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BayWa Portal
Bewertungen:

9.045 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.588 Bewertungen insgesamt  

4,59
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrungen mit dem Baywa Shop sind insgesamt sehr positiv. Meine Bestellungen waren stets unkompliziert, die Abwicklungen reibungslos und die Versandvorgänge erfolgten zügig. Besonders gut gefallen haben mir die regelmäßigen Informationen zum Status meiner Lieferungen. Eine kleine Anmerkung hätte ich jedoch zur Verpackung für 25 kg Säcke im Karton. Obwohl die Verpackungen bis zur Anlieferung in Ordnung waren, schienen sie mir etwas an der Grenze ihrer Stabilität zu sein. Eine etwas robustere Verpackung könnte hier von Vorteil sein. Nun zu den Produkten Aqua Profi Fischfutter Forellenfutter Extrudat 25 kg Sack: Ich verwende dieses Forellenfutter bereits seit Jahren, in den Größen 2mm, 4mm und momentan 6mm, für meinen Besatz von (derzeit) 300 Seeforellen und Saiblingen. Das Futter wird von den Fischen sehr gut angenommen und ihr Wachstum ist hervorragend. Selbst nach Wochen der trockenen Lagerung bleibt die Qualität des Futters erhalten, was seine Langlebigkeit unterstreicht. Ich kann Baywa als zuverlässigen Lieferanten und das Produkt Aqua Profi Fischfutter Extrudat uneingeschränkt empfehlen. Die Qualität des Futters spiegelt sich nicht nur im Wachstum der Fische, sondern auch auf dem Teller wieder

Relevanteste negative Bewertung

25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung: Die WEB Seite scheint wirklich gut, ich sah 100 Jahre Erfahrung, kaufte fur 200 eur, die Bestaetigung mit Bestell.Nr bekommen und... NICHTS WEITERES! Nach einigen Tagen die Bestellung in der Bestellungsliste existiert noch nicht, Niemand antwortet auf die Fragen, keine Information ueber ev. gesendete Ware, weder Widerrufsbelehrung noch die Rechnung... Am Ende habe ich die Bestellung abgesagt und erst dann, 2 Wochen spaetter bekam ich die Bestaetigung der Absage. Dannach kein Refund, keine irgendwelche Information bis ich die Versicherung aktiviert wurde! Erst dann, hat der Verkaufer antwortet, dass er Geld zurueck schicken angefangen hat, aber es dauerte noch einige Tagen... Mein Rat: kauf dort nicht, es funktioniert etwas nicht und vor dem Kauf immer pruef ob der Seller 80% "nur ein Stern" haette!
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Bewertungen für BayWa Portal

 Sortierung  
Relevanz
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation via Email ist unglaublich. Auf meine vor 3 Wochen warte ich immer noch.
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Antwort von BayWa Portal
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Bedauerlicherweise kam es bei unserem Lieferanten zu Lieferschwierigkeiten. Sobald wir eine Information seitens unseres Lieferanten erhalten hatten, haben wir dies immer schnellstmöglich an Sie weitergeleitet. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Ihr BayWa Team
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Recht lange Lieferzeit… Ware kam…

Recht lange Lieferzeit… Ware kam dennoch in mehreren Paketen. Kommunikation nicht optimal
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Antwort von BayWa Portal
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
GG
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung war problematisch und langwierig, ohne dass zu den Problemen nachgefragt wurde.
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Antwort von BayWa Portal
23.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Unser Kundenservice hat Sie dazu auch nochmals per E-Mail kontaktiert. Ihr BayWa Team
08.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Statt 1…3 Tage Lieferzeit über 1 Woche

Statt 1…3 Tage Lieferzeit über 1 Woche. Keine Auskunft beim Kundenzenter zum Lieferstatus
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Antwort von BayWa Portal
12.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bitten Sie jedoch höflichst, Ihre Bewertung zu überdenken, da wir Sie am 23.05.2024 informierten, dass sich Ihre Ware im Versandprozess befindet und zeitnah in den Versand an Sie geht. Ihre Bestellung wurde am 23.05.2024 versendet und laut Sendungsverfolgung am 27.05.2024 bei Ihnen zugestellt. Den Sendungslink haben wir Ihnen bereits per Mail gesendet. Ihr BayWa Team
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe über eine Woche auf meine Ware gewartet. Erst nach Nachfragen kam dann die Ware.
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Antwort von BayWa Portal
24.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde nicht versendet. Nach Kontaktaufnahme keine Rückmeldung mehr bekommen
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Antwort von BayWa Portal
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit sehr. Leider gab es bei Ihrer Registrierung eine Abweichung der persönlichen Daten, weshalb sich die Weiterbearbeitung Ihrer Bestellung über das angegebene Lieferdatum verzögert hat. Nach Rückmeldung Ihrerseits wurde diese Bestellung storniert. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BayWa Team
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn Ware nicht mehr da ist , bekommt man dann auch nix mehr . Schon zweimal passiert .
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Antwort von BayWa Portal
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass wir die von Ihnen bestellte Motorsäge nicht vorrätig haben, bitten wir vielmals zu entschuldigen. Da wir bisher keinen Liefertermin für dieses Modell haben und wir Ihnen auch keine passende Alternative anbieten konnten, haben wir Ihnen den Betrag für die Bestellung umgehend erstattet. Wir bedauern sehr, dass wir die bestellte Ware zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr zur Verfügung stellen konnten. Ihr BayWa Team
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich möchte niemanden beleidigen...deshalb gibt es kein Feedback ausser dem einen Stern.
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Antwort von BayWa Portal
13.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Möchten Sie uns dazu bitte noch eine Begründung an service@baywa.de senden? Somit können wir unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Ihr BayWa Team
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware bestellt und bezahlt… nicht…

