tabak-brucker.deBewertungen:
5.427 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.335 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.05.2024
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Meine Kauferfahrung war Tip Top!
Spät Abend bestellt, am nächsten Morgen direkt versandt und einen Tag später schon da.
Zudem richtig süß verpackt, mit einer Kleinigkeit zu schlickern dabei. Mich habt ihr als Kundin gewonnen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Relevanteste negative Bewertung
05.08.2024
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Bislang war ich eigentlich immer zufrieden. Bei dieser Bestellung habe ich 5 Tage warten müssen. Vermutlich waren von 1 bestellten Artikel nur noch 4 statt 5 Stück auf Lager. Statt die Bestellung mit einem noch fehlenden Artikel zu versenden geschah tagelang nichts. Am 5. Tag wurde dann eine Teillieferung und am gleichen Tag auch die Restlieferung im gesonderten Paket versandt. Warum keine Information via Mail und die sofortige Teillieferung der 15 Artikel.....
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Bewertungen für tabak-brucker.de
04.11.2023
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FP
Frank P.
Berlin
04.11.2023
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WB
Willi B.
Wolfratshausen
03.11.2023
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03.11.2023
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HS
Heidemarie S.
Gransee
03.11.2023
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02.11.2023
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02.11.2023
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02.11.2023
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02.11.2023
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MV
Martin v.
Troisdorf
02.11.2023
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01.11.2023
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01.11.2023
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01.11.2023
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01.11.2023
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01.11.2023
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01.11.2023
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste bei der Bestellung meine Volljährigkeit bekunden und dann noch einmal bei der Zustellung warum????
Ich musste danach weil ich nicht da war extra in die Post Filiale fahren um dort mit meinem Ausweis meine Bestellung zu bekommen.
Deshalb nur 3 Sterne .
LG
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Antwort von tabak-brucker.de
09.11.2023
Guten Morgen und vielen Dank für Ihre Nachfrage. Leider ist die doppelte Altersprüfung so vom Gesetzgeber vorgegeben.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Ihr Tabak Brucker Team
30.03.2024
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Der Tabak war sehr trocken als wäre er schon sehr alt
von 3 Zigaretten die ich gestopft hatte konnte ich 2 nicht rauchen weil der Tabak nur noch staub war und sich die Hülse verstopft hat
schade
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Antwort von tabak-brucker.de
02.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Diese Lieferung ist recht zeitnah bei uns im Lager eingegangen. Das heißt bei uns ist er nicht lange gelegen. Haben Sie eventuell schon einen Tabak Befeuchter Stein versucht. Sie können die Ware auch zurückschicken und wir erstatten dann nach Warenprüfung. Die Kundenbetreuung wird Ihnen gleich eine Retourlabel senden. Ich hoffe das ist in Ihrem Sinn. Ihr Tabak Brucker Team
09.04.2024
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Hallo war in der fargo Box ein anderer Tabac ??? Wir hatten Kopfschmerzen und starker Husten!! Wir haben dann den Drehtabak geraucht und dann war gut !!! Was war das diesmal für ein Tabac ???
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Antwort von tabak-brucker.de
12.04.2024
Vielen Dank für diese Information. Wir haben gerade eine Ersatzlieferung veranlasst und Ihnen per Mail ein Retourenlabel zukommen lassen. Wir hoffen das ist so in Ihrem Sinn. Ihr Tabak Brucker Team
HJ
Hans-Berthold J.
Berlin
16.12.2023
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Leider wurde kein Zustellversuch unternommen, sondern sofort benachrichtigt. Die Information wo ich die Sendung anholen kann ist nach 3 Tagen noch immer nicht angekommen.
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Antwort von tabak-brucker.de
18.12.2023
Guten Morgen und vielen Dank für Ihr Feedback. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Lieferqualität von DHL.
Die Abholadresse ist in Ihrer Sendungsverfolgung hinterlegt. Aus Gründen des Datenschutzes wird sich gleich unsere Kundenbetreuung mit Ihnen in Verbindung setzten.