Leider wurde ein bereits geöffneter und defekter Karton (Lego) versendet. Nach Reklamation und senden von Bildern keine Reaktion mehr. Habe daraufhin retourniert.
Nach einigen Tagen hatte sich dann doch jemand gemeldet - "Urlaubszeit" -. und eine Lösung versprochen. Heute kam dann nun endlich die "neue" Ware und diesmal auch nicht beschädigt.
Alles hat sehr lange gedauert, aber am Ende alles gut.
Hatte eine Vorbestellung in Auftrag gegeben. Alles lag pünktlich bereit und war vollständig. Sehr freundlicher Service.
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Antwort von heinemann-shop.com
13.03.2024
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Excellent Service | Awesome Products
Wie immer: Sehr schnelle, vollständige Lieferung. Sorgfältig verpackt. Tolle Produkte zum Travel Exclusive Preis.
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04.03.2024
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
Tolle Angebote, Moderate Preise, Sehr gute Qualitäten. Leider keinen Sherry-Wein am Flughafen Wien-Schwechat!!!!
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09.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns zu wissen, dass Sie zufrieden sind. Wir hören heraus, dass Sie uns und unsere Produkte gut kennen. Ihr Feedback geben wir an das Team in Wien weiter.
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist hervorragend bearbeitet worden, leider hat die Zustellung nicht funktioniert danke DHL .
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Antwort von heinemann-shop.com
13.02.2024
Es freut uns zu hören, dass der Bestellprozess hervorragend war. Vielen Dank für das schöne Feedback.
Es tut uns leid, dass die Zustellung mit DHL nicht optimal war.
Sie können sich sehr gerne per E-Mail an den Customer Service wenden an service@heinemann-shop.com, damit wir eine Lösung finden!
Die Zustellinformationen sind optimierungsbedürftig. Der Zeitpunkt der Zustellung bleibt offen.
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05.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam nach Hause, d.h.man muss die Sachen nicht auf der Reise mit sich rumschleppen
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04.10.2023
Es freut uns sehr, dass Sie uns so gut bewerten und mit unserem Lieferservice zufrieden sind! Viel Freude mit den Produkten!
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bearbeitung meiner Bestellung und entsprechend schnelle Lieferung. Alles top!,
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22.01.2024
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung, lohnt sich aber n meistens erst, wenn man auch einen Rabattcode hat
Was soll man sagen?
Perfekt von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung.
Wie immer top.
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08.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr und wünschen Ihnen viel Freude mit den Produkten.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service und Erreichbarkeit
Der Service, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die rasche Abwicklung an der Kasse.
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18.12.2023
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung - Ware war vorbereitet - schnelle und freundliche Abwicklung!
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22.11.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Shop und Service zufrieden sind. Ganz viel Freude mit den Produkten.
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Exzellente Produkte | Exzellenter Service
Wie immer: Top Produkte und sehr schnelle Lieferung in sorgfältiger Verpackung.
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11.12.2023
Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir erfreulich, dass wir Sie so gut bei Ihnen punkten konnten!
Ganz viel Freude mit den neuen Produkten wünschen wir!
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens ... immer gerne wieder!
Schneller Versand und top Ware...!!!!
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09.01.2024
Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns rundum zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
einfache und schnelle Bestellungen, sehr nette Mitarbeiter bei Abholung
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02.04.2024
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns eine top Bewertung hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Praktisch
Angebote können reserviert werden und auch nach Hause geschickt werden.
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06.10.2023
Lieben Dank für Ihre Zeit und das super Feedback! Wir freuen uns, dass Sie uns so gut bewerten und unser Shop Ihnen gefällt!
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Bereitstellung der Ware. Zuverlässige Kommunikation dazu.
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Antwort von heinemann-shop.com
17.01.2024
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns eine top Bewertung hier hinterlassen. Ganz viel Freude mit der Ware und alles Gute Ihnen!