Hatte den falschen Schuh bestellt, es sofort gemerkt und direkt einenMail geschickt, dass ich eigentlich einen anderen Schuh wollte. Ich bekam umgehend eine Antwortmail, dass man leider nur die Bestellung stornieren konnte, der andere Schuh aber leider gesondert bestellt werden muss. Habe noch nie erlebt, dass ein Bestellvorgang gestoppt wurde. Würde sagen: einzigartig! Sehr gut!
Danke!
Und der umgehend von mir neu bestellte Schuh kam pünktlich, sitzt perfekt und sieht gut aus.
Ich bin sehr zufrieden.
Die Schuhe waren bisher immer super, aber das mit der Lieferung funktioniert so gar nicht mehr. Meine Schuhe kamen in einem 30 km entfernten DHL Shop an. Nachdem ich an Copenhagenshoes eine E-Mail geschrieben habe, kam nur ein. Es tut uns leid und eine Gutschrift. Ich hätte aber gerne diese Schuhe gehabt dafür fahre ich keine 30 km. Dann habe ich ein Rücksendeetikett bekommen, was für GLS ist und nicht DHL. D.h. ich habe nur Theater und muss eine E-Mail nach der anderen schreiben. Das ärgert mich sehr. Ich hatte im letzten Jahr auch Schuhe gekauft, da lief alles viel besser, verstehe nicht was da los ist.
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Das Team von Copenhagenshoes
09.06.2024
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10.06.2024
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06.06.2024
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05.06.2024
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06.06.2024
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Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Sie können uns an Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr unter der Telefonnummer +45 2020 0179 anrufen oder eine E-Mail an web@copenhagenshoes.com senden.
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Copenhagen Shoes
03.06.2024
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04.06.2024
Vielen Dank für deine Bewertung und die 4 Sterne! Wir freuen uns, dass du eine positive Erfahrung mit uns gemacht hast. Wir würden gerne wissen, was wir tun können, um deine Erfahrung zu verbessern und den letzten Stern zu verdienen.
Falls du die Möglichkeit hast, würden wir uns freuen, wenn du uns mitteilen könntest, was wir besser machen können. Du kannst uns gerne direkt unter web@copenhagenshoes.com kontaktieren oder uns unter +45 2020 0179 anrufen. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und hoffen, dir in Zukunft ein noch besseres Erlebnis bieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Copenhagenshoes
03.06.2024
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04.06.2024
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04.06.2024
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01.06.2024
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30.05.2024
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31.05.2024
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30.05.2024
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29.05.2024
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27.05.2024
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