Ganz ehrlich… ich habe sky nur gebucht, damit ich die MotoGP ansehen kann. Ansonsten bin ich kein großer Fernsehliebhaber. Von daher ich bin sehr zufrieden mit der reibungslosen Abwicklung des Bestellvorganges, der Lieferung und der leichten Installation des Gerätes. Aber ich vermisse die Kommentatoren von Servus TV. Bei euch ist es mir zu steril und sachlich.
Komplett Paket inkl. Netflix gebucht. Da Netflix-Abo bereits bestand, Verknüpfung der Konten gemacht wie in der Anleitung beschrieben war. Bei dem Paket ist aber nur Netflix Basis (SD) inklusive, was aber keiner buchen kann. Wir hatten das günstigste Abo - Standard (HD). Das hat zu 5€ zusätzlichen Monatskosten bei Sky geführt, da Upgrate, und zu einer einmaligen Bearbeitungsgebühr fürs Ändern des Vertragen. Kundenservice per Mail gibt es scheinbar nicht, Telefon-Hotline hat auf den Chat bzw. die FAQs verwiesen, FAQs haben nicht meine Fragen geklärt und Chat-Bot hat auf FAQs und Telefonhotline verwiesen.
Kein Screen-Mirroring von Sky möglich, also muss man in den Urlaub die Box mitnehmen oder sich mit Handy, Tablet, Laptop-Bildschirm zufrieden geben.
Sky war transparent abzuschließen. Alles klappte klasse. Der Kundendienst war sehr freundlich und kompetent
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Antwort von Sky
18.03.2024
Hallo,
vielen Dank für das wundervolle Feedback! :)
Dein Sky Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
live Übertragungen mit Aussetzen
Leider sind immer in live Übertragungen 1-2 Sekunden Unterbrechungen und das alle 5min. Das nervt ziemlich.
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Antwort von Sky
11.04.2024
Hallo,
dass es zu dieser Störung kommt, ist schade.
Melde dich gerne über den Chat mit allen Details. Wir benötigen bitte über welches Gerät du schaust und welcher Inhalt davon betroffen sind.
So erreichst du uns: sky.de/kontakt
Dein Sky Team
Bisher keine Probleme gehabt, neue Filme verfügbar, Auswahl könnte noch etwas größer sein bei dem Filmpaket
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Antwort von Sky
11.01.2024
Hallo,
danke für die Rückmeldung.
Schaue gerne einmal via On Demand rein, dort findest du ein großes Filmarchiv. In diesem Bereich kannst du auch nach deinem Wunschgenre suchen.
Wir hoffen, dass dort das Passende für dich dabei ist.
Dein Sky Team
Sky bringt nur begrenzt Bundesligaspiele. Die Empfangsdaten von Sky sind sehr gut und einfach zu empfangen.
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Antwort von Sky
21.11.2023
Hi,
bei Sky sehen unsere Kunden alle Samstagsspiele, inklusive des Top-Spiels um 18:30 Uhr sowie alle Spiele in den "Englischen Wochen" – live und exklusiv. Das Rechte-Paket für die restlichen Bundesliga-Spiele am Freitag und Sonntag liegt bei DAZN. Alle Spiele der 2. Bundesliga laufen wie gewohnt weiterhin live bei Sky. :)
Dein Sky Team
Ich nutze die Sky Q IPTV Box, ich würde mir wünschen , das mann mit der Box auch Sendungen aufnehmen kann.
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Antwort von Sky
16.03.2024
Hallo,
Aufnehmen kannst du nur mit dem Sky Q Receiver. Dazu muss aber ein Kabel- oder Satellitenanschluss vorhanden sein.
Dein Sky Team
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand war sehr schnell. Leider hängt dich das Gerät ständig auf. Der ständige Neustart ist nervend.
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Antwort von Sky
17.02.2024
Hi,
entschuldige die Unannehmlichkeiten.
Kontaktiere uns bitte über unseren Chat, damit wir dir weiterhelfen können: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Installation war sehr einfach zu handhaben. Ds Programm von Sky hat auch überzeugt
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Antwort von Sky
13.01.2024
Hallo,
so wünschen wir uns das. 🤩 Vielen Dank für deine super Bewertung und hab weiterhin viel Vergnügen mit dem Sky Programm.
Dein Sky Team
06.04.2024
Verifizierte Bewertung
tastatur um was einzugeben einfach dämlich gemacht sind wir in den 2000ern oder was.
zu teuer.
sonst gut
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Antwort von Sky
16.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein Feedback. Dieses geben wir gern intern weiter.
Dein Sky Team
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Früher konnte ich mit diesem Abo noch mehr Fußball schauen. Heute kostet es extra—>DAZN. SCHADE! Abzocke?
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Antwort von Sky
15.03.2024
Hallo,
wir danken dir für dein Feedback sowie die tolle Bewertung. 🤩
Es handelt sich um die aktuellen Lizenzvereinbarungen bzgl. der Bundesligarechte. Um dir als Kunde dein Fußball-Erlebnis so einfach und komfortabel wie möglich zu machen, bieten wir eine Kooperation mit DAZN an.
Dein Sky Team
Mehr deutsche Filme,Krimis usw.,anstatt die viel zu viel amerikanische,langweilige Serien zB.bei Cinema.
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Antwort von Sky
14.01.2024
Hallo,
super, dass du uns so positiv bewertest. :)
Dein Sky Team
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bis auf die Werbung, welche man sie vor Streams ansehen muss, ist Sky ein Top Dienst mit gutem Receiver
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Antwort von Sky
09.05.2024
Hallo,
vielen Dank für diese tollen Worte aus deinem Feedback sowie deine super Bewertung. 🤩
Hab viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl, für jedes Genre leicht installierbar und für jeden etwas dabei
Wir sind sehr zufrieden
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Antwort von Sky
09.05.2024
Hallo,
wir sind geschmeichelt und danken dir für dein super Feedback sowie die Fünf-Sterne-Bewertung. 🤩 Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem Sky Programm.
Dein Sky Team
schnelle und unkomplizierte Bestellabwicklung, sehr gutes Backoffice, qualifiziert und kundenfreundlich
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Antwort von Sky
12.04.2024
Hallo!
Vielen Dank für dein tolles Feedback und dein Lob. Wir wünschen dir viel Freude mit deinem Abonnement. :-)
Viele Grüße
Dein Sky Team
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Menuführung etwas umständlich. Für jedes Extra (z.B. HD bei bestimmten Programmen) ist Zuzahlung nötig
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Antwort von Sky
27.03.2024
Hallo,
wir danken dir für deine tolle Bewertung sowie dein Feedback. 🤩
Es ist korrekt, dass Zusatzangebote wie z. B. das HD+ Sender-Paket kostenpflichtig hinzugebucht werden müssen um die Inhalte nutzen zu können. Gerne beantworten dir alle Fragen dazu über einen unserer Kontaktkanäle: sky.de/kontakt-hilfe
Dein Sky Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte einmal den Film Zustände wie in Paradies zeigen. Das wäre super. Ansonsten ist alles in Ordnung.
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Antwort von Sky
16.02.2024
Hallo,
das geben wir gerne an die zuständige Abteilung weiter. 🙂 Vielen Dank für das Feedback sowie die tolle Bewertung.
Dein Sky Team