Ganz ehrlich… ich habe sky nur gebucht, damit ich die MotoGP ansehen kann. Ansonsten bin ich kein großer Fernsehliebhaber. Von daher ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Abwicklung des Bestellvorganges, der Lieferung und der leichten Installation des Gerätes. Aber ich vermisse die Kommentatoren von Servus TV. Bei euch ist es mir zu steril und sachlich.
Komplett Paket inkl. Netflix gebucht. Da Netflix-Abo bereits bestand, Verknüpfung der Konten gemacht wie in der Anleitung beschrieben war. Bei dem Paket ist aber nur Netflix Basis (SD) inklusive, was aber keiner buchen kann. Wir hatten das günstigste Abo - Standard (HD). Das hat zu 5€ zusätzlichen Monatskosten bei Sky geführt, da Upgrate, und zu einer einmaligen Bearbeitungsgebühr fürs Ändern des Vertragen. Kundenservice per Mail gibt es scheinbar nicht, Telefon-Hotline hat auf den Chat bzw. die FAQs verwiesen, FAQs haben nicht meine Fragen geklärt und Chat-Bot hat auf FAQs und Telefonhotline verwiesen.
Kein Screen-Mirroring von Sky möglich, also muss man in den Urlaub die Box mitnehmen oder sich mit Handy, Tablet, Laptop-Bildschirm zufrieden geben.
Hi,
wir bedanken uns herzlich für die 5 Sterne. :)
Hab' weiterhin viel Freude mit Sky. :)
Dein Sky Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer weniger Leistungen, aber der Preis steigt
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Antwort von Sky
25.01.2024
Hi,
dass du so empfindest, ist sehr schade.
Wir wissen, dass der Großteil unserer Kunden unser Programm sehr schätzt und sehen gestiegene Einschaltquoten im Sportbereich, steigende Abrufzahlen bei Filmen, Serien etc.
Die Sportrechte und der Einkauf von Serien und Filmen werden immer teurer. Des Weiteren werden kontinuierlich Neuerungen eingeführt, um die Qualität hoch zu halten. Das zeigt sich dann auch am Preis.
Dein Sky Team
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super
Lief alles einwandfrei und funktioniert
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Antwort von Sky
11.01.2024
Hallo,
vielen Dank für das wunderbare Lob. :) Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß.
Dein Sky Team
Hi,
vielen Dank, dass du uns 5 Sterne gibst. :)
Wir wünschen dir weiterhin gute Unterhaltung.
Dein Sky Team
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden. Gute Auswahl an Programmen.
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Antwort von Sky
23.11.2023
Hi,
das freut uns sehr. :) Vielen Dank für deine Bewertung. :)
Wir wünschen dir weiterhin viele besondere Momente mit Sky.
Dein Sky Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich die Formel 1 nicht aufzeichnen.
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Antwort von Sky
29.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Aus lizenzrechtlichen Gründen kann man die Rennen leider nicht aufzeichnen. Wir bitten um Verständnis.
Dein Sky Team
Hallo,
dass die Nutzung nicht möglich ist, bedauern wir.
Was genau für eine Störung besteht? Melde dich gerne über den Chat mit allen Details: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe problemme mit dieses Kinder sicherung
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Die Jugendschutz-Einstellungen kannst du ganz nach deinen Bedürfnissen anpassen. Wie das geht, siehst du hier: https://www.sky.de/hilfe/abonnement/daten-und-einstellungen/die-jugendschutz-pin#juschu_faq_2
Dein Sky Team
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hätte ich schon früher holen sollen!!!
Von allem die richtige Mischung ❤️
❤️perfekt!
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Antwort von Sky
10.04.2024
Hallo,
vielen Dank für die positive Rückmeldung und eine schöne Woche dir. :)
Dein Sky Team
Hallo,
dass du das CI Plus-Modul vermisst, verstehen wir, aber dieses wird technisch nicht mehr unterstützt.
Wir bieten nur noch den Sky Q Receiver oder die Sky Q IPTV Box an. Dein Feedback leiten wir aber gerne einmal weiter!
Dein Sky Team
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gleiche Filme wie bei Amazon Prime und Netflix
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Antwort von Sky
18.10.2023
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Wir sorgen mit unserem Angebot an Filmen und Serien für eine große Auswahl, um ein möglichst breit gefächertes Publikum ansprechen zu können. Dabei ist es jedoch unmöglich, Überschneidungen mit anderen Anbietern zu vermeiden.
Neben unserem Live-Programm und den wechselnden Sepcial-Sendern bieten wir auch eine Vielzahl von Inhalten auf Abruf an. Vielleicht entdeckst du da etwas Neues. :-)
Dein Sky Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin und war schon immer zufriedener Kunde.
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Antwort von Sky
20.05.2024
Hallo,
klasse, so etwas lesen wir gerne. Danke für das Feedback! :)
Dein Sky Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache und schnelle Bestellung und Lieferung
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Antwort von Sky
02.05.2024
Hallo,
genau so soll es sein. 🤩 Vielen Dank für deine super Bewertung und viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Übertragungen Berichte sind nicht auf Deutsch
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Antwort von Sky
18.04.2024
Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung sowie ein Feedback genommen hast. Bei einigen Übertragungen ist es auf Grund der Lizenzvereinbarungen nicht möglich eine deutsche Berichterstattung anzubieten. Sofern du weitere offene Fragen dazu hast, beantworten wir dir diese gerne über einen unserer Kontaktkanäle: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ging alles super schnell und ohne Probleme
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Antwort von Sky
15.03.2024
Hallo,
das klingt hervorragend und hab vielen Dank für dieses super Feedback. 🤩
Dein Sky Team