Hallo liebes Volummi Team,
seit etwa anderthalb Wochen benutze ich das nachhaltige Shampoo von Volummi und bin absolut begeistert. Die Idee mit dem Shampoo ist nicht nur umweltfreundlich, sondern auch äußerst effizient. Kaum ein Materialverlust, das Shampoo scheint ewig zu halten – das ist wirklich nachhaltig!
Was die Wirkung betrifft, kann ich nur Positives berichten. Mein Haar wirkt tatsächlich etwas gesünder. Besonders bemerkenswert ist, dass ich keine fettigen Haare mehr habe. Der Duft ist einfach fantastisch und überdeckt sogar den Geruch des Pferdestalls (was für mich ein enormer Pluspunkt ist).
Die Verwendung dieses Shampoos ist nicht nur gut für die Umwelt, sondern tut auch meiner Kopfhaut gut. Weiter so, und vielen Dank für dieses großartige Produkt!
Habe mir Grösse xs bestellt weil dünnes Haar habe. Das Volummi ist für mich ein bisschen schwierig anzubringen bzw zu schließen.
Wenn ich es dann endlich geschafft habe und es noch mal anziehen möchte sodass er sich ganz an den Kopfansatz bewegt, dann stülpt er um wie eine Socke.
Naja es war ein Versuch bzw Neugier, aber ich werde mir bestimmt kein Volummi mehr kaufen. Schon dreimal nicht um diesen Preis.
Habe mir Grösse xs bestellt weil dünnes Haar habe. Das Volummi ist für mich ein bisschen schwierig anzubringen bzw zu schließen.
Wenn ich es dann endlich geschafft habe und es noch mal anziehen möchte sodass er sich ganz an den Kopfansatz bewegt, dann stülpt er um wie eine Socke.
Naja es war ein Versuch bzw Neugier, aber ich werde mir bestimmt kein Volummi mehr kaufen. Schon dreimal nicht um diesen Preis.
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Antwort von volummi.com
06.11.2023
Liebe Monika,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn sich der innere Ring "umstülpt" ist die Größe leider zu klein für die Gesamtmenge an Haaren, da der Platz zwischen den beiden Streifen zu klein ist für die Gesamtmenge an Haaren. In Ihrem Fall wäre dann Größe S passend. Melden Sie sich gerne unter service@volummi.com wenn wir Ihnen einen Umtausch anbieten dürfen. Alles Liebe
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eher negativ- trotz tollem Service
Positiv: der größere Haargummi wurde sehr einfach und unkompliziert gegen den kleineren ersetzt.
Leider hält auch dieser Gummi nicht an meinem Zopf, der ein normales Volumen aufweist.
Ich komme zu dem Ergebnis, dass das Produkt leider nicht das hält, was es verspricht.
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Antwort von volummi.com
17.02.2024
Guten Tag,
es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Ihnen in Ihrem Fall keine passende Größe anbieten können. Unser Produkt ist tatsächlich für feines, dünnes Haar bis normales Haar geeignet.
Bei sehr vielen oder dicken Haaren, klappt selbst mit Größe M nur eine stylische Half Up Frisur mit einem Teil der Haare.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Alles Liebe
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist XS noch viel zu groß für meine Haare. Liegt natürlich auch an meinem recht feinen und dünnen Haar. Aber genau dafür sollte Volummi ja eigentlich das richtige sein.
Schade. Die Idee ist gut, aber da sollte vielleicht nochmal nachgebessert werden.
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19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand dauert ewig
Der Versand für ein Produkt, welches per normalem Brief versandt werden könnte, hat viel zu lange gedauert. Produkte aus China mit Zollabfertigung sind schneller da als ein Versand von dort innerhalb Deutschlands. Das Produkt an sich ist aber toll.
