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handyhuellen.de
Bewertungen:

31.202 Bewertungen in den letzten 12 Monaten172.621 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, tolle Ware, gut verpackt, soweit alles prima. Ein fehlender Stern, weil es auch bei Handyhaltern schön wäre, entweder eine Zeichnung oder eine Beschreibung vorzufinden, wie man die Größe anpasst - gern auch in deutscher Sprache. Ich spreche zwar Englisch, aber Technikkram habe ich nun auch nicht drauf. Ich konnte aber kapieren, dass der minimal vorhandene Text nicht das ist, was ich suchte. Ich hatte ein bisschen Sorge, alles auseinander zu brechen (die Stabilität des Artikels liegt aber nicht an handyhuellen, sondern an dem Artikel, den ich bestellt habe und er ist bei sachgemäßen Gebrauch völlig in Ordnung).
SA
Sibylle A.
Wuppertal

Relevanteste negative Bewertung

14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir eine Hülle für mein Redmi Note 12 gekauft. Die Hülle fühlt sich gut an und ist qualitativ hochwertig, aber die Maße sind inkorrekt. z.B. werden die Lautsprecher komplett von der Hülle verdeckt und ich kann die Musik nicht leiser oder lauter machen weil die Knöpfe nicht richtig positioniert sind... Meine Vorfreude war groß aber das Produkt war ein wenig ernüchternd. Was bringt mir eine stabile Hülle wenn ich nichts damit anfangen kann..
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Bewertungen für handyhuellen.de

 Sortierung  
Relevanz
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferungen werden nicht bearbeitet und Retouren auch nicht
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Antwort von handyhuellen.de
05.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Deine Rücksendeanfrage wurde in der Tat abgelehnt und die Bestellung kann nicht retourniert werden. Wir hatten bereits E-Mail Kontakt mit dir und haben dir die Gründe mitgeteilt. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange lieferzeit

Es hat über eine Woche gedauert bis die Bestellung abgeschickt wurde
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Antwort von handyhuellen.de
26.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten hast. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation, Schlechte Beschreibung, zu lange Wartezeit
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Antwort von handyhuellen.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass der Bestellvorgang deiner Erwartung entspricht. In solchen Fällen kannst du gerne Kontakt mit uns aufnehmen. Wir werden dir eine Nachricht senden, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden. Handyhuellen.de
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Adresse wurde einfach abgeändert und das Paket kam nie an!!!!!
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Antwort von handyhuellen.de
12.12.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht erreicht hat. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir die eingegebenen Daten lediglich übernehmen, aber keine Änderungen daran vornehmen. Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
GM
Gisela M.
Ingolstadt
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Größe hat nicht gepasst, obwohl ich die Größe genau angegeben hatte.
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Antwort von handyhuellen.de
14.11.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Hülle nicht passt. Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Gerne überprüfen wir auch, ob du die richtige Hülle erhalten hast. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
05.07.2024
 Verifizierte Bewertung
10er verschenkt. Wenigstens ist etwas angekommen. Service schlecht
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Antwort von handyhuellen.de
05.07.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns jedoch sehr am Herzen und wir möchten dir gerne eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Retour nicht Geld bekommt

Habe kein Geld bekommt wenn retour. Handyhuellen ist nicht ehrlich.
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Antwort von handyhuellen.de
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du noch auf die Erstattung wartest. Du hast dich bei einem Teil deiner Rücksendung für einen Gutschein anstatt für die Erstattung entschieden. Der Gutscheincode wurde dir bereits zugeschickt. Für den anderen Teil der Rücksendung erhälst du selbstverständlich die Erstattung, sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Expressversand extra bezahlt. Hat 5 Tage gedauert. Hülle ist super.
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Antwort von handyhuellen.de
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Lieferung dich nicht pünktlich erreicht hat. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Die Premium Kosten werden dir selbstverständlich erstattet. Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
RI
Rainer I.
Freiburg
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung aufgegeben,versprochene Email vom Bezahlsoenst kam nicht
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Antwort von handyhuellen.de
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du Probleme beim Zahlungsvorgang erfahren hast. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität könnte besser sein. Hülle riecht sehr nach Kunststoff
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Antwort von handyhuellen.de
10.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass dir die Hülle nicht einwandfrei gefällt. Gerne kannst du uns in solchen Fällen kontaktieren oder von deinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Du hast eine persönliche Nachricht von uns erhalten, damit wir eine zufriedenstelle Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Hülle ist unbrauchbar, da der Display der Uhr nicht reagiert.
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Antwort von handyhuellen.de
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass du den Kauf bewertet hast. Wir bedauern, dass die Hülle fehlerhaft ist. Die Bestellung kannst du gerne über unser Retourenportal reklamieren. Daraufhin kannst du für eine Erstattung oder Umtausch wählen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
WM
Werner M.
Potsdam
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Handyhülle sitzt sehr schlecht und rutscht immer wieder runter
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Antwort von handyhuellen.de
07.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du einen Grund zur Beanstandung hast. Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte. Umso ärgerlicher ist es, dass du einen minderwertigen Artikel erhalten hast. Selbstverständlich möchten wir dir eine Lösung anbieten. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Handyhülle clear mit Design

