Auch bei unser 2. Bestellung hat bisher nichts geklappt. Die erste Ankündigung zur Lieferung hat das dortige Haus überhaupt nicht verlassen. Nach 5 Tagen nachgefragt, darauf erhielt ich die Antwort, daß man aus Kulanzgründen eine erneute Lieferung veranlassen würde.
Erst auf eine weitere Nachfrage wurde die Lieferung veranlaßt, leider aber wieder an eine verkehrte Anschrift, so daß ich eine Benachrichtigung von DHL erhielt, daß das Paket an den Absender zurück gesandt wurde. Bisher keine Nachricht des Versenders. Ich habe puregp 5 Tage Zeit für eine Ordnungsgemäße Zusendung geben, wenn nicht den geleisteten Preis zurückverlangt.
mfg
Matthias Gifffing
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht positiv war. Wir würden gerne mehr über Ihre Bedenken erfahren, um uns weiter zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren – wir sind für Sie da und möchten eine Lösung finden.
Herzliche Grüße
Franziska - Team Customer Service
09.09.2024
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09.09.2024
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08.09.2024
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09.09.2024
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07.09.2024
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09.09.2024
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02.09.2024
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04.09.2024
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02.09.2024
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04.09.2024
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29.08.2024
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29.08.2024
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04.09.2024
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19.08.2024
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Toller Shop
Bestellung ist einfach und unkompliziert. Versand ist zeitnah, was will man mehr. Kann den Shop nur empfehlen. Danke und weiterso.
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26.08.2024
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Schnelle Lieferung. Produkt, wie angegeben, geruchsneutral und sehr gut löslich. Zur Wirkung kann ich noch nichts sagen
Gute Wahl getroffen! Hatte vorher ein anderes Präparat und bin mit dem Artikel von pureSGP sehr zufrieden. Das betrifft die Wirksamkeit des Produkts und die Kaufabwicklung incl. Lieferservice.
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18.08.2024
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Ich nehme es erst seit 5 Tagen. Ist wirklich geschmacksneutral und löst sich gut auf. Ob es auch wirkt, wie versprochen, kann ich noch nicht bewerten.