Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
Sehr geehrter Kunde,
wir danken dir für deine Bewertung.
Dass die Lasche bereits beschädigt ist, bedauern wir sehr.
Diese kannst du gerne bei uns reklamieren.
Wir haben dir soeben eine persönliche Nachricht gesendet.
Handyhuellen.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der bestellte Artikel unpassend ist.
Da wir diesbezüglich noch keine Kontaktaufnahme deinerseits einsehen können,haben wir dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet um dir entsprechend entgegen kommen zu können.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen dir noch einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr verspätet erst geliefert!
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Antwort von handyhuellen.de
08.05.2024
Guten Tag und vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass sich die Lieferung deiner Bestellung verzögert hat.
Du kannst uns immer gerne kontaktieren, wenn du einen Grund zur Beanstandung hast. Wir versuchen immer eine Lösung zu finden.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bezahlprozess lief nicht gut.
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Antwort von handyhuellen.de
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass die Bestellung nicht erfolgreich abgeschlossen werden konnte.
Gerne helfen wir dir weiter.
Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet und kümmern uns gerne um dein Anliegen!
Handyhuellen.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du nicht ganz zufrieden mit uns bist.
Gerne erfahren wir was dir gefehlt hat für eine noch bessere Erfahrung.
Wir haben dir diesbezüglich bereits eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer auf mein Paket
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Antwort von handyhuellen.de
27.11.2023
Hallo ,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung noch nicht erhalten hast.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität weswegen wir dir bereits eine persönliche Nachricht mit einem Lösungsweg gesendet haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Handyhuellen.de
15.06.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mir das Material anders vorgestellt ist nicht gleich wie die lezte
Habe mir das Material anders
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Antwort von handyhuellen.de
17.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass dir der Artikel nicht zusagt.
Gerne empfehlen wir dir ein anderes Produkt. Ebenfalls kannst du deine Bestellung zur Rücksendung anmelden.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zur Beschreibung nicht passt.
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Antwort von handyhuellen.de
30.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht wie gewünscht ist.
Gerne kannst du diese reklamieren und wir empfehlen dir eine passende Hülle.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du Schwierigkeiten mit deiner Retoure erfahren musstest.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
3 faArtikel geliefert
3 falsche Artikel geliefert
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Antwort von handyhuellen.de
24.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du eine falsche Lieferung erhalten hast. Das darf natürlich nicht passieren und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hüllen sind nicht passgenau.
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Antwort von handyhuellen.de
07.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht passt.
Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Gerne prüfen wir auch für dich, ob die richtige Hülle geliefert wurde und können dir ggfs. passende Hüllen empfehlen.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zu schlechte tuoch funktion.
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Antwort von handyhuellen.de
29.01.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit dem Displayschutz nicht zufrieden bist.
Du kannst die Berührungsempfindlichkeit deines Bildschirms erhöhen. Oftmals hilft das bereits. Sollte dies nicht weiterhelfen, kannst du den Artikel selbstverständlich reklamieren.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt geschickt
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Antwort von handyhuellen.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du ein falsches Produkt erhalten hast.
Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet und kümmern uns gerne um dein Anliegen!
Handyhuellen.de
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Packstation Lieferung
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Antwort von handyhuellen.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass wir keine Packstation Lieferung anbieten.
Gerne teilen wir dir per E-Mail die Gründe dafür mit.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde nie versendet
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Antwort von handyhuellen.de
28.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du die Bestellung nie erhalten hast.
Das hat leider ein Grund und diesbezüglich haben wir Kontakt mit dir aufgenommen, jedoch leider nie eine Antwort erhalten.
Gerne senden wir dir die E-Mail erneut zu.
Handyhuellen.de
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Hülle kam nie an
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Antwort von handyhuellen.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität hat nachgelassen
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Antwort von handyhuellen.de
10.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht deinen Erwartungen entspricht.
Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte und gehen deiner Kritik gerne nach.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von handyhuellen.de
21.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit dem Bestellvorgang unzufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de