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Antwort von volummi.com
24.01.2024
Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut. Bitte entschuldigen Sie die Umstände bei DHL. Über die Feiertage kam es durch das enorme Paketaufkommen vereinzelt zu Verzögerungen bei der Zustellung. Gleichzeitig macht es uns etwas traurig, dass Sie dadurch auch unseren Shop mit nur 3 Sternen bewerten. Tatsächlich haben wir anfangs aus dem Wohnzimmer heraus selbst jeden Volummi Volumen Haargummi verpackt und per Briefumschlag mit der Post verschickt. Inzwischen ist dies jedoch aufgrund der Vielzahl an Bestellungen nicht mehr möglich. Aus diesem Grund haben wir ein professionelles Fulfillment Center beauftragt. Daher wird inzwischen per Paket mit Sendungsverfolgung verschickt. Vielen lieben Dank für Ihr Verständnis und auch für Ihre Geduld mit DHL. Wir wünschen Ihnen weiterhin ganz viel Freude mit Ihren Volummis. Alles Liebe, Nadine (Gründerin)
Selbst bei der kleinsten Größe rutscht sehr feines Haar schnell heraus. Für stufig geschnittene Haare nicht geeignet. Ich bin etwas enttäuscht, hatte nur für den Preis anderes erwartet. Service und Lieferung in Ordnung.
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Antwort von volummi.com
24.01.2024
Vielen Dank für den Hinweis. Bei stufig geschnittenem Haar braucht es tatsächlich eine gewisse Länge um die Haare zu einem Pferdeschwanz bzw. Zopf zusammenbinden zu können. Dies hat jedoch Nichts mit unserem Produkt zu tun. Dies ist auch der Fall bei Verwendung eines gängigen Haargummis bzw. einer gängigen Haarspange. Da würden wir Sie noch um etwas Gedukd bitten, bis die Haare wieder eine Länge haben, mit der ein Pferdeschwanz möglich ist. Sehr gerne können Sie uns auch ein Foto zukommen lassen von Ihren Haaren, damit wir Ihnen mit der passenden Größe helfen können. Schreiben Sie einfach eine email an service@volummi.com. Wir freuen uns von Ihnen zu lesen. LG
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider rutscht der Volummi nach ein paar Stunden und der Zopf löst sich. Obwohl ich bereits die kleinste Größe bestellt habe. Schade ☹️
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Antwort von volummi.com
06.11.2023
Liebe Manuela,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen die bestellte Größe nicht gepasst hat.
Wenn ihr Volummi rutscht, ist er leider entweder zu klein ODER zu groß.
Zur Erklärung:
Falls ihr Volummi zu groß ist, rutscht er raus, da der Platz zwischen den beiden Streifen zu groß ist für die Gesamtmenge an Haaren.
Falls ihr Volummi zu klein ist, rutscht er ebenfalls, da der innere Ring dann einklappt oder wegrutscht, da der Platz zwischen den beiden Streifen zu klein ist für die Gesamtmenge an Haaren.
Hier sind 3 Bilder zur Veranschaulichung: https://www.volummi.com/pages/groessenfindung
Entscheidend ist immer der Gesamtumfang mit normalem dünnen Haargummi.
Welches Bild trifft am ehesten zu?
Melden Sie sich gerne bei unserem Serviceteam per email an service@volummi.com damit wir ihnen schnellsmöglich weiterhelfen können z.B. mit einem Größenumtausch.
Vielen Dank vorab.
Liebe Grüße
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das volummi hält den Zopf leider nicht. Erst sitzt alles, dann fängt es an zu rutschen
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Antwort von volummi.com
17.02.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Ihnen die Größe M nicht gepasst hat.
Wenn ihr Volummi nicht hält, ist er entweder zu klein ODER zu groß.
Zur Erklärung:
Falls ihr Volummi zu groß ist, rutscht er raus, da der Platz zwischen den beiden Streifen zu groß ist für die Gesamtmenge an Haaren.
Falls ihr Volummi zu klein ist, rutscht er ebenfalls, da der innere Ring oftmals einklappt oder wegrutscht, da der Platz zwischen den beiden Streifen zu klein ist für die Gesamtmenge an Haaren.
