Hatte den falschen Schuh bestellt, es sofort gemerkt und direkt einenMail geschickt, dass ich eigentlich einen anderen Schuh wollte. Ich bekam umgehend eine Antwortmail, dass man leider nur die Bestellung stornieren konnte, der andere Schuh aber leider gesondert bestellt werden muss. Habe noch nie erlebt, dass ein Bestellvorgang gestoppt wurde. Würde sagen: einzigartig! Sehr gut!
Danke!
Und der umgehend von mir neu bestellte Schuh kam pünktlich, sitzt perfekt und sieht gut aus.
Ich bin sehr zufrieden.
Die Schuhe waren bisher immer super, aber das mit der Lieferung funktioniert so gar nicht mehr. Meine Schuhe kamen in einem 30 km entfernten DHL Shop an. Nachdem ich an Copenhagenshoes eine E-Mail geschrieben habe, kam nur ein. Es tut uns leid und eine Gutschrift. Ich hätte aber gerne diese Schuhe gehabt dafür fahre ich keine 30 km. Dann habe ich ein Rücksendeetikett bekommen, was für GLS ist und nicht DHL. D.h. ich habe nur Theater und muss eine E-Mail nach der anderen schreiben. Das ärgert mich sehr. Ich hatte im letzten Jahr auch Schuhe gekauft, da lief alles viel besser, verstehe nicht was da los ist.
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12.05.2024
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13.05.2024
Vielen Dank für Ihre volle Punktzahl von 5 Sternen! Wir freuen uns ungemein zu sehen, dass Sie eine so positive Erfahrung mit uns gemacht haben. Ihr Feedback ist sehr geschätzt, da es unser Engagement für den besten Service stärkt.
Obwohl Sie keinen spezifischen Grund angegeben haben, würden wir gerne mehr darüber erfahren, was Ihre Erfahrung so positiv gemacht hat. Ihre Details können uns helfen sicherzustellen, dass wir diesen hohen Standard beibehalten und uns vielleicht sogar weiter verbessern. Sie sind herzlich eingeladen, uns per E-Mail unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 zu kontaktieren. Wir sind an Werktagen zwischen 9.00 und 15.00 Uhr für Sie da.
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12.05.2024
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13.05.2024
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11.05.2024
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10.05.2024
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13.05.2024
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08.05.2024
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10.05.2024
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Obwohl Sie bereits große Zufriedenheit ausgedrückt haben, sind wir immer daran interessiert, mehr darüber zu erfahren, was wir richtig machen oder ob es weitere Aspekte gibt, die wir verbessern können. Sie sind herzlich eingeladen, uns per E-Mail unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen an Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr zur Verfügung.
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08.05.2024
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10.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 von 5 Sternen. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Service und unsere Produkte zu bewerten. Das Feedback unserer Kunden ist entscheidend für unsere kontinuierliche Verbesserung, und Ihre Bewertung hilft uns zu verstehen, was wir gut machen und wo es noch Verbesserungspotenzial gibt.
Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie Ihre Bewertung näher erläutern könnten, damit wir ein klareres Bild davon bekommen, was wir tun können, um bei Ihrem nächsten Erlebnis mit uns die fünfte Stern zu erreichen. Sie sind herzlich eingeladen, uns per E-Mail unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen an Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr zur Verfügung.
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07.05.2024
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08.05.2024
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07.05.2024
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08.05.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung mit 4 Sternen. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu geben. Das Hören von unseren Kunden ist entscheidend für unsere kontinuierliche Verbesserung, und Ihre Bewertung hilft uns zu verstehen, was wir gut machen und wo noch Verbesserungspotenzial besteht.
Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie Ihre Bewertung näher erläutern könnten, damit wir ein klareres Bild davon bekommen, was wir tun können, um beim nächsten Mal die fünfte Stern zu erreichen. Sie sind herzlich eingeladen, uns per E-Mail unter web@copenhagenshoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179 zu kontaktieren. Wir sind an Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr für Sie erreichbar.
Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback, und wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
06.05.2024
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07.05.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns mit 5 Sternen zu bewerten. Wir schätzen Ihre positive Bewertung sehr und freuen uns, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir streben stets danach, den besten Service und die besten Produkte zu liefern, und Ihr Feedback ist entscheidend für unsere kontinuierliche Verbesserung. Sollten Sie spezifische Vorschläge haben, wie wir Ihre nächste Erfahrung noch besser gestalten können, oder falls Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Sie erreichen uns per E-Mail unter web@copenhagenhsoes.com oder telefonisch unter +45 2020 0179. Wir sind an Werktagen von 9.00 bis 15.00 Uhr verfügbar.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns darauf, Ihnen wieder zu dienen und hoffen, Ihnen das nächste Mal ein 6-Sterne-Erlebnis bieten zu können!
Mit freundlichen Grüßen,
06.05.2024
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07.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 von 5 Sternen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit unserem Service und unseren Produkten gemacht haben, streben jedoch stets danach, uns weiter zu verbessern.
Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, uns zu verbessern und sicherzustellen, dass wir die Erwartungen aller unserer Kunden erfüllen. Falls es spezifische Aspekte gibt, in denen wir Ihre Erfahrung verbessern könnten, oder wenn Sie weitere Kommentare oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft noch besseren Service zu bieten und hoffen, beim nächsten Mal eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen zu erhalten.
06.05.2024
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07.05.2024
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04.05.2024
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06.05.2024
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06.05.2024
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03.05.2024
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06.05.2024
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03.05.2024
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06.05.2024
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