buttinette Textil-Versandhaus GmbHBewertungen:
8.401 Bewertungen in den letzten 12 Monaten112.976 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Portofreibetrag ist viel zu hoch und müsste gesenkt werden.
Denn dann würde ich öfter mal was bestellen!!
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BT
Berthold T.
Marktoberdorf
Relevanteste negative Bewertung
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin Neukundin bei Buttinette. Die bestellten Produkte selbst, waren okay. Die habe ich schon gesondert bewertet.
Nicht zufrieden war ich mit dem Zuschnitt der beiden Stoffe vom Meterware-Ballen (Nr. 703183 und 703495). Beide waren extrem !!! schief abgeschnitten. BITTE UNBEDINGT VERBESSERN!
Ich habe mich gefragt, ob ein Teammitglied Geburtstag hatte und einen Sekt spendiert hat. Bevor ich starten konnte, musste ich erstmal begradigen. Das hat etliche Zentimeter gekostet. Leider hat es auch dazu geführt, dass der Glitzerstoff nicht ausreichte und ich ihn inzwischen nachbestellt habe. Dabei hätten mir 0,5 Meter gereicht, es ließen sich aber nur 1 Meter einstellen. Auch die Lieferzeit dürfte kürzer sein, man ist inzwischen in dieser Hinsicht verwöhnt. Die Versandkosten, na ja :-( … Tatsächlich Luft nach oben!
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UM
U. M.
Nähe Itzehoe
Bewertungen für buttinette Textil-Versandhaus GmbH
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Dauerbrenner
Kataloghandel, der zu einem Onlineshop mit hervorragender Auswahl und ebensolcher Qualität weiterentwickelt wurde. Verlässliches, breitgefächertes Basissortiment, zusätzlich Sonderangebote, bei denen es sich lohnt, gelegentlich zu stöbern. Ich kaufe dort seit ca. 20 Jahren Stoffe, Nähzubehör und Wolle, der Laden ist ungeschlagen in Auswahl und Preis-Leistungsverhältnis.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Passende Zutaten für kreative Ideen
Ich bin froh, fast immer passende Zutaten in Ihrem Shop zu finden! Und zudem bekommt man "nebenbei" auch weitere Ideen ...
Nachteilig sind die hohen Versandkosten, denn häufig fehlen ja gerade in diesem Bereich die kleinen Dinge.
Noch ein Wunsch: Schon mehrfach suchte ich vergeblich breites schwarzes Gummiband (8-10 cm) und dazu passende, schlichte Gürtelverschlüsse.
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AR
Alois R.
Su-Ro City
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bestellwert für eine Versnadtfreie Lieferung ist meiner Meinung nach zu hoch angesetzt.
Ich habe Waren und einen Gutschein bestellt und beides zusammen mit Pay Pal bezahlt.
Die Bezahlung für die Ware wurde wieder rückgebucht, da das System mit dem Kauf von Ware und Gutschein nicht klar kam. Dann musste ich nochmal bezahlen. Das müsste künftig besser funktionieren.
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MI
Margareta I.
Hof
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ja, alles gut wie immer!
Ja, was soll ich immer wieder neu schreiben? Ich finde den Bestellvorgang bei Buttinette sehr übersichtlich, die Bezahlmöglichkeiten sind gut und auch die Zusendung der bestellten Artikel ist sehr zügig. Mit dem Kundendienst bin ich sehr zufrieden; bei aufkommenden Rückfragen oder rechtzeitigen Bestelländerungen sind die Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich.
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das es öfters Sonderangebote gibt
Schön wäre es solche Überaschungspackete zu machen mit 5-6 Artikeln zum Beispiel Thema Sticken in einem Karton zu machen verschiedenes auch Auslaufmodelle das zum Sonerpreis zu verkaufen 25 Euro zusammen.Eben eine Überaschung wo man nicht weiß was im Karton ist das kann man alles machenzu allen Themen Wolle-Stricken-Stoffe eca.
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HK
Harald K.
bremen
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
…ich denke esre gut lieferdienst weniger
Leider konnte ich die bestellte ware nicht selbst begutachten,da ich das Paket in die Klinik habe liefern lassen in der meine Enkelin behandelt wurde.leider konnte sie wegen einer dazu kommenden Erkrankung dort vor Empfangnahme des paketes nicht beiben und so konnte auch sie bisher nicht berichten.die Lieferzeit mit dhl ist einfach lange 8-10 Tage echt lang
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ausversehen einen falschen Artikel zugesand bekommen (Artikel war mit falscher Artikelnummer versehen)-Kundenservice sofort erreichbar. Falscher Artikel dürfte behalten werden, richtiger war in 3 Tagen da. Sehr übersichtlicher Onlineshop mit einer guten Suchfunktion.Ein etwas schnellerer Versand wäre schön, ist aktuell aber immer noch absolut im Rahmen
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14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine letzte Bestellung wurde nicht weitergeleitet. Als nach 8 Tagen die Ware noch nicht angekommen war,fragte ich nach und erfuhr,dass keine Bestellung da war. Das war sehr ärgerlich,denn die Sockenwolle war nun ausverkauft. Auf meine dringend benötigte Ware musste ich nun über 2 Wochen warten. Dieser Mitarbeiter scheint überfordert gewesen zu sein.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und vollständige Lieferung, Qualität wie beschrieben, Bestellung als Gast möglich.