Hier sind 3 Bilder zur Veranschaulichung: https://www.volummi.com/pages/groessenfindung
Entscheidend ist immer der Gesamtumfang mit normalem dünnen Haargummi.
Welches Bild trifft am ehesten zu?
Vielleicht hilft auch dieser Tipp noch ein kleines bisschen weiter:
Wichtig ist es, die Haare gleichmäßig über den gesamten äußeren Ring zu verteilen.
Anbei nochmal zur Sicherheit das youtube Anleitungsvideo: https://www.youtube.com/watch?v=Goa6BD8Xx5c
Melden Sie sich gerne bei uns per email unter service@volummi.com damit wir Ihnen helfen können die passende Größe zu finden und ihr Volummi perfekt hält. LG
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
völlig überteuert und hält nicht was es verspricht!
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die XS Größe ist viel zu groß. Schade…..
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Antwort von volummi.com
10.11.2023
Vielen Dank für den Hinweis. Das tut uns total leid zu hören, dass Ihnen unsere kleinste Größe XS noch zu groß war. Da müssen wir uns zukünftig evtl. noch etwas überlegen bzgl. einer weiteren Größe XXS. Melden Sie sich gerne per email an service@volummi.com, wenn wir noch etwas für Sie tun können.
Alles Liebe
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Halten nicht und zu kompliziert
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Antwort von volummi.com
24.06.2024
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Größe M nicht gepasst hat. Tatsächlich ist es nur eine Größenfrage. Volummi gibt es übrigens auch in XS und S. Mit der richtigen Größe hält ihr Volummi perfekt. Hier geht es zu unserem Größenfinder: https://www.volummi.com/pages/so-funktionierts
Entscheidend ist immer der Gesamtumfang des Zopfes mit normalem dünnen Haargummi. Melden Sie sich gerne unter service@volummi.com bei weiteren Fragen zur Größenfindung.
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es funktioniert überhaupt nicht
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Antwort von volummi.com
24.06.2024
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen Größe M nicht gepasst hat. Zur Erklärung: Wenn ihr Volummi nicht richtig hält, ist er entweder zu klein ODER zu groß.
Falls ihr Volummi zu groß ist, rutscht er raus, da der Platz zwischen den beiden Streifen zu groß ist für die Gesamtmenge an Haaren.
Falls ihr Volummi zu klein ist, rutscht er ebenfalls, da der innere Ring oftmals einklappt oder wegrutscht, da der Platz zwischen den beiden Streifen zu klein ist für die Gesamtmenge an Haaren.
Hier sind 3 Bilder zur Veranschaulichung: https://www.volummi.com/pages/groessenfindung
Entscheidend ist immer der Gesamtumfang mit normalem dünnen Haargummi.
Welches Bild trifft am ehesten zu?
WICHTIG zu wissen: Bei sehr dicken / vielen Haaren klappt selbst mit unserer aktuell größten Größe nur eine stylische Half Up Frisur mit einem Teil der Haare.
Melden Sie sich gerne jederzeit per email unter service@volummi.com damit wir Ihnen helfen können mit der perfekten Größe.
Guten Tag,
es tut uns wirklich sehr leid, dass bei Ihnen unsere aktuell größte Größe M zu klein ist, um alle Haare durchzubekommen.
Volummi ist für sehr feines Haar bis mittlere Haarstärken geeignet, da es aktuell nur die 3 Größen M, S und XS gibt. Für sehr viele oder sehr dicke Haare ist selbst die größte Größe M noch zu klein.
Eine wunderschöne Half Up Frisur mit einem Teil der Haare (siehe Foto anbei) passt jedoch immer.
Da wir Ihnen am 03.05.24 bereits äußerst kulant entgegen gekommen sind bzgl. Ihrer Bestellung, macht es uns sehr traurig, dass Sie unseren Service nun mit nur 2 Sternen bewerten. Was ist hier schief gelaufen? Melden Sie sich gerne nochmal unter service@volummi.com.
Alles Liebe