Leider ist die handyhülle sehr einfach bestelle daher keine mehr.
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Antwort von handyhuellen.de
05.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht ganz zufrieden bist. In solchen Fällen kannst du Kontakt mit uns aufnehmen oder eine Rücksendeanfrage einreichen. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
CL
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Umtausch einer Handyhuelle kompliziert, Gutscheinnutzung schwierig
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Antwort von handyhuellen.de
25.01.2024
Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern sehr, dass der Rücksendeprozess nicht wie gewünscht gelaufen ist. Selbstverständlich helfen wir dir gerne weiter und versuchen gemeinsam hierfür eine Lösung zu finden. Schade, dass du uns hierfür noch nicht Kontaktiert hast. Wir haben dir daher eine persönliche Nachricht gesendet und kümmern uns gerne um dein Anliegen! Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leder ist etwas starr, aber für 10 € kann man nicht mehr erwarten
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Antwort von handyhuellen.de
04.12.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit der Qualität des Produktes nicht zufrieden bist. Unsere Produkte werden sorgfältig von uns in regelmäßigen Abständen überprüft. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass ein Produkt nicht dem gewünschten Qualitätsstandard entspricht. Wir bedauern sehr, dass dies bei dir der Fall war und entschuldigen uns hierfür. Leider konnten wir noch keine Kontaktaufnahme deinerseits einsehen weshalb wir dir nicht entsprechend weiterhelfen konnten. Unsere Kundenzufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, weshalb wir dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet haben um dir bestmöglich weiterhelfen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Handyhuellen.de
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat länger gedauert als voraussichtlich nur 2 Tage.
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Antwort von handyhuellen.de
20.11.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung nicht pünktlich erhalten hast. Für die entstandenen Umstände möchten wir uns erstmals entschuldigen. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit recht lange

Dauert ca. 10 Tage - ist schon lange für Niederlande -> Österreich
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Antwort von handyhuellen.de
13.11.2023
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung bei Trusted Shops. Wir bedauern sehr, dass du mit uns unzufrieden bist wegen der langen Lieferzeit. Dies können wir sehr gut verstehen. Leider sind wir von unserem Versandunternehmen abhängig jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicher unsere Priorität. Wir haben dir bereits eine persönliche Nachricht gesendet um dir entgegen zu kommen. Mfg. Handyhuellen.de
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Hält leider nicht richtig zu mit dem Magneten benutze alte besser
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Antwort von handyhuellen.de
28.05.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Artikel nicht deinen Erwartungen entspricht. Selbstverständlich kannst du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte und gehen deiner Kritik gerne nach. Wir haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hülle für S23 ultra bestellt ... es wurde aber Hülle 24 gesendet.
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Antwort von handyhuellen.de
29.02.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist und diese unpassend ist. Wir legen sehr viel Wert auf die Qualität unserer Produkte und die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Gerne möchten wir dir daher eine Lösung anbieten. Daher haben wir dir dazu eine persönliche Nachricht zugesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung & Kundenservice dauern ewig

Lieferung länger als angegeben. Kundenservice braucht Ewigkeiten.
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Antwort von handyhuellen.de
26.01.2024
Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du deine Bestellung nicht rechtzeitig erhalten hast. Leider sind wir vom Versandunternehmen abhängig, jedoch hat eine zeitnahe Lieferung sicherlich unsere Priorität. Laut unserem System hat dir der Kundenservice innerhalb der Reaktionszeit eine Antwort zu kommen lassen. Selbstverständlich möchten wir dir gerne eine Lösung anbieten und haben dir dazu eine persönliche Nachricht gesendet. Mit freundlichen Grüßen Handyhuellen.de