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Bewertungen:

Sehr geehrter Herr M., bitte entschuldigen Sie die bereiteten Umstände im Bestellprozess. Wir werden uns die Einstellungen der Website nochmal vornehmen. Zu der Schürze wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice und stellen bitte Bilder zu Ihrer Beschreibung zur Verfügung. Für weitere Anliegen kontaktieren Sie uns gerne telefonisch oder per Mail. Mit freundlichen Grüßen Ihr Magnolia-Home Team.

Sehr geehrte Frau Siefke, vielen Dank für die Rückmeldung und entschuldigen Sie bitte den kleinen Mangel. Natürlich möchten wir, dass unsere Ware zu 100% sicher und heil bei Ihnen ankommt. Beim Streckengeschäft ist dies leider nicht immer zu erfüllen. Kleinste Mängel, wie in Ihrem Fall, lassen sich nicht gänzlich vermeiden. Die Verpackung hat sich bisher nicht als mangelhaft herausgestellt. Die Montage des Möbels ist eigentlich ziemlich simpel gestaltet. Es werden Möbel-Verbinder an die Platten gebracht und anschließend ineinandergesteckt und festgezogen. Die Anleitungen zu jedem Möbel zeigen die eigentlich leichte Montage. Dennoch empfehlen wir auch über unsere Plattform, dass bei Badmöbeln im besten Fall ein Fachmann herangezogen werden sollte. Unter den genannten Umständen würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung und die Anzahl der Sterne nochmal überdenken würden. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Magnolia Home Team

Sehr geehrter Herr F., vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrer Kauferfahrung. Wie soeben besprochen kümmern wir uns nun um die Ersatzlieferung und anschließend sprechen wir nochmal über den Gesamtablauf Ihrer Bestellung. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen R. Kaymak Magnolia Home

Sehr geehrte Frau Laidlaw, vielen Dank für die Rückmeldung. Entschuldigen Sie bitte, dass die Spedition Ihrer Anweisung zum Ablage-Ort nicht nachgekommen ist. In der Regel müsste der Besteller der Ware während der Lieferung vor Ort sein und die Ware annehmen. Allein darf der Fahre Ihre Garage nicht betreten. Es geht um rechtliche Aspekte. Unsere Versandbedingung besagt, dass die Lieferung per Palette lediglich bis zur Bordsteinkante erfolgt. Entschuldigen Sie bitte, dass wegsplittern des Materials bei der Montage. Ich kann Ihnen lediglich mitteilen, dass wir die Möbel auch selbst montiert haben. Je nachdem welche Mitarbeiter ein Möbel montiert, in der Sache unterschiedliche Erfahrungen gemacht werden. Mit freundlichen Grüßen Ihr Magnolia Home Team