Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima.
Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte.
Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft.
Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt.
z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind...
Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass deine Bestellung beschädigt zugestellt wurde.
Du kannst jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen, wenn du einen Grund zur Beanstandung hast.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du den Rückgabenprozess nicht kundenfreundlich findest.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider bis heute nicht angekommen.. !!
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Antwort von handyhuellen.de
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung nicht erhalten hast.
Die arbeitsreichste Zeit des Jahres für Postzusteller begonnen hat, weshalb es zu Verzögerungen bei der Zustellung kommen kann. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Schade das du nicht vorher schon Kontakt mit uns aufgenommen hast, wir hätten selbstverständlich gemeinsam nach einer Lösung geschaut.
Wir haben dir nun eine persönliche Nachricht zu gesendet.
Wir wünschen dir noch einen angenehmen Tag
02.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schutzfolie kam defekt an. Kein ersatz
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Antwort von handyhuellen.de
04.07.2024
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung,
dass du eine kaputte Schutzfolie erhalten hast bedauern wir sehr und war sicherlich nicht unsere Abswicht.
Nach interner Prüfung sehen wir leider keine Kontaktaufnahme deinerseits sodass wir dir kein Ersatz zu kommen lassen konnten.
Eine beschädigte Folie kann selbstverständlich reklamiert werden. Gerne helfen wir dir dabei.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Passt nicht werde ich zurück schicken
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Antwort von handyhuellen.de
13.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht passt.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du einen falschen Artikel erhalten hast. Das darf nicht passieren und wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen.
Deine Rücksendeanfrage wurde schon bearbeitet. Es wurde keine Erstattung generiert sondern ein Gutschein im Bestellwert erstellt, wie bei deiner Anfrage ausgewählt.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Panzerscheibe an den Rändern zu klein
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Antwort von handyhuellen.de
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Schutzfolie nicht deinen Erwartungen entspricht.
Bei dem bestellten Produkt handelt es sich um eine Case-Friendly Schutzfolie. Diese sind so konzipiert, dass sie an den Rändern Platz für eine Hülle lassen. Dadurch wird verhindert, dass eine Hülle gegen die Ränder des Bildschirmschutzes drückt.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir
dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nie erhalten
Lieferung vorab bezahlt, nie erhalten!
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Antwort von handyhuellen.de
27.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass ein Fehler bei der Eingabe der Adresse passiert ist. Sehr gut, dass du umgehend Kontakt mit uns aufgenommen hast und wir diese für dich ändern konnten.
Gerne senden wir dir diesbezüglich eine persönliche Nachricht.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die erste Lieferung nicht wie gewünscht war.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Handyhülle ist gar nicht angekommen!
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Antwort von handyhuellen.de
05.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat.
Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Funktionstaste sowie die Laut- und Leisetaste des neuen galaxy S24 lassen sich duch die Handyhülle nur schwer bedienen. Beim S21 hatte ich sehr viel bessere Erfahrungen gemacht.
Die Funktionstaste sowie die Laut und
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Antwort von handyhuellen.de
02.02.2024
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht wie gewünscht ist.
Diese kann reklamiert werden. Gerne empfehlen wir dir eine andere Hülle.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass die Hülle nicht passt.
Gerne helfen wir dir, um eine passende Hülle zu finden.
Dafür benötigen wir die Modellnummer deines Handy´s.
Du hast bereits eine persönliche Nachricht von uns erhalten.
Handyhuellen.de
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität der Handyhülle enttäuschend
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Antwort von handyhuellen.de
28.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider schnelle Verfärbung der Hülle
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Antwort von handyhuellen.de
28.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du einen Grund zur Beanstandung hast.
Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider keine kostenlose rücksendun
Leider keine kostenlose Rücksendung
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Antwort von handyhuellen.de
08.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du mit der Retourenabwicklung nicht zufrieden bist.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange bis der Artikel da ist
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Antwort von handyhuellen.de
05.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass du mit der Lieferzeit unzufrieden bist
Wir haben dir eine persönliche Nachricht gesendet und kommen dir gerne entgegen.
Handyhuellen.de
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bilder haben nicht zu Handy gepasst.
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Antwort von handyhuellen.de
07.12.2023
Hallo ,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass du nicht zufrieden bist mit unseren Abbildungen.
Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt und wir dir gerne eine Lösung anbieten möchten, haben wir dir eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Handyhülle stinkt extrem nach Chemie
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Antwort von handyhuellen.de
04.12.2023
Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass deine Hülle einen starken Geruch hat. Das ist natürlich nicht beabsichtigt und dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen!
Während des Druckvorgangs werden die Farben gemischt, um ein schönes Ergebnis aus deinem Foto zu erstellen. Sehr selten kann es vorkommen, dass eine Hülle dadurch einen chemischen Geruch hat.
Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir daher eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Handyhülle hat nach Chemie gerochen
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Antwort von handyhuellen.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir bedauern sehr, dass der Artikel nach Chemie gerochen hat.
Gerne tauschen wir das Produkt für dich um.
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten.
Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Handyhuellen.de