Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nach Chemie gerochen hat.
Gerne tauschen wir das Produkt für dich um.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Hülle liefern, die auch passt.
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Antwort von handyhuellen.de
26.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht passt.
Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Gerne empfehlen wir dir passende Hüllen.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Hallo,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass du mit der Lieferung zufrieden bist und diese als Perfekt empfindest.
Da du uns hierbei nur 2 Sterne vergeben hast, erfahren wir gerne ob du dennoch ganz zufrieden mit uns bist oder nicht.
Daher haben wir dir eine persönliche Nachricht zugesendet.
Ich wünsche einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist und diese nicht passend ist
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Selsbtverständlich helfen wir dir auch weiter eine passende zu finden.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von handyhuellen.de
15.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Produktqualität könnte besser sein
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Antwort von handyhuellen.de
28.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Entspricht nicht den Erwartungen.
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Antwort von handyhuellen.de
24.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ist immer noch nicht angekommen!!!
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Antwort von handyhuellen.de
08.04.2024
Guten Tag und danke für die Beurteilung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eilzustellung hat 10 Tage gedauert
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Antwort von handyhuellen.de
12.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass du deinen Kauf bewertet hast.
Wie ärgerlich, dass deine Bestellung verzögert eingegangen ist.
In solchen Fällen kannst du gerne Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen. Selbstverständlich helfen wir dir gerne weiter.
Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wenn du dich für die Erstattung anstatt für einen Gutschein entscheidest, betragen die Rücksendegebühren 2,50 €. Bei der Wahl eines Gutscheins ist die Rücksendung grundsätzlich kostenlos.
Gerne erfahren wir, ob du noch ein Anliegen hast, das nicht geklärt werden konnte und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nur die leere Verpackung erhalten
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Antwort von handyhuellen.de
13.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du nur eine leere Verpackung erhalten hast. Natürlich werden wir gemeinsam eine Lösung finden.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
später geliefert, als versprochen
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Antwort von handyhuellen.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hab meine Hülle immer noch nicht
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Antwort von handyhuellen.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast.
Die arbeitsreichste Zeit des Jahres für Postzusteller begonnen hat, weshalb es zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Schade das du nicht vorher schon Kontakt mit uns aufgenommen hast, wir hätten selbstverständlich gemeinsam nach einer Lösung geschaut.
Wir haben dir nun eine persönliche Nachricht zu gesendet.
Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
nichts für Beafon SL260 gefunden
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Antwort von handyhuellen.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Interesse an unseren Produkten.
Wir bedauern sehr, dass du für dieses Modell keine geeigneten Artikel bei uns finden konntest.
Unser Sortiment wird jedoch ständig erweitert. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Guten Tag,
vielen Dank, dass du deinen Kauf bewertet hast.
Wie ärgerlich, dass du immer noch auf deine Bestellung wartest.
In solchen Fällen kannst du gerne Kontakt mit unserem Kundenservice aufnehmen. Selbstverständlich helfen wir dir gerne weiter.
Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Farbe nutzt sehr schnell ab.
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Antwort von handyhuellen.de
27.11.2023
Hallo ,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit der Qualität deiner Hülle nicht ganz zufrieden bist.
Unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht dem gewünschten Qualitätsstandard entspricht.
Wir bedauern sehr, dass dies bei dir der Fall war und entschuldigen uns hierfür.
Leider konnten wir noch keine Kontaktaufnahme deinerseits einsehen weswegen wir dir eine persönliche Nachricht gesendet haben um dir bestmöglichst entgegen kommen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Rückgaben keine kompromisse
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Antwort von handyhuellen.de
06.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Selbstverständlich ist ein Umtausch möglich.
Bei der Zahlungsart Riverty ist es leider nicht möglich, die Option 'Gutschein' zu wählen.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Plastikhülle, sieht billig aus
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Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung nicht deiner Erwartung entspricht.
Unser Kundenservice kann dir gerne behilflich sein, um ein passendes Produkt zu finden.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen.en.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider haben wir keinen Einfluss auf die Arbeitsweise des Versanddienstleisters.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de