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Bewertungen:

3.319 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.075 Bewertungen insgesamt  

4,68
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wie Sie fragten, bewerte ich beleuchtungsonline.de. So zügig erhielt ich noch keine Lieferung. Das ist sehr gut. Auch die Zahlungsmöglichkeiten des Anbieters finden meine Zustimmung. Den 200 Watt LED- Strahler mit Osram- Leuchtmittel hingegen, um den es in einer Bewertung eigentlich gehen sollte, ist dermaßen billig verarbeitet, das er nicht mehr als einen Stern von mir erhält. Immerhin leuchtet er und auch recht hell. Den Anschluss für das Elektrokabel können eigentlich nur zierliche Kinderhände realisieren, die vermutlich das gesamte Produkt schon hergestellt haben. Wie sehr wasserdicht die Leuchte ist, wird sich zeigen. Der Befestigungsbügel ist ebenfalls viel zu zierlich gestaltet. Schon bei mäßigem Wind schwingt der Strahler, sodass bei Betrieb das Licht flackert. Die schwarze Beschichtung der Halterung und des Gehäuses scheint keinen hochwertigen Korrosionsschutz zu bieten. Falls der Strahler drei Jahre durchhalten sollte (5Jahre Garantie), könnte ich ihn für den Innenbereich einer kleinen Halle durchaus empfehlen. Außen an einer Wand montiert, wo er Sturm und Regen ausgesetzt ist, werde ich wenig Freude damit haben. Trotzdem, danke beleuchtungsonline.de, bei Ihnen werde ich wieder bestellen. Es gibt in Ihrem Angebot ja nicht nur Osram-Strahler.
JJ
Jens J.
Pockau-Lengefeld

Relevanteste negative Bewertung

04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ab bestellung nur verwirrung. Man bekommt Bestellbestätigung, dann erinnerung das man noch nicht bestellt hat. Wenige Tagen später eine Email, dass die bestellung sich verzögert (trotz Versand nächste Arbeitstag im Shop). Bei Hotline angerufen, wo gesagt wird die Bestellung ist schon unterwegs. Email vom Support kommt von ganz andere, unerkennbare Domaine, ohne Firmenname oder andere Angaben den vermuten lassen, dass es von beleuchtungonline kommt. Einzige Hinweis war das Logo im Email. Sehe Bild. Bestellnummer stimmt nicht. Nur durch googelen nach Domainname findet man Verbindung zwischen Shop und Support Email. Shop an sich OK, Bestellabwicklung Chaos. Habe nach 5 Tagen noch keine Waren oder Versandbestätigung mit Trackingnummer. Ich vermute Auskunft am Telefon war inkorrekt.
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Bewertungen für beleuchtungonline.de

 Sortierung  
Relevanz
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Reklamation etwas langwierig.
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
2 Leuchten funktioniet nicht.
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Antwort von beleuchtungonline.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Soweit wir sehen können, haben Sie uns noch nicht wegen der defekten Glühbirnen kontaktiert. Sie können dies über das Kontaktformular auf der Website oder über das Retourenportal tun. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben, Mit freundlichen Grüßen,
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Beschreibung des Produkts
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Noch gar nicht geliefert
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Antwort von beleuchtungonline.de
29.01.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und wie ärgerlich, dass Ihr Paket immer noch nicht geliefert wurde. Bitte behalten Sie die Sendungsverfolgung von DHL im Auge und überprüfen Sie die dort hinterlegten Adressdaten. Wir hoffen, Sie damit ausreichend informiert zu haben, mit freundlichen Grüßen,
EK
Eugen K.
Göttingen
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung noch nicht da!
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Antwort von beleuchtungonline.de
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung und wie ärgerlich, dass Ihre Bestellung noch nicht geliefert wurde. Durch unser System können wir sehen, dass es an Sie am 15/02/2024 geliefert wurde. Wenn dies nicht der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf der Website. Mit freundlichen Grüßen,
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein gute Kontakt.
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Antwort von beleuchtungonline.de
04.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen, bitte benutzen Sie das Kontaktformular auf der Website. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben, Mit freundlichen Grüßen,
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
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Antwort von beleuchtungonline.de
13.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und wie ärgerlich, dass Sie noch nichts erhalten haben. Was wir in der Verfolgung sehen können, ist, dass die Lieferung an Sie am 9. Februar gemacht wurde, wenn dies nicht der Fall ist, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst darüber. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen, um dies so schnell wie möglich für Sie zu lösen. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben, Mit freundlichen Grüßen,
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
No free returns
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Antwort von beleuchtungonline.de
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Sie haben 30 Tage Zeit, ein Paket ohne Angabe von Gründen gegen Erstattung der Versandkosten zurückzusenden, dies ist auch in unseren Lieferbedingungen beschrieben. Wir hoffen, Sie ausreichend informiert zu haben, Mit freundlichen Grüßen,
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von beleuchtungonline.de
30.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice über das Kontaktformular auf der Website. Man wird Ihnen gerne weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen,
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von beleuchtungonline.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und schade, dass Sie nicht angeben, worauf diese basiert. Sie können uns über die Website kontaktieren, wenn Sie irgendwelche Probleme haben. Wir werden Ihnen gerne helfen, eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen,
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von beleuchtungonline.de
09.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Sie haben unseren Kundenservice nicht kontaktiert und fragen sich, worauf Ihre Bewertung beruht. Sollten Sie Probleme mit irgendetwas haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen,
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von beleuchtungonline.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns eine Bewertung ohne weitere Erklärung gegeben haben. Sollten Sie Probleme gehabt haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen,
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von beleuchtungonline.de
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Kommentare über das Produkt haben, können Sie immer mit uns Kontakt aufnehmen, wir werden unser Bestes versuchen, um Ihnen zu helfen, eine Lösung für das Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen,
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von beleuchtungonline.de
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wenn Sie irgendwelche Fragen oder Kommentare über das Produkt haben, können Sie immer mit uns Kontakt aufnehmen, wir werden unser Bestes versuchen, um Ihnen zu helfen, eine Lösung für das Problem zu finden. Mit freundlichen Grüßen,