SkyBewertungen:
2.974 Bewertungen in den letzten 12 Monaten41.982 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz ehrlich… ich habe sky nur gebucht, damit ich die MotoGP ansehen kann. Ansonsten bin ich kein großer Fernsehliebhaber. Von daher ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Abwicklung des Bestellvorganges, der Lieferung und der leichten Installation des Gerätes. Aber ich vermisse die Kommentatoren von Servus TV. Bei euch ist es mir zu steril und sachlich.
Weiterlesen
EN
Evi N.
Burghausen
Relevanteste negative Bewertung
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Komplett Paket inkl. Netflix gebucht. Da Netflix-Abo bereits bestand, Verknüpfung der Konten gemacht wie in der Anleitung beschrieben war. Bei dem Paket ist aber nur Netflix Basis (SD) inklusive, was aber keiner buchen kann. Wir hatten das günstigste Abo - Standard (HD). Das hat zu 5€ zusätzlichen Monatskosten bei Sky geführt, da Upgrate, und zu einer einmaligen Bearbeitungsgebühr fürs Ändern des Vertragen. Kundenservice per Mail gibt es scheinbar nicht, Telefon-Hotline hat auf den Chat bzw. die FAQs verwiesen, FAQs haben nicht meine Fragen geklärt und Chat-Bot hat auf FAQs und Telefonhotline verwiesen.
Kein Screen-Mirroring von Sky möglich, also muss man in den Urlaub die Box mitnehmen oder sich mit Handy, Tablet, Laptop-Bildschirm zufrieden geben.
Weiterlesen
Bewertungen für Sky
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist eine Katastrophe
Ist der der deutschen Sprache nicht mächtig
MfG
Bewertung melden
Antwort von Sky
29.01.2024
Hallo,
wir bedauern, dass du so negativ gestimmt bist und der Kundenservice dir Anlass zur Kritik gibt.
Melde dich, wenn noch Klärungsbedarf besteht, bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mitunter gute Angebote . Da inkl. Netflix und Paramount+ spart man noch .
Alles gut!
Bewertung melden
Antwort von Sky
22.01.2024
Hallo,
vielen Dank für das tolle Lob und wir wünschen dir weiterhin viel Freude. :)
Dein Sky Team
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zu Teuer , und man bekommt nicht alles für sein Geld muss für einiges extra bezahlen
Bewertung melden
Antwort von Sky
07.11.2023
Hallo,
dass dir das Preis- sowie Leistungsverhältnis nicht zusagt, ist schade.
Einige Services, wie z.B. DAZN, musst du extra buchen. Diese sind nicht im Vertrag inklusive.
Gerne können wir dein Abonnement auch einmal prüfen. Melde dich dazu bitte über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Übersichtliches Bestellsystem. Hervorragender Kundenservice.
Bewertung melden
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Von bestellung bis zur Lieferung dauerte es nur 2 Werktage.
Alles bestens gelaufen.
Bewertung melden
Antwort von Sky
02.05.2024
Hallo,
na das zaubert uns aber ein Lächeln ins Gesicht. 🤩 Vielen Dank dafür und viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
GM
Gerd M.
Berg
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung, einfache Installation mit guter Beschreibung
Bewertung melden
Antwort von Sky
30.03.2024
Hi,
das freut uns sehr. :) Vielen Dank für deine Bewertung. :)
Dein Sky Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat super geklappt
Änderung der Pakete kein Problem die Frau am Telefon war sehr nett und hilfsbereit.
Bewertung melden
Antwort von Sky
24.12.2023
Hi,
es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist. :)
Wir wünschen dir weiterhin gute Unterhaltung und ein frohes Fest. :)
Dein Sky Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente Mitarbeiterinnen, große Hilfe bei Rückfragen. Alles bestens. Danke
Bewertung melden
Antwort von Sky
27.03.2024
Hallo,
wow - das geht ja runter wie Öl und wir freuen uns, dass die Kollegen dir so super weiterhelfen konnte. 🤩 Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit unserem Sky Programm.
Dein Sky Team
KB
Kerstin B.
