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Bewertungen:

Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die 5 Sterne! Wir arbeiten jeden Tag daran, besser zu werden, und wenn Sie Ihre Bewertung ausführlicher schreiben möchten, würden wir uns sehr darüber freuen. Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch unter +45 2020 0179 erreichbar oder Sie können uns eine E-Mail an web@copenhagenshoes.com senden. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes

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Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Sollten Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bedienen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes

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Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung mit unseren Produkten und unserem Service gemacht haben. Dies entspricht nicht dem Standard, den wir anstreben. Wir bedauern sehr, dass die Schuhe Ihre Füße verfärbt haben und die Qualität sowie die Verarbeitung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst und werden diese Probleme genauer untersuchen. Bezüglich des Rücksendeportals und der E-Mail-Probleme entschuldigen wir uns für die Verwirrung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir möchten Ihnen gerne so schnell wie möglich helfen, dieses Problem zu lösen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice direkt unter der Telefonnummer +45 2020 0179 an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com, damit wir Ihnen bei der Rücksendung behilflich sein können. Was die Rücksendegebühr von 10€ betrifft, verstehen wir Ihre Frustration. Leider sind wir gezwungen, diese Gebühr zu erheben, um einen Teil der Kosten für die Handhabung und den Versand zu decken. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und diese Kosten, wo möglich, zu senken. Wir entschuldigen uns nochmals für die Probleme, die Sie erlebt haben, und hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen, Ihre Erfahrung mit Copenhagen Shoes zu korrigieren. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die Schuhe in Breite und Länge überhaupt nicht gepasst haben und dass Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Retourenservice gemacht haben. Wir verstehen, dass die Rücksendekosten hoch erscheinen können, und wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und prüfen Möglichkeiten, diese Kosten in Zukunft zu senken. Die Gebühr, die wir für die Rücksendung erheben, deckt leider nicht einmal die tatsächlichen Kosten für die Handhabung und den Versand. Es freut uns, dass Ihre Bestellung schnell abgewickelt wurde, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit bekommen, Ihre Erfahrung zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Sie erreichen uns an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir hoffen, dass wir Ihre Erfahrung mit Copenhagen Shoes in Zukunft verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes

Liebe Birgit, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Kosten für den Versand und die Rücksendung zu hoch finden. Leider sind wir gezwungen, diese Gebühr zu erheben, aufgrund der Kosten, die mit der Handhabung verbunden sind. Die Gebühr, die wir erheben, deckt leider nicht einmal die tatsächlichen Kosten. Wir arbeiten ständig daran, besser zu werden, und werden selbstverständlich alle Möglichkeiten prüfen, um diese Kosten in Zukunft zu senken. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Sie erreichen uns an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Schuhe nicht zufrieden sind. Das entspricht natürlich nicht dem Standard, den wir anstreben, und wir entschuldigen uns, dass die Schuhe Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir verstehen auch Ihren Unmut über die Rücksendekosten von 10€. Leider sind wir gezwungen, diese Gebühr zu erheben, um einen Teil der Kosten für die Handhabung und den Versand zu decken. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und werden selbstverständlich alle Möglichkeiten prüfen, um diese Kosten in Zukunft zu senken. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Sie erreichen uns an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir hoffen, dass wir die Möglichkeit bekommen, Ihre Erfahrung mit Copenhagen Shoes zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes

Liebe Katharina, Wir entschuldigen uns für die Verwirrung bezüglich Ihrer Bestellung. Wir sehen, dass die Bestellung am 17. Juni storniert wurde, da Ihre Zahlung für diese Vorbestellungsbestellung abgelaufen war. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne kontaktieren. Sie erreichen uns telefonisch unter +45 2020 0179 an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes

Vielen Dank für Ihre Nachricht und dafür, dass Sie uns auf das Problem aufmerksam gemacht haben. Wir bedauern sehr, dass Sie zwei verschiedene Farben von Schuhen erhalten haben. Dies ist ein Fehler unsererseits und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Wir möchten dieses Problem so schnell wie möglich lösen. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Sie erreichen uns telefonisch unter +45 2020 0179 an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und das Problem zu lösen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie die Rücksendekosten von 10 € zu hoch finden. Leider sind wir gezwungen, diese Gebühr zu erheben, aufgrund der Kosten, die mit der Handhabung und dem Versand verbunden sind. Die Gebühr, die wir erheben, deckt leider nicht einmal die tatsächlichen Kosten. Wir arbeiten ständig daran, besser zu werden, und werden selbstverständlich alle Möglichkeiten prüfen, um diese Kosten in Zukunft zu senken. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Sie erreichen uns an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch unter +45 2020 0179 oder per E-Mail an web@copenhagenshoes.com. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagen Shoes

Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, von deinen Problemen mit der Lieferung und wir verstehen deine Frustration. Das ist definitiv nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Wir arbeiten jeden Tag daran, besser zu werden, und dein Feedback ist wichtig für uns in diesem Prozess. Wir möchten gerne eine Lösung finden, damit du deine Schuhe ohne weiteres Ärger erhalten kannst. Bitte kontaktiere uns direkt unter web@copenhagenshoes.com oder rufe uns unter +45 2020 0179 an. Wir sind an allen Werktagen zwischen 9:00 und 15:00 Uhr telefonisch erreichbar. Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf dein Verständnis, während wir daran arbeiten, unseren Service zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Copenhagenshoes

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihnen bei der Stornierung Ihrer ursprünglichen Bestellung helfen und Ihrer Anfrage nach einem anderen Paar Schuhe nachkommen konnten. Dass Sie eine positive Erfahrung sowohl mit unserem Kundenservice als auch mit den neu bestellten Schuhen gemacht haben, bedeutet uns alles. Wir bemühen uns stets, den besten Service zu bieten, und sind glücklich, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Ihre Zufriedenheit und Ihr Feedback sind entscheidend dafür, dass wir uns kontinuierlich verbessern können. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bedienen zu dürfen und hoffen, weiterhin Ihre Erwartungen zu übertreffen.