Der Service des GoldSilberShops war einwandfrei.
Weniger überzeugend ist der Versand von Kleinbestellungen mit Intex.
Intex ist nicht nur erheblich teurer, als DHL, wie bei anderen Anbietern, sondern auch wesentlich unzuverlässiger und hat mich schon bis zu 2 Tagen des vergeblichen Wartens und zahlreiche Telefonate gekostet.
Ein Lieferfenster von 9:00 bis 17:00 Uhr mit einer möglichen Fehllieferung und demselben Spiel am nächsten Tag, wie bereits bei Intex erlebt, ist nicht akzeptabel.
Wenn mir der GoldSiberShop bei meiner nächsten Bestellung für Kleinbestellungen nicht einen anderen Zusteller, wie DHL anbietet, werde ich lieber etwas mehr bei einem Mitbewerber bezahlen und so ein zuverlässig nachverfolgbares Lieferfenster haben.
Bei meiner Bestellung bzw. Lieferung fehlten 20 Münzkapseln, obwohl diese auf dem Lieferschein als enthalten angegeben waren. Das kann passieren.
Ich benötigte jedoch dringend die Nachlieferung derselben, da die zugehörigen Viertelunzen Silber bereits geliefert waren und die Münzen ntürlich zusammen mit den fehlenden Münzkapseln verschenkt werden sollten.
Daher ist meine Auffassung, dass die Nachlieferung innerhalb eines Tages bis Dienstag per Express gratis hätte erfolgen müsen - ich hatte die Ware ja schon lange vorher bezahlt, was Solit nicht leisten konnte oder wollte. Aber das ist ja nur meine Auffassung und stellt eben keine rechtliche Verpflichtung von Solit dar.
Ferner sollte ein gratis Buch nochmals geliefert werden, was bisher ebenfalls nicht erfolgt ist. Beim ersten Lieferversuch, war tatsächlich auf dem Kuvert angedruckt "...solit-kapital...". In der Folge war das Kuvert aufgeschnitten bei mir im Briefkasten und das Buch war entwendet worden. Sonst kommt hier alles einwandfrei an...
Schade und traurig, zumindest in meinem Fall bisher...
Ich bin dann ca. 50 km gefahren und ahbe zwei Stunden aufgewendet, um die Kapseln doch noch rechtzeitig zu bekommen (lächerlich).
Trotzdem soltlen wir uns alle freuen, am Leben zu sein und dafür dankbar sein. Insofern auch danke an Solit ud alle die dort sind...
Da ich schon ein paar Mal bei goldsilbershop eingekauft habe,und ich immer sehr zufrieden war,so auch diesmal Qualität Versand Verpackung alles einwandfrei
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15.06.2024
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Rundum zufrieden mit dem Kauf
Die Bestellung war völlig problemlos, die Zustellung schnell, die Ware bestens verpackt. Man wurde von jedem Schritt informiert. Gerne wieder, vielen Dank
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01.06.2024
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Alles soweit ok, nur das Zeitfenster der Zustellung sollte etwas genauer sein.
Man kann ja nicht den ganzen Tag darauf warten. Diese Zeit habe ich nicht.
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lief alles ohne Probleme und sehr professionell. Die Preise haben auch gepasst und sind im Vergleich zu anderen Händlern sehr vernünftig. Gerne wieder.
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14.06.2024
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Tolle Münzen
Ich bin sehr zufrieden mit den angebotenen Artikeln. Der Versand war auch sehr schnell. Nur fand ich die Versandkosten etwas hoch. Ansonsten alles Top
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13.06.2024
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Erst Bestellung - Schnell und zuverlässig
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung des Auftrags sowie Top-Lieferservice und erstklassiger Zustand der Münzen. Werde auf jeden Fall wieder bestellen.
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut finde ich die Sammelbestellung um Versandkosten zu sparen.
Die Krügerrand Münze diverse Jahrgänge ist im neuwertigen Zustand, Danke, weiter so