Ware bestellt und bezahlt… nicht geliefert . Erst nach mehrmaligem Telefonat reagiert.
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Antwort von BayWa Portal
30.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben sich am 19.12.2023 telefonisch bei uns gemeldet. Am gleichen Tag haben wir Ihnen per E-Mail geantwortet. Es kam zu Lieferverzögerungen durch unseren Lieferanten. Für die dadurch längere Lieferzeit möchten wir uns entschuldigen. Ihr BayWa Team.
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung kommt ewig nicht an..Portal zeigt immer in Bearbeitung. Es tut sich nichts.
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Antwort von BayWa Portal
27.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Unsere Versandabteilung wird sich mit Ihnen per Mail bzgl. dem Liefertermin in Verbindung setzen. Dies zu Ihrer Information. Ihr BayWa Team
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Rückabwicklung dauert ewig lange. Es vergehen 2Wochen bis das Geld gutgeschrieben ist.
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Antwort von BayWa Portal
14.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Verzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihre Rückzahlung ist derzeit noch in Bearbeitung. Ihr BayWa Team
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten Innerhalb 10 tagen billiger angeboten Unfair und nicht in Ordnung
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Antwort von BayWa Portal
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Lieferzeit zu den Artikeln wird bereits in unserem Online-Portal zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt. Da wir an die Liefertermine der Lieferanten gebunden sind, haben wir keine Möglichkeit, die Ware früher zu liefern. Wir bitten daher um Verständnis. Ihr BayWa Team
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

3 Woche immernoch keine Ware

Habe seit 3 Woche immernoch keine Ware erhalten. Werde von Woche zu Woche vertröstet.
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Antwort von BayWa Portal
06.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise kommt es bei unserem Lieferanten zu Lieferschwierigkeiten. Bzgl. Ihrer Anfrage des Liefertermins haben wir Sie nochmals per Mail kontaktiert. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bitte entschuldigen Sie die Lieferverzögerung. Ihr BayWa Team
07.06.2024
 Verifizierte Bewertung

ONLINE Kauf

Beschreibung des Artikels unvollständig. Telefonsiche Auskunft am Telefon ungenügend.
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Antwort von BayWa Portal
10.06.2024
Guten Tag, bedauerlicherweise haben wir keine Anfrage zu Ihrer Bestellung erhalten. Wir sind bereits per Mail mit ihnen in Kontakt. Ihr BayWa Team
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket war bereits bei Lieferung offen, da nur 1 Streifen Klebeband um den Karton war
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Antwort von BayWa Portal
23.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bzgl. Ihrer Anfrage haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
HS
Heike S.
Rimpar
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich trotz sofortiger Überweisung der Rechnung nichts von BayWa gehört
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Antwort von BayWa Portal
16.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bzgl. Ihrer Anfrage des Liefertermins haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr BayWa Team
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung wurde erst nach drei Telefonaten und einer Beschwerte mail versendet.
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Antwort von BayWa Portal
26.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Lieferverzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
KW
Klaus W.
Thüringen
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit, schlechte Kommunikation, wegen schlechte Vepackung Wahre defekt.
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Antwort von BayWa Portal
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns für die Lieferverzögerung bei Ihnen entschuldigen. Ihr BayWa Team
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Kulanz. man weigert sich einen Artikel zurückzunehmen der nicht funktioniert.
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Antwort von BayWa Portal
20.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Reklamationsabteilung hat sich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Dies zu Ihrer Information. Ihr BayWa Team
UM
Uwe M.
Eutingen
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde in 1-2 Wochen angekündigt jetzt warte ich schon die 4 Woche!
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Antwort von BayWa Portal
04.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bzgl. Ihrer Anfrage des Liefertermins haben wir die Spedition kontaktiert. Diese wird sich bei Ihnen melden. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.