bitten, die Verwirrung zu entschuldigen.
Euer kaputt.de Team
Weitere Informationen https://shop.kaputt.de/wp-content/uploads/2023/10/Beschluss.pdf
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
habe etwas bestellt 1-3 werktage anscheinened.
ist jetzt 10 tage her und leider noch immer nicht angekommen...
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Seit fast 2 Wochen warte ich auf eine Versandbestätigung und bekomme auch keine Antwort auf meine Email.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Email geschrieben um eventuell per Vorkasse zahlen zu können, es wurde nicht geantwortet
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellung ist noch nicht gekommen . Ich habe gewartet 12 Tage und keine anwort von Kunderservise
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Montags bestellt und nach 2 Wochen immer noch nicht gekommen. Keine Tracking Nummer oder ähnliches
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WE
wwert e.
fgggg
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikelzurückgesendet aber noch keine Rückzahlung erhalten. Ist fast 4 Wochen her der Rückversand
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die bestellte Ware noch nicht erhalten, und auf meine Anfrage noch keine Antwort erhalten.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Defektes Teil geliefert, Support reagiert nicht
Defektes Teil geliefert - keine Rückmeldung vom Support, auch nicht nach Nachfrage (10 Tage)
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Antwort von kaputt.de
12.12.2023
Liebe Kunden,
die kaputt.de GmbH hat, als Folge eines Serverausfalls, zum 18.10. Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt.
Das Ziel des Verfahrens ist die Sanierung. Den ordentlichen Betrieb stellt ein gerichtlich bestellter Insolvenzverwalter sicher.
Deswegen ist der Onlineshop weiterhin geöffnet und es kann normal weiter eingekauft werden.
Wir bitten, die Verwirrung zu entschuldigen.
Euer kaputt.de Team
Weitere Informationen https://shop.kaputt.de/wp-content/uploads/2023/10/Beschluss.pdf
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
nichts bekommen
Die Bestellung hat erst nach vielen Versuchen geklappt und ist bis jetzt nicht angekommen.
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein kaputtes Teil geliefert und der Support meldet sich nicht auf meine Anfrage.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Naja hatte eine Anfrage wegen einer defekten Lieferung geschickt aber bisher keine Antwort
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Apple Watch ist noch gar nicht angekommen ich habe am 07.05-2024 verschickt mit DHL
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Firma ist insolvent. Kundenservice reagiert nicht auf Widerruf / Stornierungswunsch.
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