Ich bin absolut zufrieden mit meinem Kauf des 1760W Balkonkraftwerks, einschließlich des Anker 2 Pro und der Balkonhalterung. Vor dem Kauf wurde ich sehr gut beraten. Die Kundenbetreuung war freundlich und kompetent, was mir geholfen hat, die richtige Entscheidung zu treffen.
Die Lieferung erfolgte pünktlich durch DHL 2-Mann Handling. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass die Lieferung bereits zwei Tage vorher mit einem Zeitfenster von drei Stunden angekündigt wurde, was für eine reibungslose Planung sorgte.
Die Komponenten machen auf den ersten Blick einen sehr hochwertigen Eindruck. Jetzt warte ich nur noch darauf, das System in Betrieb zu nehmen und die vollen Vorteile meines neuen Balkonkraftwerks zu genießen.
Vielen Dank für den großartigen Service und das qualitativ hochwertige Produkt!
Ware ende Juli gekauft, bezahlt, ( Bifaziales Balkonkraftwerk mit Anker Solarbank 2 E1600 Pro
3 panelen je 440 Watt (1320W+) / Flachdachhalterungen / insgesamt 6,4 kwh Speicher
Bis heute alles erhalten, ausser 4,8 kwh Speicherbausteine (3x 1,6 kwh) auf Emails vor über 1 woche immer noch keine Reaktion... Anrufe naja sagt man was los ist und dann heisst es sonst noch ein anliegen? Ich will meine Ware, sonst Anwalt Ende Dieser woche... Fristsetzung erfolgte zum 24.8.2024 mit täglich 4 Euro Schadensersatz über den entgangenen Strom incl. dessen Nutzung.. So geht das nicht....
Die Ersatzsendung war langwierig, weil nicht von Anfang an alle Bedingungen genannt wurden
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15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung für mein 1760W Balkonkraftwerk mit dem Anker 2 Pro und der Balkonhalterung
Ich bin absolut zufrieden mit meinem Kauf des 1760W Balkonkraftwerks, einschließlich des Anker 2 Pro und der Balkonhalterung. Vor dem Kauf wurde ich sehr gut beraten. Die Kundenbetreuung war freundlich und kompetent, was mir geholfen hat, die richtige Entscheidung zu treffen.
Die Lieferung erfolgte pünktlich durch DHL 2-Mann Handling. Besonders positiv hervorheben möchte ich, dass die Lieferung bereits zwei Tage vorher mit einem Zeitfenster von drei Stunden angekündigt wurde, was für eine reibungslose Planung sorgte.
Die Komponenten machen auf den ersten Blick einen sehr hochwertigen Eindruck. Jetzt warte ich nur noch darauf, das System in Betrieb zu nehmen und die vollen Vorteile meines neuen Balkonkraftwerks zu genießen.
Vielen Dank für den großartigen Service und das qualitativ hochwertige Produkt!
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19.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service vor und nach dem Kauf ist super. Sehr freundliche Gesprächspartner/innen bei telefonischen Rückfragen.
Soweit als Laie beurteilbar, ist das Preisniveau sehr fair.
Es gibt einen heftgen, aber erkannten Makel bei Lieferungen des Herstellers hoymiles, der in den spärlichen Installationsunterlagen den Privatkunden mittels QRCode auf eine für ihn falsche App leitet. Das kann nur mit Hilfe des Solapetx- teams korregiert werden. Hier soll aber Abhilfe geschaffen werden.
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18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit länger als angegeben
Am 29.06 bestellt am 04.07 hieß es erst "Deine Bestellung ist auf dem Weg" und erst am 12.07 zugestellt.
Da auf der Artikelseite 5-7 Tage stand, führt diese Lieferzeit zum Abzug eines Sternes.
Ansonsten ist alles wie beschrieben, die Verpackung war gut und der Preis war fair.
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18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich gebe alle Sterne, weil der Shop immer erreichbar war und Auskunft geben konnte. Die Lieferung sowie die Qualität der Ware ist super. Das Preisleitungsverhältnis passt. Ich kann die Firma uneingeschränkt empfehlen.
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18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute pv Anlage leider etwas langsam in der Kommunikation und im versenden.
Aber man wurde dann doch stets gut beraten
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18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Preis gut, gut erreichbar, Adressen wurden irgendwie vertauscht und Lieferung hat länger gedauert. Ansonsten top
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18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat reibungslos funktioniert, auch die Lieferung war OK.