Reader' s Digest Onlineshop

Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wegen einer Inventur bei unserem Versand-Dienstleister konnten leider einige Bestellungen nur mit Verzögerung versendet werden. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr bestelltes Produkt deswegen verzögert erhalten. Wir haben darum gebeten, dass Ihre Lieferung schneller bearbeitet wird und vom Versandlager die Mitteilung bekommen, dass sie gestern an DHL übergeben und dort bearbeitet wurde. Beste Grüße, Ihr Reader’s Digest-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Nachricht an uns. Bitte entschuldigen Sie, dass Ihre Warensendung nicht früher erreicht hat. Unser Produkt Scratch Solution wird derzeit sehr stark nachgefragt und wir müssen immer wieder neue Ware nachbestellen, um alle Bestellungen bedienen zu können. Wir entschuldigen uns vielmals dafür, dass es dadurch bei ihrer Bestellung zu Verzögerungen gekommen ist. Laut Auskunft unseres Versandlagers wurde das Paket an Sie am 6. Oktober versendet. Sollte es noch nicht bei Ihnen eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns jederzeit gerne unter kundenkontakt@readersdigest.de. Dann forschen wir selbstverständlich bei DHL für Sie nach, warum es noch nicht angekommen ist oder entsenden eine Ersatzlieferung. Beste Grüße, Ihr Reader's Digest-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Unser Versandlager arbeitet daran, Ihnen Ihr bestelltes Buch so schnell wie möglich zuzusenden. Ganz herzliche Grüße, Ihr Reader's Digest-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass der Versand Ihres Produktes sich verzögert hat. Wir entschuldigen uns vielmals dafür. Falls es nicht mehr rechtzeitig bei Ihnen ankam, weil Sie es z.B. verschenken wollten, können Sie es selbstverständlich retournieren. Dann erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag. Beste Grüße, Ihr Reader's Digest-Team

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir haben gesehen, dass Sie einige der von Ihnen bestellten Artikel 2 x gekauft haben. War das eventuell ein Versehen, so dass Sie deswegen irritiert waren wegen der doppelten Preise? Falls Sie die doppelt bestellten Artikel retournieren möchten, ist dies kein Problem. Unter der URL https://www.readersdigest.de/pages/informationen-zur-rucksendung können Sie sich jederzeit gerne ein Rücksendelabel für die kostenlose Retoure erstellen. Oder Sie setzen sich einfach mit unserem Kundenservice in Verbindung unter kundenkontakt@readersdigest.de und schildern Ihr Problem. Die Kolleginnen & Kollegen werden Ihnen sehr gerne helfen. Beste Grüße, Ihr Reader's Digest-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen: Ein Abonnement startet erst 2 bis 3 Wochen nach Abo-Abschluss in unserem Shop. Daher steht auf der Website, wo das Abo erworben werden kann auch neben dem goldfarbigen, stilisierten Lieferwagen "Lieferung in 2 - 3 Wochen". Allerdings scheint in Ihrem Fall irrtümlich eine Versandbestätigung an Sie verschickt worden zu sein mit der Information, dass das 1. Heft Ihres Abos bereits an Sie versendet wurde. Diese Information ist natürlich falsch und es tut uns sehr leid, dass Sie nun so lange vergeblich auf Ihr Heft Nr. 1 gewartet haben. Beste Grüße, Ihr Reader's Digest-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir möchten uns vielmals bei Ihnen entschuldigen: Ein Abonnement startet erst 2 bis 3 Wochen nach Abo-Abschluss in unserem Shop. Daher steht auf der Website, wo das Abo erworben werden kann auch neben dem goldfarbigen, stilisierten Lieferwagen "Lieferung in 2 - 3 Wochen". Allerdings scheint in Ihrem Fall irrtümlich eine Versandbestätigung an Sie verschickt worden zu sein mit der Information, dass das 1. Heft Ihres Abos bereits an Sie versendet wurde. Diese Information ist natürlich falsch und es tut uns sehr leid, dass Sie nun so lange vergeblich auf Ihr Heft Nr. 1 gewartet haben. Beste Grüße, Ihr Reader's Digest-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wegen einer Inventur bei unserem Versand-Dienstleister konnten leider tatsächlich einige Bestellungen noch nicht versendet werden. Diese Bestellungen werden nun seit gestern nach und nach abgearbeitet. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr bestelltes Produkt deswegen verzögert erhalten. Falls Sie es daher stornieren möchten, haben wir dafür natürlich Verständnis. Sobald die Retoure in unserem Versandlager verbucht wurde, erhalten Sie den bezahlten Betrag dann selbstverständlich zurück. Beste Grüße, Ihr Reader’s Digest-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es ist bei Ihrer Bestellung leider zu einem Problem gekommen: Wir konnten sie nicht ausführen, da das Produkt wegen hohen Bestellaufkommens kurzfristig nicht mehr lieferbar ist und haben Ihnen daher das Geld zurückerstattet. Allerdings wurden Sie über den Grund dafür offenbar nicht bzw. nicht ausreichend informiert und sind daher nun verständlicherweise verärgert. Leider gibt es aktuell auch kein vergleichbares Produkt in unserem Portfolio, das wir Ihnen ersatzweise anbieten könnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns sehr. Es tut uns sehr, sehr leid, dass wir Ihre Wunsch-Bestellung derzeit nicht ausführen können. Beste Grüße, Ihr Reader's Digest-Team

Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht und die Bewertung. Wir entschuldigen uns vielmals für die lange Lieferzeit. Beste Grüße, Ihr Reader's Digest-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihr Paket wurde zum Versand an DHL übergeben und sollte Ihnen laut DHL spätestens heute oder morgen zugestellt werden. Falls dies nicht geschehen sollte, melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice (kundenkontakt@readersdigest.de) und teilen Sie uns dies mit. Dann forschen wir für Sie nach, wo Ihr Paket sich befindet, damit Sie Ihre Ware in jedem Fall erhalten. Beste Grüße ihr Reader's Digest-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben. Eben habe ich für Sie bei unserem Versandlager nachgefragt: Ihre Bestellung ist gerade in Bearbeitung, das bedeutet, dass Ihr Paket gepackt und heute oder morgen an Sie versendet wird. Beste Grüße, Ihr Reader's Digest-Team

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie hatten in unserem Shop ein Zeitschriften-Abonnement bestellt. Bis die erste Ausgabe des Abos geliefert wir, vergehen normalerweise 2 - 3 Wochen. Manche Kunden wissen das nicht, daher haben wir in unserem Abo-Angebot unter dem blauen Button "In den Warenkorb legen" die Information "Lieferung in 2 - 3 Wochen" aufgeführt. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen keine schnelle Lieferung innerhalb weniger Tage anbieten können und hoffen, dass unsere Zeitschrift Ihnen gefallen wird und Sie sich gut unterhalten fühlen werden. Beste Grüße, Ihr Reader's Digest-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es ist bei Ihrer Bestellung leider zu einem Problem gekommen: Wir konnten sie nicht ausführen, da das Produkt wegen hohen Bestellaufkommens kurzfristig nicht mehr lieferbar ist und haben Ihnen daher das Geld zurückerstattet. Allerdings wurden Sie über den Grund dafür offenbar nicht bzw. nicht ausreichend informiert und sind daher nun verständlicherweise verärgert. Leider gibt es aktuell auch kein vergleichbares Produkt in unserem Portfolio, das wir Ihnen ersatzweise anbieten könnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns sehr. Es tut uns sehr, sehr leid, dass wir Ihre Wunsch-Bestellung derzeit nicht ausführen können. Beste Grüße, Ihr Reader's Digest-Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wegen einer Inventur bei unserem Versand-Dienstleister konnten leider tatsächlich einige Bestellungen noch nicht versendet werden. Diese Bestellungen werden nun seit gestern nach und nach abgearbeitet. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihr bestelltes Produkt deswegen verzögert erhalten. Falls Sie es daher stornieren möchten, haben wir dafür natürlich Verständnis. Sobald die Retoure in unserem Versandlager verbucht wurde, erhalten Sie den bezahlten Betrag dann selbstverständlich zurück. Beste Grüße, Ihr Reader’s Digest-Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich habe für Sie bei unserem Versandlager nachgefragt: Ihre Bestellung wurde am 22.10. versendet und befindet sich nun auf dem Weg zu Ihnen. Das Paket sollte demnächst bei Ihnen eingehen. Beste Grüße, Ihr Reader's Digest-Team