Überzeugender Service
Das war jetzt meine zweite Bestellung hier und beide Lieferungen kamen gut an, waren hervorragend verpackt und die Blumen vor Versand super versorgt, so dass sie in einem sehr guten Zustand waren.
Ich habe diesmal zeitgleich bei einem Mitbewerber Ware bestellt, die hier leider nicht verfügbar war und kann im Dirketvergleich sagen, dass die Bestellung bei Bezahlbare Blumen sowohl was Qualität als auch was Verpackung betrifft um Längen besser war.
Hier die Rezension:
Wir haben für unsere Hochzeit alle Blumen bestellt und wurden über die Frische der Blumen absolut enttäuscht. Blumen waren braun, welk, alt und zum Teil am Schimmeln. Schleierkraut total vertrocknet ebenso das Bindegrün. Bei einer so großen Menge war gerade mal ein einziger Bund frisch und wirklich brauchbar. Den Rest konnten wir nicht verwenden, schließlich sollten die Gestecke am Hochzeitstag glänzen und nicht mit alten vergammelten Blumen am Tisch stehen. Der Kundenservice zeigte wenig Verständnis noch war man bereit, eine angemessene Erstattung vorzunehmen. Wir haben gerade mal ein Viertel des Gesamtbetrag zurück erstattet bekommen obwohl eigentlich gar nichts verwendbar war. Im Nachhinein, wenn wir gewusst hätten was uns erwartet, hätten wir die Annahme verweigert. Somit mussten wir in sämtlichen Blumengeschäften kurzfristig schauen, dass wir noch rechtzeitig Blumen für unser Fest bekamen, Stress pur.
Für uns ein absolutes no go und absolut nicht weiterzuempfehlen.
Es waren tolle Blumen, nur waren etwa 2 von 20 nicht so schön (Blütenblätter sind ausgefallen).
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Blumen, gut vepackt, aber starke Preisanpassung
Ich freue mich auf die nächste Lieferung
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top Qualität , sehr frisch angekommen und halten schon den 6. Tag. Preis/Leistung unschlagbar.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
1A Ware***************
Super Qualität
Ich wüsste nicht , was noch besser gemacht werden könnte
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich glaube ich hab 4 Stück gekauft
Da sind nur 3 Stück
Aber die sind we ich mir vorgestellt.
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
16.11.2023
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid für die mögliche Verwirrung. Gemäß unseren Aufzeichnungen haben Sie tatsächlich 3 Stück Eukalyptus bestellt und erhalten. Wir bedauern, wenn es zu einer Missverständnis gekommen ist.
Es freut uns jedoch zu hören, dass die gelieferten Eukalyptusse Ihren Vorstellungen entsprechen. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Bezahlbare Blumen
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen kamen rechtzeitig und nach der Verarbeutung sahen die Blumen noch lange frisch aus.
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29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Sehr schöne, frische Rosen. Bei bezahlbare Blumen klappt immer alles. 5 Sterne.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung und die Frische der Blumen. Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind immer super frisch und gut verpackt, sodass sie den Transport gut überstehen.
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, frische Blumen. Ein Stern Abzug aufgrund der übertrieben großen Verpackung
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
übersichtliche und einfach-verständliche Bestellmöglichkeit mit kurzen Wegen und wenig Klicks
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gern
Ich habe nun zum 3. oder 4. Mal dort bestellt, es klappte jedes Mal reibungslos. Vielen Dank!
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24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Top Ware, ausserdem super Verpackung. Einfach nur empfehlenswert!!!!!
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28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Naja... Geht so
Die frischen Blumen waren eine Katastrophe 🙄
Olivenzweige und Eukalyptus dagegen echt super
Die Blumen waren alles andere als Frisch, viele braune Köpfe und ein Haufen abgebrochene...😕
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Antwort von bezahlbare-blumen.de
21.12.2023
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Sie bei der Qualität unserer Produkte erlebt haben.
Es tut uns leid zu hören, dass die Blumen nicht den Erwartungen entsprochen haben.
Wir hätten uns gewünscht, dass Sie uns vor der Abgabe Ihrer Bewertung direkt kontaktieren, um Ihnen umgehend eine zufriedenstellende Lösung anzubieten
Mit besten Grüßen,
Ihr Bezahlbare-Blumen Team