Friedeburg
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr übersichtlich und leicht zu installieren. Die Lieferung erfolgte schnell
Bewertung melden
Antwort von Sky
08.03.2024
Hi,
danke für das positive Feedback. :)
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deinem Abonnement. :)
Dein Sky Team
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit dem Sky-Programm und dem dazugehörigen Service. Vielen Dank.
Bewertung melden
Antwort von Sky
22.12.2023
Hallo,
vielen lieben Dank für das wunderbare Lob. :) Wir wünschen dir weiterhin gute Unterhaltung und schöne Weihnachten. :)
Dein Sky Team
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Freundliche Mitarbeiter, aber leider wird es nicht immer umgesetzt wie versprochen
Bewertung melden
Antwort von Sky
21.11.2023
Hallo,
danke für dein positives Feedback. Schade, dass es dennoch ein kleines Aber gibt.
Solltest du noch Hilfe benötigen, dann melde dich gerne über den Chat: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Komplikationsloser tausch der Geräte. Sehr guter Service und nette Kundenbetreuung.
Bewertung melden
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Ablauf
Alles lief reibungslos, von Bestellung bis Lieferung ohne jegliche Zeitverzögerung
Bewertung melden
Antwort von Sky
27.03.2024
Hi,
das freut uns sehr. :) Vielen Dank für deine Bewertung. :)
Wir wünschen dir weiterhin viele besondere Momente mit Sky.
Dein Sky Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde leider nur vor der Haustür abgelegt , finde ich etwas bedenklich.
Bewertung melden
Antwort von Sky
14.03.2024
Hi,
dass der Versanddienstleister das Paket ohne dein okay vor der Haustür abgestellt hat, bedauern wir. Sollte etwas fehlen, lass es uns bitte wissen: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Receiver absolut nicht nachvollziehbar zu bedienen.
Sky Go lädt unfassbar langsam
Bewertung melden
Antwort von Sky
16.01.2024
Hallo,
wir danken dir für dein Feedback sowie die Bewertung und bedauern, dass es zu den technischen Herausforderungen kommt. Gerne möchten wir prüfen, wie wir das lösen können. Bitte melde dich dafür über einen unserer Kontaktkanäle bei uns: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonservice könnte besser sein.schwer errichbar, teilweise keine lösungsansätze
Bewertung melden
Antwort von Sky
11.01.2024
Hallo,
vielen Dank, dass du uns 4 Sterne gegeben hast.
Bzgl. dem telefonischen Kundenservice: Dass du diesen schlecht erreichst, tut uns leid. Dein Anliegen kannst du auch gerne via Chat mitteilen oder über unsere Sky Community.
Eine Übersicht über unsere Kontaktwege findest du hier: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
CK
Christian K.
Ladenburg
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Endlich mal ein gutes Angebot bekommen, im Moment gibt es nichts besser zu machen
Bewertung melden
Antwort von Sky
04.01.2024
Hallo,
vielen Dank für die wunderbare Rückmeldung. :) Wir wünschen dir weiterhin viel Freude.
Dein Sky Team
KH
Klaus H.
Erfurt
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Mich stört der Standby Verbrauch.
Mich stört, dass der Receiver im Standby zu viel Strom zieht.
Sonst soweit o. k.
Bewertung melden
Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung! ⭐
Dein Feedback geben wir gern weiter.
Dein Sky Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
SKY GO PLUS geht auf einmal nicht mehr über den 2 Tv benötige Multiscreen?
Warum?
Bewertung melden
Antwort von Sky
15.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für deine Bewertung.
Damit wir uns deinen Fall näher anschauen und dir weiterhelfen können, kontaktiere uns bitte im Chat: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist gut, aber aufnehmen geht nicht oder Erinnerung senden geht nicht
Bewertung melden
Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback sowie deine Bewertung. ⭐
Sofern du eine Sky Q IPTV Box nutzt, ja, mit dieser kann man nicht aufnehmen. Über 1000 Inhalte stehen On Demand sowie im Sky Store zur Verfügung. Zudem gibt es auf dem Gerät viele Drittanbieter Apps und Mediatheken.
Viele Grüße
Dein Sky Team