Ich bin schon jahrelang Kunde und Buttinette ist mein "Stamm"-Onlineshop.
Wenn man zur Bewertung aufgefordert wird, nervt es, dass man immer auch etwas dazu schreiben muss, sonst funktioniert das Absenden nicht. Was soll man zum Nähgarn immer schreiben ??
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
reibungslose Bestellung
Die Bestellung war einfach, die Ware wird gut verpackt schnell geliefert.
Ich hatte bei der Bestellung auch einen buttinette Gutschein mit bestellt, auch der kam zeitnah mit der Post. Schade, das ich die Summe nicht mit anwenden konnte, um meinen Geburtstags Vorteilscode einzusetzen. Ohne den Gutschein erreichte ich die Mindestsumme nicht.
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles zum Handarbeiten und / oder Basteln
Einer der besten online Shops, die ich kenne!
Die Seite ist übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet.
Ob stricken, häkeln, nähen, basteln - hier wird frau immer fündig.
Und sollte wirklich mal was schiefgehen, ist sowohl die online- als auch die telefonische Hilfe schnell, freundlich und unkompliziert.
Fazit: Absolut empfehlenswert!
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13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl an Stoffen ist sehr gut.
Leider vdermisse ich die Möglichkeit, Stoffproben zu bestellen (wie es andere Shops anbieten). Gerne darf das auch etwas kosten. Aber die Qualität lässt sich doch händisch besser bearteilen. Und die Farben sehen im online-Shop nicht immer originalgetreu aus.Somit lassen sich Enttäuschungen vermeiden.
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Stoffe, tolle Auswahl, Qualität top, sehr gutes Preis Leistungs-Verhältnis. Schnelle zuverlässige Lieferung. Die butinette Website ist gut gemacht, ich wünsche mir nur bessere Fotos der Stoffe, durch diese schrägen Ballenfotos sind die Motive nicht immer gut erkennbar und man muss erst vergrößern, weitere Fotos suchen usw.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, die Ware super, die Beschreibungen der einzelnen Stoffe könnte noch ein bisschen genauer ausfallen. Aber das ist ja auch schwierig da man die Stoffe ja nicht in der Hand hat. Für den einen ist es weich der andere sagt der kratzt und für den nächsten ist er hart. Es ist also immer eine Überraschung ob er einem gefällt.
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BK
Beatrix K.
Riegelsberg
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle alle meine Handarbeitsmaterialien bei Buttinette. Egal ob Wolle, Stoff oder anderes Bastelzubehör. Bis heute hatte ich noch nie einen Grund, zu sagen, nein das ist nicht so wie ich es mir vorgestellt habe. Im Gegenteil, ich war und bin immer über die Qualität der Ware begeistert. Macht weiter so. Schön, dass es euch gibt.
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Happy with my products!
I received my items in a reasonably quick timeframe and I am very happy with my purchase. This was my first time purchasing from Buttinette and they've proven that they are the type of business that I will make my first choice in the future. The quality of the material is always my first priority and they get 5 stars from me. Thank you
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SE
Sylvia E.
Wuppertal
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Stoff-Shop
Der buttinette-Shop bietet u.a. eine große Auswahl schöner Stoffe und - für meinen Fall - interessante Überraschungspakete mit Stoffresten, die in der Zusammenstellung von Farben und Mustern sehr gelungen sind, und das auch noch günstig.
Das Team arbeitet zudem schnell und zuverlässig. Da gibt es absolut nichts zu beanstanden!
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KS
Katja S.
Fehmarn
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Vielfalt und Aktualität des Sortimentes gefällt mir sehr. Qualität und dementsprechendes Preis/Leistungsverhältnis stimmt ebenfalls. Es gibt echte und KOMPETENTE Mitarbeiter am Telefon, die fachlich und sprachlich in der Lage sind, dem Kunden weiter zu helfen. Heutzutage leider eine Seltenheit. ABSOLUT unterstützenswert!!!!
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AU
Antje U.
Hamburg
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Bisher habe ich immer eine schnelle Abwicklung und zuverlässige Zusendung gehabt. Es ist jetzt nur einmal vorgekommen, dass ein Bestellartikel trotz der Angabe, dass er lieferbar sein sollte, nicht geliefert werden konnte. Ich würde aber immer wieder bestellen, da die Qualität der Wolle bisher nichts zu wünschen übrig ließ.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice, schnelle Lieferung, gute Ware!
Von 66 bestellten Töpfen kamen trotz guter Verpackung 7 kaputt an und wurden innerhalb kürzester Zeit durch Nachlieferung ersetzt. Wir waren erstaunt wie unkompliziert und schnell wir alle benötigten Töpfe im Hause hatten. Ein dickes Lob für diese unkomplizierte Abwicklung. Wir bestellen gerne wieder bei Butinette!!!
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