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Bewertungen:

Sofa erfüllt leider nicht die Qualitätsansprüche. Fixierung mit Klettband ist unzureichend, Module rutschen ständig auseinander. Unbrauchbares Produkt. Service / Kontaktaufnahme zwecks Retoure oder Hilfe unzureichend

Das Produkt hatte leider Flecken.

Ein toller Kundenservice. Wir waren zum Probesitzen extra zu einem der wenigen Showrooms in Deutschland gefahren. Die Verkäuferin dort war sehr nett und bemüht, konnte allerdings nicht alle Fragen direkt beantworten, weil sie erst seit ein paar Tagen dort arbeitete. Sie notierte sich unsere Fragen aber und antwortete uns später per Mail. Eine weitere Mitarbeiterin konnte mir während meiner online-Konfiguration wichtige Fragen sofort beantworten und machte darüber hinaus gute Anregungen. Der Kontakt per Mail war supernett und hilfreich! Für beide Damen alle Daumen hoch!👍🏻👍🏻👍🏻 Lediglich auf meine Anfrage nach einem genauen Liefertermin konnte ich keine konkrete Antwort bekommen. Da ich mir für die Anlieferung frei nehmen musste, wäre das für mich wichtig gewesen. Es hat schlussendlich aber alles ganz wunderbar geklappt! Der Spediteur, der die Couch gebracht und aufgebaut hat, war pünktlich, hat schnell alles erledigt und sauber hinterlassen! Sehr zufriedenstellend! Das Sofa hält, was es verspricht. Es ist bequem und Optik und Qualität überzeugen mich bisher vollends. Ich würde wieder bei Livom kaufen!

Das Sofa ist echt schön und pflegeleicht. Die Qualität ist sehr gut. Die telefonische Beratung war hilfreich, aber es lohnt sich, die Sofas im Showroom anzusehen und probezusitzen. Die Befestigungsart zwischen den großen Modulen könntr besser sein. Dort, wo sie mit dem Klettverschluss verbunden sind, ist leider ne Lücke. Es würde Sinn machen, der Spedition die Aufbauanleitung mitzugeben. Dann geht der Aufbau schneller. Pseudo-Transparenz: Durch die Ankündigungen, dass etwa das Sofa "jetzt gefertigt" würde und bald komme, freut man sich darauf und interpretiert es so, dass alles reibungslos läuft. Umso größer ist dann die Enttäuschung, wenn die Lieferung mehrmals verschioben wird. Das Sofa kam letzlich sogar ein paar Tage nach der maximalen Lieferzeit. Ist letztendlich kein großes Drama,ä. Aber es war eben nervig, hingehalten zu werden.

Unser zweites Livom Sofa haben wir für unsere Ferienwohnung gekauft. Ein echtes Schmuckstück, das unsere Ferienwohnung ein ganz schickes Look gibt.

Das Sofa Donna ist von der Qualität her wirklich Top! Es ist sehr bequem und kann einfach ummodeliert werden, wie man es auf den Videos sieht. Für uns als WG wirklich perfekt, da wir es oft als Gästebett nutzen können. Passend zum Sofa haben wir uns noch den Teppich Logan gekauft - ein richtig flauschiger Teppich! 😍 Wir sind rundum begeistert und würden Livom definitiv weiterempfehlen!

Nette und kompetente Betreuung im Schauraum. Zusammenstellung einzelner Teile möglich. Gute Stoff- und Farbauswahl. Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit. Freundlicher Kundendienst. Hochwertige, modulare Sofas, passend für nahezu jeden Zweck und jede Raumgröße.

Sehr netter, offener und kommunikativer Service mit zügiger Rückantwort. Sympathische Auslieferer. Sooo viel Stellmöglichkeiten! Gemütlich und dennoch nicht zu weich und nicht zu hart! Wir werden unser Sofa sicherlich noch erweitern :-)

Das Sofa May haben wir ohne Probesitzen bestellt. Die Lieferung kam innerhalb der genannten Zeit. Tolle Qualität mit einer Variabilität, die uns überzeugt hat. Wir sind sehr zufrieden und würden die Marke weiterempfehlen!

Habe livom bei Insta gesehen. Also bin ich dann ins showroom in München gefahren, dort toll beraten und Bestellung wurde in Spot geliefert, aufgebaut, alles wirklich so wie man sich Customer Service vorstellt.

Von der Bestellung bis zu Lieferung hat alles wunderbar geklappt. Der Kundenservice war bei einem kleinen Problem umgehend erreichbar und konnte rasch helfen. Das Sofa sieht toll aus und ist sehr bequem!

Sofa ist fein... bissl schwer- wie bestellt... Wichtig : 1A hat die Lieferfirma aus Wien gearbeitet. Vorher angerufen, wie angekündigt gekommen, vorsichtig beim Tragen und Aufbauen, freundlich usw.